この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お食事や温泉のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

お食事で提供させていただいておりますマグロは有名な「戸井産マグロ」をご用意しております。
お喜び戴けたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるようお食事だけではなく、様々なサービスを提供させていただければと思います。

お客様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

沢山のご感想、お褒めのお言葉を戴けた事、大変嬉しく思います、

温泉は内湯がシルキー、ジェットバス2種類、外湯は広めの湯船と寝湯、または壺湯をご用意させていただいております。
またサウナはドライサウナが男女どちらもご利用可能でアロマミスト、アロマスチームが男女入れ替え性でご宿泊のお客様には両方お楽しみいただけるようになっております。

また大好評のご夕食は約70品目のメニューを御用意させていただいたおりマグロは「戸井産マグロ」を一本買いしておりますので赤身だけではなくトロの部分も楽しんでいただけます。

ご朝食は約50～60品目のメニューを御用意させていただき、勝手丼や焼き立てのパン、朝からステーキ丼等もご用意がございます。

是非またお越しいただき、お食事と温泉を楽しんでください。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

再度ご宿泊頂けた事、またお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。

今後もお越しいただいた皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

またご友人様とホテル万惣へご宿泊されることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございまいした。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「すべてにおいて最高」「大満足」と最大級のお褒めのお言葉を頂戴出来、大変感激しております。

今後もお客様のご期待にお応え出来るよう、お食事や温泉のクオリティを下げることなく、日々尽力してまいります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お客様に戴いたお褒めのお言葉を励みに今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛け、日々精進させていただきます。

お褒めのお言葉を戴けた事、改めてお礼申し上げます。

お客様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのご宿泊に関しまして、「満足行く宿泊」とおっしゃっていただけた事、大変光栄でございます。

大浴場へお向かいになる際にお部屋のアメニティをお持ちいただき、お手数をお掛けいたしました事、深くお詫びいたします。

お客様より戴いたご意見・ご感想はスタッフと共有させていただき、ご案内の際にお客様にお手数をお掛けする事の無いよう、早急に改善に努めさせていただきます。

貴重なご意見をいただけた事、改めてお礼申し上げます。

お客様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのご宿泊をご家族様にご満足いただけた事、大変嬉しく思います。

おっしゃられている通り、当ホテルは日帰り入浴も実施させていただいており、地元のお客様も沢山お越しいただいております。

ご宿泊のお客様にご不便をお掛けする事もあるかもしれませんが、その際は温かい目で見ていただけると幸いでございます。

これからもお越しいただいた皆様に喜んでいただけるよう、サービスの改善、おもてなしの工夫を念頭に業務に励んでまいります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を戴き、大変感激しております。

これからもお客様のご期待にお応え出来るよう、各スタッフと共に尽力してまいります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事についての最大級のお褒めのお言葉、ありがたく頂戴させていただきます。

ご朝食で提供させていただいているパンは全てその場で焼いており、焼き立てを味わっていただけるようになっております。

お部屋の冷蔵庫に関しましてはお客様にご不便をお掛けいたしました事、大変申し訳ありませんでした。

早急に調査し、改善に努めさせていただきます。

沢山のご感想、お褒めのお言葉を戴けた事、改めてお礼申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

以前よりホテルへの経路が分かりづらいとお声を頂戴しておりましたので湯の川の各所の電柱に案内板を設置させていただいております。

ご活用していただき、迷うことなく無事に当ホテルへお越しいただけた事に安心いたしました。

またフロントスタッフの対応やお食事へのお褒めのお言葉を頂戴出来た事、改めてお礼申し上げます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの工夫・改善を日々検討してまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事の内容がお客様のご期待にお応えできなかったこと、大変悔しく思います。

またスタッフのお客様への対応に関しましても、ご不快な気分にさせてしまいました事、深くお詫びいたします。

戴いたご感想を重く受け止め、現在のお食事のクオリティやスタッフの教育等を見直し、品質の向上に努めさせていただきます。

挽回の機会を戴けるのでしたら、またお越しいただき、お食事を楽しんでいただけたら幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ共々、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事やスタッフへのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましては目下、皆様にゆったりとお寛ぎいただけるお部屋のご用意を進めさせていただいております。

すぐに改善とはまいりませんが出来る限りご希望にお応え出来るよう尽力してまいります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。

すぐに改善とはまいりませんが、ゆったりとお寛ぎいただけるお部屋をご用意出来るよう、検討させていただきます。

またお食事に対しての高い評価をいただけた事、改めてお礼申し上げます。

クオリティを下げることなく、今後も来ていただいたお客様に喜んでいただけるよう尽力してまいります。

売店の商品のラインナップはスタッフと協議し、可能な限りお客様のご希望にお応えしたいと思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

函館七福神巡りは如何でしたでしょうか？
お客様のご旅行の良い思い出にしていただけたのであれば幸いでございます。

現在「リニューアル1周年」を記念してお客様へリーズナブルなプランを実施しております。

これからもお得なプランを多数検討中でございますので、是非またお越しいただき、温泉とお食事をご堪能いただければと思います。

これからも皆様の良い思い出となれるよう、心からのおもてなしをさせていただきます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関しましては、お客様のお口に合わなかったこと、大変悔しく思います。

当ホテルのメニューは多くの北海道の食材や地元函館の食材を用い、素材の味をお楽しみいただけるよう工夫させていただいております。

これからも皆様にご満足いただけるよう、お食事だけではなく、サービス全体の品質の向上に尽力してまいります。

お客様の貴重なご意見はこれからのおもてなしの課題として参考にさせていただきます。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へお越しいただき、誠にありがとうございます。

ホテル周辺には美味しいラーメン屋さんや徒歩3分にコンビニ、少し歩きますが熱帯植物園、他にも地元民がオススメするお団子屋さん等ございます。

ご宿泊の際はフロントスタッフやホテルコンシェ
ルジュがご案内させていただきます。

また温泉・お食事も楽しんでいただけたようで何よりでございます。

湯上り処には4種のドリンクやアイスを無料でご提供させていただいており、ご好評いただいております。

これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、笑顔でホテルをご出発していただけるよう努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。


ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を戴き、またお食事についての詳細なご感想、大変嬉しく思います。

これからも皆様に愛されるホテルを目指し、精一杯の心を込めたおもてなしをさせていただきます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお客様にご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
すぐに改善とはまいりませんが、ご家族様でご宿泊される場合に適した広いお部屋をご用意できるよう検討させていただきます。
スタッフへの温かいお言葉を頂戴出来ました事、改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
リニューアルしてまだ1年が経っておらず、まだまだ施設が新しく清潔感のある内装となっておりますが、これからも長くお客様に愛されるホテルを目指し、クオリティを下げることなくいつ来ても気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

クチコミ投稿、ありがとうございました。


ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へお越しいただき、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフへのお褒めのお言葉をいただけた事、重ねてお礼申し上げます。
また景色の件に関しましてはお客様のご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございます。
立地の関係上すぐに改善とはまいりません、何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
お客様のご意見、ご感想はこれからのおもてなしの課題として参考にさせていただき、検討・改善に努めさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊を心よりおまちしております。

クチコミ投稿、ありがとうございました。


ホテル万惣　総支配人　鞍馬