函館湯の川出身、帰省の際に母を連れて二度目の宿泊です。
食事内容も、お部屋もお風呂も知っていて、リピート宿泊です。
今回、感激したことを投稿させていただきます。
それは、夕食時のホールスタッフの方の対応です。
笑顔の素敵なとてもキレイな女性でした。
私たちのテーブル辺りを受け持ってらしたのだと思います。
席に案内いただいた際に、「冷房が強くて寒い」とお伝えしたところ、すぐに調整していただいた上に、高齢の母に『ひざ掛けをお持ちしますね』とわざわざ持ってきてくださいました。
食事中も空いた食器を片付けてくれるたびに、『大丈夫ですか？寒くないですか？』とお声がけくださいました。
お盆期間中で満席の中、スタッフの方もてんてこ舞いのはずなのに、この目配り、気配り。
とても感激しました。
食事を終えて退室するときに、彼女を探してお礼が言えてよかったです。
素晴らしいスタッフさんでした。心よりお礼申し上げます。
朝食でもお会いしたかったな(^^;)

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月