この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お忙しい中、当ホテルへのご感想・ご意見をいただけた事改めてお礼申し上げます。

お客様より戴いたご意見やご感想はホテルスタッフで共有しサービスの在り方や、おもてなしの仕方を振り返り、再認識させていただく貴重な財産となっております。

次回ご利用いただける機会がございましたら、より良くなった「ホテル万惣」を体験して戴けると幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課　川内谷

この度はホテル万惣をご利用戴き、誠に有難うございます！

最高の評価をお客様より戴けた事、大変光栄でございます。

戴いた評価に慢心する事なく、また次回ご利用頂いた際に同様の評価を戴けるよう精進してまいります。

また、戴いたご要望に関しましては社内で協議し、出来るだけお客様のご要望にお応えできるよう努めます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル万惣
セールス＆マーケティング課
川内谷

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事、お部屋にと、ご満足頂けたようで私共も大変嬉しい限りでございます。

又大浴場、露天風呂は1Fにあるため景観や解放感に関しては、期待に沿えず申し訳ございませんが
ご了承の程お願いいたします。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度は、露天風呂が利用不可にもかかわらず
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度は、露天風呂が利用不可にもかかわらず
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

立地の都合上、お部屋からの展望に関しましては
ご理解ご了承の程、よろしくお願い申し上げいたします。

お食事に関しましては今後お客様に、ご選びいただけますホテルを目指して、日々日頃努力してまいる所存でございます。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事、お風呂、サービス面にと、ご満足頂けたとの事で、私共も大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと存じます。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野

ＭＩＴＯくん　様

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場やお食事に関してお褒めのお言葉、またレストランスタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。

お客様より戴いたご指摘の件につきましては各セクションのスタッフへと伝えさせていただき、全てではございませんが出来る限りご要望にお応え出来るよう改善に努めます。

貴重なご意見・ご感想を戴けた事、改めてお礼申し上げます。

ＭＩＴＯくん様のご再訪を心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのお食事や温泉をご堪能いただけた事、またおおむねご満足いただけた事、安心いたしました。

露天風呂はお客様のおっしゃる通り、立地の関係上開放することが出来ない状態になっております。

その代わり外湯はホテル万惣独特の雰囲気を楽しんでいただけるようデザインされた造りになっております。

また函館へお越しの際はご宿泊の他に日帰り入浴も承っておりますので是非、お気軽にお越しくださいませ。

お客様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

また男性の浴場には数種類の選べるシャンプーを設置しております。
喜んでいただけたようで何よりでございます。

また函館へお越しの際はご宿泊だけではなく日帰り入浴やビュッフェ+ご入浴も実施しておりますのでお気軽にお立ち寄り戴けると幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関しましては、お客様のお口に合わなかったこと、大変悔しく思います。

当ホテルのメニューは多くの北海道の食材や地元函館の食材を用い、素材の味をお楽しみいただけるよう工夫させていただいております。

これからも皆様にご満足いただけるよう、お食事だけではなく、サービス全体の品質の向上に尽力してまいります。

お客様の貴重なご意見はこれからのおもてなしの課題として参考にさせていただきます。

お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル入り口が分かりづらくご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
対策としてホテル周辺と入口に案内板の設置等を手配させていただいております。
このような事があったにもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉や、お食事をお褒め戴けた事、改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミ投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レストランスタッフの未熟さ、そして調理スタッフの配慮の無さにより、お客様に大変ご迷惑をお掛けした事、深く反省させていただくと共に、今後このような事があってはならないという思いを念頭にスタッフへの再教育・指導に努めさせていただきます。

私共の指導の甘さ、またスタッフのサービスへの意識の問題を再確認させていただく貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル万惣　総支配人　鞍馬

この度は、当ホテルを、ご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事には大変ご満足頂けたようで何よりと存ます。

又、ホテルの立地に関足ましては、何卒ご了承の程お願いいたします。

今後、お客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　宿泊支配人　中野