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函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.10
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.39
  • 食事4.50
宿泊年月
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同伴者
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725件中 301~320件表示

総合5

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 20:46:02

夕食、朝食共に、品数豊富で、お刺身、カニ、お寿司が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年10月03日 07:29:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事にご満足頂けたようで、何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】北海道・函館の食と温泉を楽しむ♪スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルルームA】

総合5

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 21:53:00

食事がとても美味しく、お風呂の広さも広すぎず狭すぎず、ちょうど良い広さでした。お部屋もとても綺麗で、景色も素晴らしかったです。
ただ、部屋にタオル・フェイスタオルの予備がもっと欲しかったです。化粧水・乳液があったらもっと嬉しかったです。
スタッフの方々もとても親切でした。
また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年09月21日 07:30:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事・お風呂にご満足頂け、何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 函館の食と温泉を楽しむ スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルルームB】

総合5

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月12日 09:07:57

7月に一泊しました
入り口に沢山の風鈴があったり、イカの飾りがあったり、アットホームな雰囲気がとてもよかったです
お風呂は夜も朝も満喫しました
夕食、朝食共に大変美味しかったです
海鮮だけではなくお肉もあり、カレーは五島軒のものだそうです
食べ過ぎてしまいました
是非また伺いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年09月14日 19:15:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事・お風呂に、ご満足頂けたとの事で、私共も大変嬉しいかぎりです。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅に】お部屋タイプホテルおまかせ/夕朝ビュッフェ付で12000円!<2食付>
ご利用のお部屋
【【1名様専用】ホテルおまかせ客室】

総合4

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月09日 11:03:53

夕食はビュッフェ食の想像の範囲を出ませんでしたが、朝食が良かったです。
フロントや食事会場でのスタッフの方々の気配りが行き届いており、居心地良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年08月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年09月11日 07:20:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご朝食・スタッフの対応にご満足頂け何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2020受賞】皆様に感謝を!ポイント10倍&夕食ワンドリンク付大感謝2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルームA(バルコニー付)】

総合5

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月31日 11:22:55

とても良かったです。
また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年09月01日 07:38:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事にご満足頂け、何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ゆったり観光の後は温泉に入って朝食を堪能♪スタンダード朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルームA(バルコニー付)】

総合5

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月31日 06:23:57

食事が良かったです。
夕食のツブ、帆立、海老の焼き物や、ステ-キ、ズワイガニが、美味しかったです。握り寿司も種類が沢山ありましたが、特に、イクラと帆立が新鮮で舌鼓をうちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年09月01日 07:37:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事にご満足頂け、何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】北海道・函館の食と温泉を楽しむ♪スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルルームA】

総合5

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月28日 18:51:30

8/26に一泊しました。部屋も清潔で、入った瞬間、すごくよかったです!温泉も入替制だったので、男湯女湯どちらも入れたし、空いていたので、ゆっくり温泉を堪能できました。ごはんもおいしくて、感染対策もきちんとしてるし、スタッフの方も笑顔で素敵で、気持ちよくごはんが食べれました。タクシーの函館山も、タクシーの運転手さんがとてもいい方で、終始笑っぱなしの観光でした。浴衣が苦手なので、作務衣とかあればよかったなと思いました。また、函館に行ったら泊まりたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年08月29日 07:44:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足頂けたようで、何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【函館山で夜景観賞】ホテル~函館山の往復タクシー観光プラン/2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードルームA(バルコニー付)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月28日 15:58:30

記念日に利用させていただきました。お出迎えのスタッフの方、フロントの方、食事会場入り口のスタッフの方たちの接客は気持ちの良いものでした。ですが今回非常に残念に感じたのは、食事会場内の、特に取り分けてくださるスタッフの方々の無愛想さ気怠そうな対応にお料理の味が半減しました。今まで何度も利用していますが、こんな接客サービスの悪さは初めてでした。お味噌汁を頼んだところ、何か作業中だったのでしょうが物凄い「は?」みたいな顔でしょうがなくこちらに来て、「お入れする具は?」との発言。
私はあなたの友人ですか?お客様に対するその対応を許しておられることがすばらしいですね。コロナ禍で大変なのはわかりますが、他の市内のホテルはコロナ禍だからこそお客様に対する接客がいちだんと丁寧で活気を忘れず行なっています、市内で3本指に入るほど好きなホテルだっただけに残念な気持ちで帰宅しました。ただ、ひとつ良かった点は、お寿司カウンターのおじ様お2人は本当に楽しくとても優しい気遣い溢れる方でした、あの方たちのような接客態度をぜひとも見倣っていただきたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年08月29日 07:40:34

