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函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.16
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.44
  • 食事4.56
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立地4

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 20:50:57

お風呂が良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年01月12日 11:26:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【90日前/さき楽】90日前までの予約がお得!函館の食と温泉を楽しむ/2食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードルームB【畳スペース/バルコニー付/30平米】】

立地4

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 20:58:19

はじめて宿泊しましたが、お料理が美味しくとてもよかったです。スタッフの方も親切でまた宿泊したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年12月08日 09:02:22

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/2食付】函館の食と温泉を楽しむ♪1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【カジュアルルームA【ソファスペース/ツイン/22平米】】

立地4

モンロー5223さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

モンロー5223さん [60代/女性] 2023年11月28日 21:08:06

11月20日小学生は含まず大人6人でこのプランを利用できました。チェックアウトが11時なのでとてものんびりできました。
北海道ラブ割を使いましたが、クーポンを入手するのに手間取り、フロントのかたに手伝っていただきました。お忙しいのにご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
おかげさまでホテルの売店で利用することができました。
万惣さんのバイキング料理はいつも美味しく、食べ過ぎてしまいます!今回も全員大満足でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年11月29日 08:38:12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ何よりと存じます。また、クーポンについては、迷惑など一切思っておりませんので、どうぞ気になさらずに、お客様に喜んでいただけ、フロントスタッフも嬉しく思います。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生のお子様半額!家族旅行応援プラン<レイトアウト11時>/2食付き
ご利用のお部屋
【タタミルームC【別館和室/ゆったり15畳】】

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conti1203さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

conti1203さん [50代/男性] 2023年11月11日 21:43:45

今回は娘を連れて宿泊しました。前回同様満足しました。ただ夕食、朝食ともに一見豪華で、高級なのですが料理人が調理した料理はどれ?って感じで甘い、塩辛いと思いながら食べたいと思いました。魚介類は生でも美味しくたべますが煮付なんかもあるとまた一味違う食事になると思いました。味噌汁もカニやアサリの出汁が出ている訳でもなく、お寿司もアレンジしてはありましたが正直、他の宿でも食べれます。我が儘ですが、もうひと工夫を今後期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年11月16日 19:40:43

この度も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ何よりと存じます。また、貴重なご意見をいただき今後の改善に努めてまいります。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生のお子様半額!家族旅行応援プラン<レイトアウト11時>/2食付き
ご利用のお部屋
【カジュアルルームB【ソファスペース/ツイン/26平米】】

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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 19:05:46

ディナーが豪華で美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年11月05日 08:51:38

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事にご満足いただけ何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】北海道・函館の食と温泉を楽しむ!/2食付き
ご利用のお部屋
【カジュアルルームB【ソファスペース/ツイン/26平米】】

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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 08:07:00

とにかく温泉が最高に良かった。
特に母親がとても気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月31日 18:20:39

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ゆったり観光の後は温泉に入って朝食を堪能/スタンダード朝食付
ご利用のお部屋
【カジュアルルームA【ソファスペース/ツイン/22平米】】

立地4

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 16:12:36

雰囲気が良く、ビュッフェの品数が多いホテルを選びました。食事は満足ですが部屋の鍵が貼ってあるシールをみないと何度か手こずってしまいます。何度か泊まっていますが、今度来るときは代わってればと毎回思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
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宿泊年月
2023年10月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月27日 12:45:31

この度も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事にご満足いただけ何よりと存じます。ルームキーについては、今後検討してまいります
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/2食付】函館の食と温泉を楽しむ♪1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【カジュアルルームB【ソファスペース/ツイン/26平米】】

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あじマコさんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

あじマコさん [60代/男性] 2023年10月25日 19:22:59

家族で楽しく宿泊出来ました。
特に夕食と朝食が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月27日 12:40:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事にご満足いただけ何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【90日前/さき楽】90日前までの予約がお得!函館の食と温泉を楽しむ/2食付
ご利用のお部屋
【カジュアルルームA【ソファスペース/ツイン/22平米】】

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りー0355さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

りー0355さん [20代/男性] 2023年10月22日 16:36:47

チェックイン、アウト時のスタッフの対応は素晴らしかった。
バイキングも朝夕食どちらとも美味しく、品が少なくなればすぐに補充するなど気遣いがよく見えた。
ただ幾つか残念だった点を挙げるとすれば、食事の品でもう少し貝類などがほしかった(ホタテしかなかったので)
あとこれは少しストレスに感じたのは、フリーWi-Fiがあるのはとても助かるのですが、通信が悪く繋がったり切れたりが頻繁にあることです。
それ以外はとても素晴らしくまた足を運びたいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月22日 19:35:48

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ何よりと存じます。また、Wi-Fiについてストレスを与えてしまい申し訳ありません、只今改善に努めております。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【60日前/さき楽】60日前までの予約がお得!函館の食と温泉を楽しむ/2食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードルームB【畳スペース/バルコニー付/30平米】】

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惠兄ちゃんさんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

惠兄ちゃんさん [60代/男性] 2023年10月16日 11:24:02

快適に過ごすことができました。
年配者だと風呂場(特に洗い場)の照明が暗く感じると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月16日 17:25:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ何よりと存じます。また、お風呂の照明についてのご意見今後の参考にさせていただきます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【90日前/さき楽】90日前までの予約がお得!函館の食と温泉を楽しむ/2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードルームA【ソファスペース/バルコニー/30平米】】

