この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事には、ご満足頂けたようで私共も大変嬉しい限りでございます。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋、お風呂には、ご満足頂けたようで私共も大変嬉しい限りでございます。

又お料理に関しましては、感染防止策のため小鉢などでの対応となりまして、少なく感じる場合もあるかと存じますが、ご理解の程お願い申し上げいたします。

コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

コロナウイルス感染防止策のため、何かと制限がございますが 滞在中は、ご満足いただけました様で私共も大変うれしい限りでございます。

又貴重なご意見も、ご頂戴いただき、ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度はホテル万惣へご宿泊戴き、誠に有難うございます！

クチコミを拝見させていただき、概ね当ホテルのサービスにご満足いただけたようで安心いたしました。

次回お越しいただいた際にはお客様に前回よりご満足いただけるサービスを心掛け、今後もスタッフ一丸となり精進してまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

函館・湯の川温泉　ホテル万惣
セールス＆マーケティング課
川内谷

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事の内容には、ご満足頂けたようで幸いでございます。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お料理、接客対応には、ご満足頂けたようで幸いでございます。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

露天風呂に関しましては、配慮、確認が行き届かなく大変失礼をいたしました。

今後、この様な事がないよう、見回りを強化し
て対応をしていく所存でございます。

又それ以外に関しましては、ご満足いただけたようで私共も、大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力をしてまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度は、3度目のご利用頂き誠にありがとうございました。お食事・お部屋と、ご満足頂けたようで何よりと存じます。
これからもお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度は、露天風呂が利用不可にもかかわらず
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

総合的に、ご満足いただけたようで
私共も大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度は、2回目のご利用誠にありがとうございます。

お食事、お部屋には大変ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。

又露天風呂に関しましては、工事のため7月12日まではご利用できなく、ご不便をおかけして、申し訳ございません。

ご了承の程お願い申し上げいたします。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目
指して努力していく所存でございます。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事、お風呂にとご満足頂けたとの事で、私共も大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと存じます。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉・お食事にとご満足いただけたようで、何よりと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

chiharu4346様

いつもホテル万惣をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

再来月もご宿泊頂けるとの事、大変感激しております！

綺麗にお料理のお写真もアップしていただき、レストランスタッフも喜んでおります。

今後も沢山の方々に「もう一度泊まりたい」と思っていただけるようスタッフ一同、心からのおもてなしをさせていただきます。

chiharu4346様の次のご宿泊を心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

みん１１７３様

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

「洗面所にゴミ箱、濡れタオル干しが置いてなかったりとサービスに関しては宿泊料金からみると少し不満足な面がありました」

とのお言葉を拝見し、客室で快適に過ごしていただく為の気配りがなっていなかったこと、お恥ずかしい限りでございます。

ご指摘いただいた件に関しましては早急に検討、出来る限り改善に努めさせていただきます。

またご不便をお掛けしたにも関わらず、お食事に関してのお褒めのお言葉を戴けた事、改めてお礼申し上げます。

大変厚かましいお願いかと存じますが、またご宿泊頂き、挽回の機会を戴けたら幸いでございます。

みん１１７３様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

ゲンじいさん 様

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大浴場に関しての「居心地がよく、素敵」と大変嬉しいお言葉を戴けた事、感激致しました。

当ホテルの大浴場のコンセプトを全てご理解いただけた事に関しましても嬉しく思います。

今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけるようスタッフ一丸となり「いつ来ても満足できるホテル」を目指し精進致します。

ゲンじいさん様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

従業員への温かいお言葉、またお食事やお部屋に関するお褒めのお言葉を戴けた事、大変嬉しく思います。

温泉に対するご指摘の点は、その日の気温を考え内湯と外湯の境の窓を開閉するようスタッフに徹底させ、いつでも快適に温泉に入っていただけるよう改善に努めます。

また函館へお越しの際はチェックインからチェックアウト迄ご満足いただけるよう心からのおもてなしをさせていただきます。

お客様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お食事へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

今後もお客様の期待にお応え出来るようスタッフ一同、様々なサービスのクオリティを下げることなく精一杯のおもてなしをさせていただきます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事や大浴場に関する沢山のご感想、スタッフへの温かいお言葉、重ねてお礼申し上げます。

夕食や朝食のビュッフェは1品1品の料理に力を込めて提供させていただいております。

また刺身などの海鮮に関しましても新鮮、安心なものを取り扱いさせていただいております。

今年に入ってから、函館の降雪量が一気に増え、朝の駐車場やホテル入り口の除雪、お客様のお車の雪下ろし等、スタッフが毎日行っておりますが、時には除雪が追い付いていない事もございますので、その際はお声掛け戴きますと幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご夕食について「満足」というお声を戴けた事、大変嬉しく思います。

これからもビュッフェのクオリティを下げることなく皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またお越しいただき、料理と温泉をご堪能いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

多数のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の冷蔵庫に関しましてお客様に大変ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

冷蔵庫の温度を調査し、早急に改善出来るよう努めさせていただきます。

お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、これからもお客様からの貴重なご意見・ご指摘に関し、出来るだけ改善・ご要望にお応え出来るよう努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