この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。又、一部のスタッフがお客様へ不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。今後は、この様な事が無いよう徹底してまいります。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
どうぞこれに懲りずに又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】北海道・函館の食と温泉を楽しむ♪スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルームA(バルコニー付)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月30日 15:09:23

外観やロビーなどは綺麗ですがお部屋などは全体的に古臭くイメージ写真はうまく撮れてるなという感じ。
しかも全室禁煙のはずなのにうっすら煙草臭く不快感。
楽しみにしていた夕食と朝食ビュッフェもメニューや品数が貧相で驚き、完全に宿泊代金に見合っておらずガッカリしました。チェックアウト時もスタッフの挨拶すらなかったので2度と利用したくはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年08月01日 18:53:30

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

掲載写真を含めお部屋に関しての件、又フロントの接客対応とご滞在中不愉快は思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

今後、接客対応について、掲載写真の解りやすさなど、十分検討していく所存でございます。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

今後はお客様に、再度お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣 宿泊支配人 中野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】北海道・函館の食と温泉を楽しむ♪スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【タタミルームA】

総合4

よしよし2758さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

よしよし2758さん [40代/女性] 2021年07月24日 02:42:43

食事が美味しい。
夕食はカニ。朝食はカレーパンを何度もお代わりしました。

朝のサウナが復活したらまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年07月27日 17:18:43

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事にはご満足いただき、私共も大変嬉しい限りでございます。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣 宿泊支配人 中野

総合4

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 17:37:36

7月16日に宿泊しました。
温泉のコンセプト「温泉リビング」通り、いつまでもいたくなるお風呂でした。
朝一に入る露天風呂が木の隙間から見える陽光が最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年07月27日 17:17:14

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お風呂にはご満足いただき、私共も大変嬉しい限りでございます。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣 宿泊支配人 中野

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅に】お部屋タイプホテルおまかせ/夕朝ビュッフェ付で12000円!<2食付>
ご利用のお部屋
【【1名様専用】ホテルおまかせ客室】

総合3

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月14日 21:39:22

コロナで何度も断念しやっと行けたホテルでした。
小さい子供がいるので和室にしましたが、写真の様な大きなクッションは無く部屋も狭くてガッカリ…部屋の景色も砂利でした。
食事は種類も多く家族でたくさんいただきました。
しかし、一部の対面シェフの方がすごく無愛想で食べたいなと思っても声かけにくく、こっちが気遣って話しかけなくてはいけなかったです。
すごくレビューも良くかなり期待して行ったのでガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年07月18日 14:43:47

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

掲載写真を含めお部屋に関しての件、又シェフの接客対応とご滞在中不愉快は思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

今後、接客対応について、掲載写真の解りやすさなど、十分検討していく所存でございます。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

今後はお客様に、再度お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣 宿泊支配人 中野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 函館の食と温泉を楽しむ スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【タタミルームA】

総合5

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月25日 16:53:52

思い立って函館ドライブに行き、当日予約で宿泊しました。
他の選択肢があまりないなかで選んだので、なんとなく選んだのですが大正解。
お部屋もきれいで広くとても快適に過ごせました。
また温泉もきれいでゆっくり疲れを癒やすことが出来ました。
食事もちょっと感動するくらい美味しくて驚きました。
また突然函館旅行に行ったら、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年07月01日 19:02:47

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

総合的に、ご満足いただき私共も大変嬉しい限りでございます。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣 宿泊支配人 中野

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】 函館の食と温泉を楽しむ スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルームA(バルコニー付)】

総合5

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 16:04:32

2021年6月18日から一泊二日、主人と2人で利用しました。部屋はリニューアルされた和室で、とても清潔で申し分ありません。ミネラルウォーターとお菓子がサービスでついています。コロナ禍の中、夕食と朝食がバイキング形式だったので、どうするのだろうと思っていましたが、時間に分けて、さらに取るときは使い捨て手袋を着用、マスクは食べる時以外はつけるという感染対策が徹底されていました。何より良かったのが、従業員の方が会う人会う人、皆挨拶をしてくれたことです。いつもビジネスホテルばかりだったので、老舗のお宿に泊まることの素晴らしさを感じました。
コロナの影響で大変だと思いますが、頑張ってほしいと心から願います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年07月01日 19:01:47