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conti1203さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

conti1203さん [50代/男性] 2023年10月14日 20:40:21

快適に過ごす事が出来ました。館内滞在中についても、食事会場でもここの施設くらいが混雑無く丁度良かったです。同様にスタッフの方々もとても感じが良かったです。私は構わないのですが、夕食会場でのスタッフの言葉遣いに「せっかく他のスタッフがとても腰が低いのに」と思った方が1人。気にされる客がいるかも知れないと思います。評価4点にしましたが、満点に近い4点です。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年10月16日 07:14:43

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ何よりと存じます。また、社員教育・指導について、今一度見直してまいります。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/2食付】函館の食と温泉を楽しむ♪1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【カジュアルルームB【ソファスペース/ツイン/26平米】】

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masa80029310さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

masa80029310さん [60代/男性] 2023年08月12日 13:24:12

8月10日に家族3人で利用しました。夕食は入口で列ができて混雑を覚悟しましたが、ビュッフェが広くお客が分散していたので問題ありませんでした。メニューが豊富でどれも美味しく大変満足でした。食後に卓球をしました。スペースが広くフェンスがしっかりしていてとても良い卓球環境です。来年も利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月13日 19:11:37

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで、何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【60日前/さき楽】60日前までの予約がお得!函館の食と温泉を楽しむ/2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードルームB【畳スペース/バルコニー付/30平米】】

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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 16:20:58

元々好きで毎年泊まりに来ていました(*^^*)リニューアルしてからは花畑牧場のデザートやカール・レイモンのソーセージ、カニ食べ放題、本マグロと豪勢でとてもおいしいメニューでしたがランクダウンでだいぶご飯の質が落ちていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月01日 07:31:38

この度も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿えず非常に残念に思います。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生のお子様半額!家族旅行応援プラン/1泊2食付<レイトアウト11時>
ご利用のお部屋
【カジュアルルームB【ソファスペース/ツイン/26平米】】

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クマスケ8300さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

クマスケ8300さん [60代/男性] 2023年07月05日 09:17:35

以前みたいに、カニが、食べたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月07日 08:38:11

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お食事に付きましては、仕入れ状況等ありますが、良くなるよう努力してまいります。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【90日前/さき楽】90日前までの予約がお得!函館の食と温泉を楽しむ/2食付
ご利用のお部屋
【カジュアルルームA【ソファスペース/ツイン/22平米】】

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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 22:46:07

食事は良かったです。ホームページで確認したものが、きちんと提供されました。品物が切れることもありませんでした。
朝食も品数多くて、満足できました。どちらも美味しくて、どの年代も納得できる料理です。
お風呂は、2つの泉質が違う温泉があり、湯船も多く、落ち着いて入浴できました。
湯の川に行く機会があれば、宿泊したいです。
残念なのは、お部屋おまかせのはずなのに、アーリーチェックアウトになっていて、9時に出ることになりました。ゆっくり朝食、朝のお風呂が楽しめなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月04日 08:26:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで、幸いでございます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】お部屋タイプホテルおまかせ/消費税・入湯税コミコミ15000円!<2食付>
ご利用のお部屋
【【1名様専用】ホテルおまかせ客室】

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みっちゃん3996さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

みっちゃん3996さん [60代/女性] 2023年07月03日 17:53:04

ようやく予約が取れて宿泊できました。温泉は、1日目、2日目と違う雰囲気で入ることができました。欲を言えば、ドライヤーがもう少し風量が強い物がいいかな?部屋は、2階なので、いい景色は、望めませんでした。スタッフは、皆さん親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年07月04日 08:06:44

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりと存じます。ドライヤーに関しましては、今後検討したいと思います。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/2食付】函館の食と温泉を楽しむ スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【【2名~3名様専用】ホテルおまかせ客室】

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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 12:02:23

食事美味しかったです!
ただ…
チェックインに時間がかかりすぎですねぇ。
時間はかかるは、部屋の準備はできていないはで、かなり待ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年04月05日 07:29:41

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。チェックインにお時間をとらせ、申し訳ありません、今後は改善できるよう検討してまいります。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】函館の食と温泉を楽しむ/スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルルームA【ソファスペース/ツイン/22平米】】

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kikumasakikuさんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

kikumasakikuさん [60代/男性] 2023年03月31日 05:22:19

食事、温泉とも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年03月31日 07:31:41

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで、何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【30日前/さき楽】30日前までの予約がお得!函館の食と温泉を楽しむ/2食付
ご利用のお部屋
【カジュアルルームA【ソファスペース/ツイン/22平米】】

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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 17:30:10

日曜日から一泊で宿泊しました。満室とのことでしたが、チェックイン時に少し並んだ程度で、食事も入浴もそれほど混み合っている感じはせずのんびりできました。部屋もお風呂もきれいでした。子どもたちは夕食時のスイーツがおいしかったそうです。また家族で行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年03月28日 18:44:32

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】函館の食と温泉を楽しむ/スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルームB【畳スペース/バルコニー付/30平米】】

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あー蔵さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

あー蔵さん [50代/男性] 2023年02月25日 14:57:34

旅割を利用して夫婦で宿泊しました。空港からも近く便利でした。

行きも帰りも同じ男性客たちがフロントで揉めていました。
旅行支援旅割クーポンの設定がわかりにくく、フロントの方も大変そうでした。
他県の様にアプリなどで使いやすく出来ればもっとチェックインもスムーズだったのに残念です。
お風呂は広くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年03月03日 14:13:11

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。参考とさせて頂きます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】函館の食と温泉を楽しむ/スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルルームA【ソファスペース/ツイン/22平米】】

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