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リラオタさんさんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- リラオタさんさん [60代/女性] 2024年03月30日 12:34:15
-
清潔感があり、ウェルカムドリンクや、風呂あがりの飲み物やアイスキャンディーのサービスが嬉しかったです。従業員の対応も笑顔であたたかかったので、またぜひ行きたいです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2024年03月30日 12:53:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアルルームB【ソファスペース／ツイン／26平米】】
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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 14:48:22
-
豪華魚介バイキングで有名なホテルとどちらにするか迷った末 接客と温泉の高評価のこちらに決めたのですが チェックインすると 一方的に 女性内湯の一つが入れない、明日は入れ違いになるからご了承を、との事 なんだかなー と思いながら楽しみにしていたお風呂に。 すると大小二つある内湯の大きな方に湯が無く 入れるのは2，3人でいっぱいの小さな、それも温泉ではないシルキー風呂のみ。え～、まじ？・・外気温の低い露天風呂には入れない持病持ちの私にとって これは大きな問題！ 明日入れ違いになるから、なんて簡単に納めてもらいたくない。 これではなんだかだまされた気分です。
温泉は旅の楽しみの一つです 入れないのなら前もって連絡して欲しかった それくらいの問題だと思います。仮にも○○温泉と名前があるのなら・・。わかっていたら他の宿にしたと思います。いくら明日入れ替えになるからとはいえ翌日は帰る日です。 いつもなら何回も入る風呂も 今回は気力無し。チェックアウト時もご迷惑おかけしましたの一言も無し。 駅前に行く帰りのバスも一時間に3本と男性スタッフは言っていたのにそれも？？ 冷たい雨の中長く待つのはきつかったです。食事は名産品いろいろ工夫されていましたが 朝食はラーメン以外とれるものが少なかったです お目当てのラクレットを見つけられず家族はがっかりした様です。
何度も行ける場所では無く 楽しみにしていた旅行だったので 本当に残念なことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2024年03月21日 19:11:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お風呂の件につきましては、大変申し訳ございません。今後はこのような事が無いよう設備点検等をしっかり行ってまいります。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
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rio_takashiさんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- rio_takashiさん [40代/男性] 2024年03月10日 20:36:38
-
温泉・食事・ホスピタリティ、すべてにおいて非常に満足度の高いホテルでした。
唯一の不満点を挙げるとすると、Wi-Fi環境が非常に脆弱なこと。
また、風呂あがりの休憩場にオートコネクトWi-Fiの掲示がありましたが、
そのようなSSIDが見つかりませんでした。
海外からの観光客も多いホテルのようですので、この部分はもう少し頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2024年03月11日 07:37:23
-
この度も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ何よりと存じます。また、Wi-Fi環境にて、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました
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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 21:59:55
-
暖房は消してたのですが、部屋が暑くて夜中目が覚めました。
館内が暖かいからでしょうか。
お風呂は露天風呂が立派で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2024年03月09日 12:37:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お風呂についてご満足いただけ何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
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mini-さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- mini-さん [60代/男性] 2024年02月28日 14:21:08
-
３泊しましたがバイキング料理はほぼ同じですが少し異なる料理もでていました。
かに、揚げたて天ぷら、さしみ、寿司、デザートのソフトクリームなど
おいしい物で飽きずに３日間満足できました。
部屋からの景色は駐車場が見えるだけで全く期待できません。
立地としては路面電車の駅まで歩いて１０分ほどで行けるので五稜郭、函館などに
に出るのは容易に行けますね。
温泉はかけ流しなのはツボ風呂のみ記載が有りましたが時間帯により交代となる男風呂か女風呂の片方のみでした。
男風呂には湯上りに肌に塗る乳液などは無く３日間宿泊し
油分が手のひらからなくなり手が荒れてしましました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2024年02月29日 16:41:52
-
3泊当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お客様のご意見を拝見しました。お食事については、バラエティに富んだメニューを提供しており、お客様に満足していただけたようで嬉しく思います。ただし、お部屋の景色が駐車場しか見えなかった点については、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。また、温泉の男性風呂に乳液がなかったことでご不便をおかけしました。お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 13:19:08
-
毎年行きますが、食事が美味しいです。
今回部屋が少し狭かった。
節分だったから海苔巻きあるかと期待したがなかった。生物食べれないからあると良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2024年02月06日 16:31:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました
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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 11:03:44
-
料理はとても良かったですが、接客が大変残念でした。料理人の方や、ホールの方は子供に優しく声かけてくれたり、子供の浴衣の着崩れを直してくれたりと、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2024年02月06日 16:30:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ホール・調理スタッフ以外の接客が残念との事で、今後の対応に十分気をつてまいります。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました
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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 20:50:57
-
お風呂が良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2024年01月12日 11:26:25
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
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お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 00:58:00
-
海鮮に期待していたのですが期待が大きかった分、残念感が強かった。
全体としてはまぁまぁ普通の宿。
コスパは悪くないと思います。
スタッフの皆さんの対応は気持ちいいものだったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年11月28日 18:39:02
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿えず残念に存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
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お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
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たかーだ6736さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- たかーだ6736さん [50代/男性] 2023年11月13日 11:32:11
-
お部屋、お風呂は満足でした。
接客も良いと思います。
ビュッフェが少し残念でした。
