この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

温泉やお食事に「大満足」と最大級のお褒めのお言葉を戴けた事、大変嬉しく思います。

またお越しいただけた際に同様の評価を戴けるよう、これからも皆様に喜んでいただけるおもてなしをさせていただければ幸いでございます。

お客様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご家族様での大切なご旅行に当ホテルを選んでいただけた事、大変嬉しく思います。

お部屋の変更に関しましてはお喜び戴けたようで何よりでございます。

今後もご要望がございましたら遠慮なくスタッフへとお申し付け下さい。

また函館へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊頂き、温泉やお食事をご堪能頂ければと思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

北海のふくまる様

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

口コミをご覧いただき、当ホテルを選んでいただけた事、大変嬉しく思います。

スタッフへの温かいお言葉や、お食事・館内の設備へのお褒めのお言葉を戴けた事、大変感激しております。

お越しいただいたお客様皆様に「また泊まりたいと思うホテル」とおっしゃって戴けるよう、今後も気を抜かず皆様をおもてなしさせていただきたいと思います。

北海のふくまる様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙し中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

do-san様

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場へはお部屋に備付のバスタオルを持参していただく形となっており、その際にご利用いただく湯籠をご宿泊のご人数分用意させていただいております。

また男女各脱衣場には洗体用のタオルを何枚でもご自由にご利用いただけるように用意がございます。

湯上り処ではdo-san様の仰る通り、無料のドリンクとアイスを提供させていただいておりご感想を拝見させていただいた所、お喜び戴けたようで何よりでございます。

今後も皆様にお食事や温泉を堪能していただけるようスタッフ一丸となって精一杯おもてなしをさせていただきます。

do-san様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

LOVEとんぼちゃん26様

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

口コミをご覧いただき、当ホテルを選んでいただいた事、重ねてお礼申し上げます。

ご感想を拝見し、お客様のご期待にお応え出来た事が分かり安心致しました。

リニューアルしてから以前の万惣を知っていらっしゃる沢山のお客様に「とても良くなった」とお声を戴いており、私共もそのお言葉を原動力に皆様にご満足いただけるサービスの提供を第一に考え業務に励んでおります。

是非また函館へお越しの際は当ホテルへご宿泊頂けるよう魅力あるプランを用意させていただきます。

LOVEとんぼちゃん26様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

ＫＡＺＵま様

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

沢山のご感想を戴き、ほとんどがお褒めのお言葉だった事に感激しております。

ご感想を拝見し、お食事や温泉、スタッフの対応に関しては概ねご満足いただけたようで安心いたしました。

またお部屋に関するご指摘の件に関しましては、お客様のおっしゃる通り、すぐに改善という訳にはいかず、お時間を要する案件となります事ご了承下さい。

出来るだけお客様のご希望にお応え出来るよう、総支配人以下スタッフ全員で検討・改善に努めます。

ＫＡＺＵま様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

温泉やお食事だけでなく、お部屋やスタッフに対してもお褒めのお言葉を戴けた事、大変嬉しく思います。

これからもお客様のご期待にお応えできるサービスを心掛け日々の業務に励んでまいります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテル自慢のビュッフェをご堪能いただけた事、またお子様にも喜んでいただけた事、とても嬉しく思います。

また函館へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊頂き、当ホテルの「夕食ビュッフェ」も楽しんでいただければ幸いでございます。

お客様のご再訪を心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

Korio3298 様

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご家族様でのご旅行に当ホテルを選んでいただき、またお食事や温泉も満喫いただけた事、大変嬉しく思います。

以前より「卓球はありますか？」とのお問い合わせを多数いただいており、出来る限り皆様のご要望にお応えしたいとの想いから、卓球場や漫画コーナーを総支配人自らが率先してスタッフを引っ張り、2階に憩いの場が完成致しました。

Korio3298様より戴いた「マッサージチェア」の件も、もちろんご要望の1つとしてご用意が可能かどうかを総支配人以下スタッフで検討致します。

Korio3298様、ご家族様のお越しを総支配人以下スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様のおっしゃる通り、函館は大きな被害もなく「停電」が一番の被害となりました。

その停電も当ホテルは6日の夕方には復旧し、夜には大浴場の営業も再開させていただいており、お食事以外は普段と変わらぬサービスを提供できたことに胸を撫で下ろしております。

