車の誘導で出迎えてくださった従業員の方が研修中の方でしたが、とてもあたたかく出迎えてくださり感動しました。ただ、お食事は美味しかったのですが朝食の種類を増やしてほしいです。それ以外はとても良いホテルで、一緒に宿泊した母も温泉に大満足していました。機会があればぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

大満足です。しかし、部屋のWi-Fi環境が悪いのと、部屋のTVリモコンが効かなかったのと、売店が時間になっても開いてなかったことが残念。他は最高の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事も温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

急遽、宿泊することになり正直　直前でもとれる宿くらいに考えていましたが
なんとなんと、お風呂もお部屋も立派で特に夕食、朝食は
本州では食べられないような海の幸のバイキングで大満足でした。
今度は三世代でまたきた来たいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

１０月１７日１泊しました。

立地　函館駅及び函館空港から車で10分程度で行けるため便利だと思います。
また、ホテルの近くには徒歩圏内でコンビニもあります。
部屋　室内空調と空気清浄器が完備。海は、見えないと思いますが解放感がある大きな窓は外光を多く室内に運んでくれます。
食事　非を探すのが困難なほど鮮麗とされていた食事は、どれを食べても満足するものでした。刺身(いくら、まぐろ、ブリ、甘エビ、カニほぐし身、ホタテ、ホッケ)、ステーキ、天ぷら、寿司(刺身ばかり食べて、寿司は食べてません)、五島軒カレー、エビチリ、茶わん蒸し、もちろん、サラダ、デザートまであります。
アレンジメニューもしましたがとても美味しかったです。
参考までに　味噌ラーメン＋ホタテバター焼き　は、こんなうまいものは、食べたことがないと思えるほどでした。
風呂　温泉量など色々なことがあるため、大浴場すべての湯舟が温泉ではありません。
入浴後、ちょっとした質問をさせていただきましたが、不明との回答を頂戴しました。そこは、かなり残念に思いました。他の旅館・ホテルでも同様の質問をしましたが、前記の回答は初めてでした。
また、風呂場でしゃべる、湯舟に入るときに大きな波を立てる、仰向けになりチャリンコを漕ぐ運動をするなど外国人旅行者のマナーがやはり問題があると思われます。
食事と同様に時間決めて対応をしたほうが良いのではないかなと思います。
さらにチェックインの際、外国人観光客が○○人宿泊予定ですので、ご了承いただきたいなどの言付けは必要ではないかなと思いました。
サービス　どの従業員さんも丁寧で挨拶もきちんとされていました。また、コーヒーのサービスは良かったです。
設備・アメニティ　特別良い意味で悪いところはなかったです。
総評　バイキングの宿は、それなりに色々と宿泊していますが、食事に関しては、5点満点中6点つけられるならつけたいと思うくらいよかったです。今回の唯一の減点は、外国人旅行者です。差別するわけではありませんが、他の国から日本にくるわけですから、それなりの準備(マナーや鉄道の乗り方、言葉の問題など)はするべきかと思います。それだけ日本が平和でトラブルや犯罪にあわないためもあるのかもしれませんが・・・。失礼しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お食事もホテルの部屋もキレイで、雰囲気もとてもよかった。
ですが、部屋が2階で駐車場や歩いてる人が見えるのは残念でした。平日で混んでなさそうだったのでもう少し上の階にしてくれたらもっと満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

金額が高い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋は掃除も行き届いていて綺麗でした
サービスは申し分ないとは思います。
一点だけ言うとすれば、部屋数に比して食堂の席数が少ないためか、時間指定が若干厳しくて、ゆっくり食事がしにくかったことでしょうかね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

７階に宿泊、朝に洗面台の給湯だ同じ時間ぐらいに出なくなる事があった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

温泉がすごく良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

レストランのスタッフの接客がとても良かった。
らーめんをおすすめしてくれたりときめ細やかな対応をしてくれた。
お風呂も種類が多く楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

湯の川の温泉が好きで今回は4月下旬こちらに宿泊。春休みだったので若者、子供連れで賑わっていました。露天風呂は外を感じる程度で見えません。内湯も小さく人が沢山いたせいか余り綺麗ではありませんでした。でもアロマミストサウナはよかったです。お食事会場は程よい広さでライブキッチンがあり、余り種類はありませんでしたが夕食時お寿司が握りたてだったりラクレットチーズがあったりでお腹いっぱいになり残念なことに五島軒のカレーまでは食べられなかった。また、朝食は作りたてのサンドイッチが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