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事、接客対応にはご満足いただき、私共も大変嬉しい限りでございます。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣 宿泊支配人 中野

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】 函館の食と温泉を楽しむ スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【タタミルームA】

総合3

さしみちゃん779645さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

さしみちゃん779645さん [40代/女性] 2021年05月21日 15:56:37

バイキング形式のお食事で、美味しい魚介のお料理を沢山いただけました

お風呂も広くてゆったりくつろぐことができて満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年05月22日 15:10:25

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事、温泉にはご満足いただき、私共も大変嬉しい限りでございます。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣 宿泊支配人 中野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 ゆったり観光の後は温泉に入って朝食を堪能♪スタンダード朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルームA(バルコニー付)】

総合4

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 22:56:07

ホテルのスタッフさんのおもてなし精神が素晴らしかったです。とてもいい気分で宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年05月19日 14:17:22

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当館のおもてなしに対しまして、ご満足いただき、私共も大変嬉しい限りでございます。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣 宿泊支配人 中野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 函館の食と温泉を楽しむ スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルルームA】

総合5

たまこんぶ☆★さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

たまこんぶ☆★さん [30代/女性] 2021年05月05日 08:54:18

温泉の泉質が良く、お肌が潤いつるつるになりました。また食事についても、全て美味しく頂きました。旬のアスパラや蟹が頂けたり、お寿司やステーキ、炊き込みご飯、蟹汁、ラクレットチーズなど、北海道らしいメニューが多い印象でした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年05月13日 15:40:56

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事、温泉にはご満足いただき、私共も大変嬉しい限りでございます。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣 宿泊支配人 中野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 函館の食と温泉を楽しむ スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【タタミルームA】

総合5

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月01日 20:49:06

夕食、朝食とてもおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年05月13日 15:26:05

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事には、ご満足いただき、私共も大変嬉しい限りでございます。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣 宿泊支配人 中野

総合4

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月28日 11:17:24

コロナの影響で何度か予約・キャンセルを繰り返し、最終的に当日午後再予約という状況で、ホテル側にはお手数をおかけしたと思います。万惣さんは老舗ですが価格設定もリーズナブルでリニュアル後ということもあり決めました。スタッフの対応、部屋の清潔感、浴室の状態など基本的な点は価格から言って十分満足できるレベルでした。食事については意見が分かれるところで、北海道的に最上級のレベルを期待している方には物足りないと思いますが、食事以外の点も含めた総合的な価格設定からすれば十分満足できます。
細かい点ですが、ステーキの肉質は不満でした。握りずしはビュッフェスタイルとしては、タネの質・種類とも意外とレベルが高かったと思います。感染対策もこれでもかと思えるほど万全だったと思いますが、心配していたとおり、後ろの席のグループが食後ノーマスクで談笑していたのが不愉快でした。食事時間帯には定期的に放送を流し、黙食とマスク会話の徹底をお願いしてはどうでしょうか。
また機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年04月28日 16:39:20

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

設備、お食事にと、ご満足いただき、私共も大変嬉しい限りでございます。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

又、お料理に、感染防止策にと貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

今後の参考とさせていただきます。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣 宿泊支配人 中野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/2食付】函館の食と温泉を楽しむ スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルルームB】

総合4

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月24日 06:46:25

久しぶりにやっと行けました。
万惣さんは何度かお世話なってる我が家の大好きな宿。
すべてが大満足で満たされる宿
今回は少し物足りなく感じました…食事の内容が以前と比べて少ない気が…
このコロナ禍の中なので仕方がないのかなぁ。
コロナが終息したら是非又行きたい、そして満たされて帰って来たいと思います。
従業員の皆様もお体に気をつけて頑張って下さい♪

又、コロナが終息していつもの万惣さんに戻る事をたのし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年04月28日 16:32:41

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。又再度のご利用を頂きまして、
重ねお礼をいたします。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

ご意見を参考にして今後お客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣 宿泊支配人 中野

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【春夏旅セール】 函館の食と温泉を楽しむ スタンダード2食付プラン
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【スタンダードルームB(バルコニー付)】

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