現在は問題なく震災前と変わらぬサービスを提供させていただいており、函館の観光地や公共交通機関も特に問題なく運営・営業を行っております。

お客様より「最高」と最大級のお褒めのお言葉を頂戴出来た事、また地元の方の温かいお言葉、大変感激しております。

今後も「最高」とおっしゃっていただけるようスタッフ一同、心からのおもてなしで皆様をお迎え致します。

何度もご宿泊いただけた事、また暖かいお言葉、改めてお礼申し上げます。

お客様のまたのご宿泊を総支配人以下スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

JADE529 様

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

「大満足」とのお言葉を戴けた事、大変感激しております。

また函館へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊を宜しくお願い致します。

JADE529様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

スタッフや温泉へのお褒めのお言葉を戴き、とても嬉しく思います。

ご指摘のありました「車寄せ」に関しましては現在有効に活用させていただいております。

今後も皆様に気持ちよくご滞在いただけるようスタッフ一丸となっておもてなしをさせていただきます。

お客様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

09202931 様

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大切なご家族様のご旅行に当ホテルを選んでいただき、また「大満足」と最大級のお褒めのお言葉を戴けた事、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯のおもてなしをさせていただきます。

09202931様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

チェックインからお食事、温泉と沢山のご感想をいただき、また概ねご満足いただけた事が分かり安心いたしました。

今後も皆様に喜んでいただけるサービスとは何かを常に心がけ、より良い環境でお過ごしいただけるようスタッフ一同、尽力してまいります。

ご指摘いただいた大浴場の清掃員の件に関しましてはお客様をご不快な気分にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

今後このような事が無いよう、スタッフ全員に通達し、早急に指導・再教育に努めさせていただきます。

また函館へお越しいただける機会がございましたら、日帰り入浴も承っておりますので、お気軽にお立ち寄りください。

お客様のご再訪を心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご感想を拝見し、当ホテル自慢のビュッフェをご堪能いただけたようで安心いたしました。

これからもお食事のクオリティを下げることなく、皆様に喜んでいただけるメニューを提供させていただきます。

また函館へお越しの際は、日帰り入浴も行っておりますので、是非お気軽にお立ち寄りください。

お客様のご再訪を総支配人以下従業員一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご家族様での大切なご旅行に当ホテルを選んでいただき、また「全てにおいて申し分ないホテル」と最大級の賛辞を戴けた事、重ねてお礼申し上げます。

いただいたご感想は従業員全員の励みになり、これからも皆様に喜んでいただけるおもてなしを心掛け、万人に愛されるホテルを目指してまいります。

また函館旅行の際は、日帰り入用等も行っておりますのでお気軽にお越しください。

お客様のご再訪を総支配人以下従業員一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

まあーくんナリ 様

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

湯上り処では温泉に入っていただいた後、ゆっくりと休んでいただけるよう、フリードリンク、アイスを提供させていただいており、お気に召されたご様子で何よりでございます。

ご夕食・ご朝食のラーメンも皆様には大人気でございます。

また函館の老舗のレストランのカレーや、お土産として有名なソーセージなど、地元の有名店とコラボしたメニューを取り揃えております。

また函館へお越しいただい際は、当ホテルにて温泉と食を楽しんでいただければ幸いでございます。

まあーくんナリ様のご再訪、総支配人以下スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございます。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

スタッフへの温かいお言葉、また料理に関しては「トップクラス」との評価を戴けた事、大変光栄に存じます。

当ホテル立地の関係上、海側には面しておらず眺望の点ではご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく思います。

しかし上記の点以外では、皆様に喜んでいただけるサービスを心掛け全スタッフが日々の業務に励んでおります。

温泉や、お料理、お部屋でのご滞在が快適且つ思い出に残るサービスをこれからも皆様に提供させていただきます。

お客様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご感想を拝見し、概ねご満足いただけた事に安心いたしました。

今後もリーズナブルなプランを検討中でございますので是非またお越しいただき、温泉とお食事を楽しんでいただければと思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、改めてお礼申し上げます。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷

まあくんまあ　様

この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

スタッフへの温かいお言葉、またお食事や客室・湯上りへのお褒めのお言葉を戴けた事、大変光栄に存じます。

函館と言えば「食」、また湯の川は「温泉」、この2つをご堪能いただき笑顔でご宿泊されることを私共は毎日の目標とし、日々業務に励んでおります。

お越しいただけるお客様皆様に「万惣にして良かった」とおっしゃっていただけるよう、これからもより良いサービスの提供を目指してまいります。

まあくんまあ様のまたのご宿泊を、総支配人以下スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテル万惣　セールス＆マーケティング課
川内谷