部屋も静かで大変良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

0歳と2歳を連れて家族4人で旅行割期間に宿泊しました。

・子どものタオル、パジャマなしなので持参必須です
→添い寝の0-3歳までは、有料でいいので貸出の有無を選べたら有り難いなぁ
・食事会場は、壁のあるちょっと区切られたエリアに席を用意してもらえたので、子どもがいながらも落ち着いて食べられました。また、子ども椅子のタイプも多くあり、0.2歳連れてだったのでとても助かりました
食器、食具もテーブルに置いてくれていて、いつもなら子ども用のどこだーと探す所からのスタートなのでありがたかったです
・部屋は狭いは狭いけれど、0と2歳なのでちょうどよかったです。4.5歳になってくると狭いかもしれないです(笑)
子連れ宿泊の感想はここまでです。

清掃面ですが、口コミにもあるように行き渡っていて、今まで利用した宿の中でダントツ1位でした。1点だけ、部屋にあるシャワーブースが狭い空間で四隅パッキンなので仕方ない(そうそうここカビるんだよねーという所(笑)のですが、ピンクカビちゃんがいたので、週1とかでカビキラー的なお掃除取り入れたほうが、お部屋を長く綺麗に保てるのかなと主婦は思いました。お節介ですみません、、

お食事面ですが、美味しくない訳ではないのですが、普通でした。口コミで期待値が高すぎたのかもしれません。種類は豊富で、ビュッフェのお寿司でつぶや赤貝が食べれたのはラッキーでした。けれど、スーパーに売ってるお寿司くらいの鮮度・クオリティのものたちです。
道民なので、海鮮類の舌が肥えちゃってるのかもね(笑)と旦那と話しながら食べました。もう一度いいますが決して美味しくないわけではないんですよ！！！でももしせっかく函館にきたなら、朝一や飲食店で食べた方が海鮮類に関しては感動できるかなぁと思います。
子連れで朝一の利用は到底難しいので、そんな中で夜・朝と海鮮を食べられたので、我が家としては感謝感激です！

部類としては高級宿かと思いますが、旅行割もあるのか子連れの方々が多く見受けられました。
清潔感のあるお部屋に宿泊でき、さらに素晴らしいサービスを子どもを連れてこのお値段で受けられるのは大変ありがたかったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お風呂最高でした。2泊してお風呂の入れ替わりがありましたが、どちらのお風呂にもサウナが2種類あり、浴槽も広くゆったりできました。お風呂上がりの休憩スペースも良かったです。
食事は美味しかったのですが、
品数が少なく、連泊だと同じメニューで飽きてしまうのが残念でした。
総合的には満足です。懐に余裕ができたらまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

値段が高い時期だったので、この評価にしました。食事も想像以上という感じでもなく、ラクレットの絵はあるけど実際は無いとか。
温泉もイメージより狭く。
コロナもあり、予定より２年後れでようやく泊まれたので、ちょっと期待感が高まりすぎたようです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夕食、朝食共に美味しく、種類も豊富で食べすぎてしまいました。
スタッフの皆さん全員がとても丁寧に対応してくださり気持ちよく過ごさせていただきました。
残念だったのが大浴場にあるドライヤーの1つが壊れていたことです。あと、コロナ対策で大浴場の洗面台がひとつ置きになっていたので、髪を乾かす場所が減っており、それも土曜日ということもあって混雑。髪を乾かすところで順番待ちになってしまい、逆に密になってしまっているように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

温泉も浴場もとても気に入ってます。
機会が有ればまた来ます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年12月

美味しい料理これでもかというようにだされていました。これらの食事をひたすらに食べ続けてしまいました。
美味しいおいしいと言いながらひたすらに食べるづけました
おいしいのでおなかが膨らむことを考えずに食べ続けました。こんな幸せは家ではなかった。ここは素敵なホテルだった。皆実もみんなも
いいしょにたばつくしましよう、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

スタッフの方々の接客対応が、良かったです。感染対策もしっかりして、安心して宿泊できました。
食事もお腹いっぱい食べれました。ただ、タタミルームの宿泊にしましたが、出来れば座椅子などがあれば、座りやすかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月