この度はホテル万惣へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
リニューアル以前もご利用いただき、また高い評価を戴けたこと、大変嬉しく思います。

以前よりご利用いただいていて、新しくなった施設にお越しになられたお客様のほとんどの方に「良くなった」、「綺麗になった」とのご感想を戴いております。

そのお言葉に慢心することなく、これからもお客様にご満足していただけるより良いホテル作りに努めてまいります。

是非、次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたの御予約・御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の記念日に当ホテルを選んでいただいた事、またお食事や温泉についての嬉しいお言葉を戴けた事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のタイプにつきましてはバルコニー付和洋室、またはバルコニー付デラックスツインを指定できるプランに限られますのであらかじめご了承いただく形となっております。

アンケートを戴いた際、当ホテルの粗品をお渡ししておりますが、喜んでいただいたようで何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるようなホテル作りに努めてまいります。

お客様のまたの御予約・御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場の壺湯や寝湯に関しましてはお客様にご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。

エレベーターの件は早急に対応させていただきまして、ドアが閉まるタイミングを遅くさせることにより改善させていただきました。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたの御予約・御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

リニューアル後間もなくご宿泊いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

御夕食・御朝食に関しましては、皆様にご満足いただけるよう、様々なメニューをご用意しております。
また、季節やイベントに合わせたメニューも多数検討中でございますので是非これからも当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。

お客様の「良かった」「満足した」等のお言葉を戴けるよう、これからもスタッフ一同より良いホテル作りに努めてまいります。

お客様のまたの御予約・御宿泊を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見・ご指導、ありがとうございました。
いただいたご意見をもとにお客様がホテルに何を期待されているのか、またご満足いただけるためにはどうしたらいいかを見直し、さらにより良いホテル作りの参考にさせていただきます。

ホテルの基本を再確認させていただく貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたの御予約・御宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

様々な参考になるご意見をいただけた事、またお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく思います。

これからもお客様からいただいたお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同、より良いホテルにしていくため精進して参ります。

アメニティや、お食事に関しましても色々なお客様のご意見をもとにご満足いただけるサービスのご提供、気持ち良い対応を心掛けていきたいと思います。

お客様のまたの御予約・御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

リニューアル以前より当ホテルをご利用いただいていた事、またリニューアル後もご宿泊いただきお褒めのお言葉を戴けた事、大変嬉しく思います。

お部屋の段差に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
お客様のご意見をもとに、より快適に過ごしていただけるよう努めさせていただきます。

壺湯に関しましては浴場の清掃係がお客様の安全において、細心の注意を払い、清掃させていただいております。

お客様のまたのご利用・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

おかん46様より沢山のお褒めの言葉を戴き、とても嬉しく思います。
お褒めの言葉を戴いた事に慢心せず、これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

喫煙所に関しましては、リニューアル直後という事もありまして、お客様の色々なご意見を参考にさせていただき改善していければと思っております。

お部屋のお風呂につきましては、「お客様に温泉を楽しんでいただく」という事を主にさせていただいております。
その為、お部屋にはシャワーブースのみで浴槽は設けていないこと、ご了承下さい。

次回お越しになるご予定がございましたら是非、ご夕食付のプランは如何でしょうか？

様々な新鮮なネタをその場で握り、お客様に提供させていただいているお寿司や函館の老舗・五島軒のカレー、鉄板焼にてドイツ伝統の手法によるカール・レイモンのソーセージなど、ご朝食に負けず劣らず多彩なメニューがございます。

おかん46様のまたのご予約・ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
全にゃん様より頂いたお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

お食事につきましては、これから季節やイベントにに合わせたメニューを多数検討させていただいております。
お部屋からの展望はこれから冬になるにつれ、函館の雰囲気も紅葉から雪景色へと移り変わりが楽しめる季節となってきております。

全にゃん様のまたのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に当ホテルを選んでいただけたこと、また高い評価をいただけたことに大変嬉しく思います。

ご朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
ホテルがリニューアルされ、お食事の品質・種類等も向上しております。

またご夕食には目の前で握る新鮮なネタのお寿司や、北海道のホテルビュッフェで初の函館の老舗・五島軒のカレー、昔ながらのドイツの製法で作るカール・レイモンのソーセージなども取り揃えております。

次回ご宿泊のご予定がございましたら是非ご夕食もお楽しみいただけたらと思います。

お客様のまたのご予約・ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊支配人　中野

この度ホテル万惣へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

リニューアル後にご宿泊いただいた事、また、高い評価をしていただいた事に大変嬉しく思います。

9月15日より、大浴場やレストラン、客室等、すべてを一新させていただき、お客様がより快適に過ごして頂けるホテルへと生まれ変わりました。

お部屋の鍵の開け方に関しましては、ご不便をお掛し、申し訳ありません。
この件に関しましては早急に確認し、鍵の開け方でわかりやすい表示ができるよう検討いたします。

お客様のまたのご予約・ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊支配人　中野

この度はホテル万惣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルへのアクセスは路面電車の停留所から徒歩で5分程度の距離となっており、空港からもバスで8分という非常に利便性の良い場所となっております。

お食事やお部屋、お風呂と、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

リニューアルオープンしたてということもございまして至らないこともございますが、温かい目で見ていただけると幸いでございます。

皆様のお声を励みにこれから更にサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご予約・ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊支配人　中野

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夜ラーメンについてのご感想、ありがとうございます。
このサービスはリニューアルオープン前のサービスになっておりまして今後、続けさせていただくか検討中でございます。

9月15日には雅館全面リニューアルオープンに伴い、お食事の形態がセットメニューからバイキングスタイルに変更させていただきます。
その際にのメニューに「ラーメン」も入っていますので、是非またお越しの際にはご賞味ください。

お客様のまたのご予約・ご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊支配人　中野