品数も少なく海鮮にしか力を入れてなくほかの選択肢がなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年11月16日 19:45:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿えず非常に残念に思います。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
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惠兄ちゃんさんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 惠兄ちゃんさん [60代/男性] 2023年10月16日 11:24:02
-
快適に過ごすことができました。
年配者だと風呂場（特に洗い場）の照明が暗く感じると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年10月16日 17:25:14
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ何よりと存じます。また、お風呂の照明についてのご意見今後の参考にさせていただきます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
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千田のてらーさんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 千田のてらーさん [70代/男性] 2023年10月11日 15:59:58
-
良かったですよ。
特に風呂と食事が印象的。
朝夕バイキングの際にはどの客にもスタッフが席まで案内するので精神的にとても落ち着く。
函館旅行の際にはまたお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年10月13日 19:33:10
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで、何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました
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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 19:12:21
-
食事は、朝夜とも非常に美味しく大満足でした。思っていたより部屋は狭く、排水の匂いが気になりました。値段が高くコスパが悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年10月13日 19:36:02
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事には、ご満足いただけ何よりと存じます。お部屋の臭いにつきまして、不快な思いをさせ大変申し訳ございません。早急に改善に努めてまいります。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サトペーズさんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- サトペーズさん [40代/男性] 2023年09月25日 11:43:56
-
結婚十周年で利用させていただきました。朝夕食も十分満足しましたし、サプライズにもきちんと対応していただきました。
一番は夕食時のスタッフＨさんの接客と笑顔です。スタッフ皆さんがあの笑顔だったら１００点でした。お陰様でいい記念日を過ごすことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年10月13日 19:44:41
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様の思い出作りのお手伝いができ、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました
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- ご利用のお部屋
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センターネックさんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- センターネックさん [50代/男性] 2023年09月19日 08:30:15
-
金額が高い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年09月19日 18:56:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで、何よりと存じます。また、宿泊料についてのご意見ありがとうございます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
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設備・アメニティ3
ユタタ7316さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ユタタ7316さん [40代/男性] 2023年09月06日 22:10:43
-
ちょっとお風呂のお湯が熱く感じた。子供と一緒に入る時、お風呂が熱く子供がすぐに上がってしまい、一緒に入る親もゆっくり入ることが出来なかった。サウナは丁度良い熱さだったが、お尻に敷くバスタオルが、前に座っていた人の汗で濡れており、少し残念でした。個人で使用するマットなど用意して頂けると良かった。（最近の温泉や銭湯ではそのようなマットを用意している所が増えてきている。）食事に関しては美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年09月08日 07:27:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事については、ご満足いただけたようで、何よりと存じます。また、お風呂についてのご意見ありがとうございます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
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グー豆さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- グー豆さん [40代/女性] 2023年09月01日 10:00:39
-
食事のバイキングは種類も豊富で美味しく、温泉もとても気持ちよかったです。
だだ、大人2人だったのでツインの部屋を選びましたが、非常に狭くて窮屈さと不便さを感じました。
部屋に設置されているシャワーの水量と水圧も非常に弱くて、そこにも不便さを感じました。
ですが、従業員の方々も皆さん親切で丁寧でしたし、隣の部屋の音が聞こえるなど、騒音も全く無くて、静かにゆったりと過ごす事が出来たので、宿泊して良かったなと思える素敵な宿でした。
今度は広い部屋を選んで、また宿泊したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年09月01日 17:42:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。一部ご不便をおかけしたとの事ですが、概ねご満足頂けたとの事で、幸いと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアルルームＡ【ソファスペース／ツイン／22平米】】
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まぁくん082さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- まぁくん082さん [50代/男性] 2023年08月04日 13:21:18
-
とにかく食事が良かった。今までの旅行で娘が1番お代わりしていた。もう少し風呂が広かったら大満足だったかなぁ。また機会があれば泊まらせていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年08月04日 19:14:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで、何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 16:09:40
-
口コミがよかったので宿泊しましたが、フロントスタッフの接客はイマイチ…
料理は美味しいけどなんだかパッとしなかったなと思います。
特にマグロのお刺身は水っぽかったです。
お部屋も水回りが個人的には気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） 2023年07月28日 18:26:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。フロントスタッフの接客につきまして再度教育指導を強化してまいります。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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みーちょん☆さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
温泉は、壺湯や寝湯などもあり、気持ちよく入れます。
夜のバイキングは、品数も多く、とても、美味しかったです。
特に、マグロのお刺身が美味しかったです。
朝は、パンの種類も多くて良かったです。自分で作る海鮮丼は、朝にマグロがなく、なんとなく残念でした。夜にもっと食べればよかったと後悔しました。
お部屋は、綺麗でした。
売店が、そんなに大きくないので、お土産などは、考えた方がいいかもしれません。
従業員の方々は、とても、親切でよかった印象です。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食・お風呂にご満足いただけ何よりと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
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