函館・湯の川温泉　ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声

両親が泊まりました。満足しています。

良い点
料理が美味しい・風呂・風呂後のハスカップドリンクやアイスが良い。
部屋や施設全体の造りに感心していました。
ニーズに沿った使いやすい造りだったようです。

また外国人の団体客が来ているようでしたが、
食事フロアでは分けられているのか、特に目立つことは無いようでした。

両親の感想を聞いていると
以前泊まった別のオリックスグループのホテルで良い感想を抱いたようで
今回宿泊したホテルも大変良く、系列に対する安心ができたようです。
今後は一つの目安としてグループを意識するようになるかもしれません。

他
一つの部屋にルームキーは一つ。
異性や多人数と来られる方は考慮したほうが良いかもしれません。


良い思い出になったようで利用してよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

毎年、函館来てます
最近は、何処旅館も
混雑してます
のんびりできる、この温泉
ホテルに、泊まってます
全く問題ないですが
連泊場合、同じ料理
出るケースが多いため
いつも、一泊してます
今回ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

大満足でした。部屋は綺麗で静かでとてもゆったりできました。
お風呂場も綺麗だし、色々あってとても良かったです。
バイキンクはどれも美味しくて、食べ過ぎてしまいました。特にステーキと蟹が美味しかったです
接客もとても良く、気持ちよく過ごせました。
ぜひまた泊まりたいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

風情が漂う建物で何か懐かしくおもえます。
夕食と朝食のバイキングはおいしくお腹いっぱいになります。
温泉も源泉がありとても気持ちよく入れ、空を見上げるとたまに飛行機が飛んでいるのですごいの一言です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めての函館旅行で利用しました。
宿泊日のタイミングが良かったのか、部屋をグレードアップして頂けて良かったです。
お風呂は洗い場と温泉が別々になっており、気持ちよく入浴できました。
食事も美味しく、手の込んだ握り寿司など今まで泊まったホテルの中で一番でした。
従業員の方々も明るく、気持ちの良い接客をしてくださり、また機会があれば利用したいし、おすすめしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

従業員の方の入替中でしょうか。研修中の方が沢山でした。が、皆さん笑顔で対応して頂き気持ち良く滞在させて貰いました。いつも満足します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

5/18に1泊、私以外の家族は初めての宿泊でした。
部屋はお任せだったので3名で狭いのは覚悟していましたが、新館の広い和室でゆっくり過ごすことができました。
大浴場は男女入れ替え制で楽しめます。湯上がりラウンジではアイスやハスカップジュースのサービスも良かったです。
食事は夕食のステーキがインジェクションビーフで残念でした。お刺身も以前より質が下がったと感じます。
家族は初めての宿泊で、ステーキ以外は全て美味しいと大満足でした。
以前と比べての評価になると下がりますが、それでも食事は美味しいです。
スタッフの皆さんも良い方が多いです。今回は特に男女ともお若い方の笑顔と対応が素晴らしかったです。
また宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

今まで色々なホテルに泊まりましたが、
スタッフの方全員がこんなに素晴らしい接客をしてくださったのは初めてです。
特に印象に残ったのは夕食バイキング会場のお寿司コーナーの方。
どれを取ろうか迷っていると、１つずつお寿司の説明をしてくださいました。
朝食バイキングの帆立味噌汁コーナーの方は、私が1度味噌汁を取りに行ったけど補充待ちで品が無かったことを覚えていてくださり、
再度取りに行った際、
「あ！お届けしようと思っていました！どうぞ！」と出来たて味噌汁を取置きしてくれていました。
フロントの方もみなさん快くタオルなどを貸してくださいました。
また函館に行った際にはぜひ泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

GWに宿泊、すべてにおいて心配りが行き届いている素晴らしいホテルです。ビュッフェも品数がありすぎて全種類制覇出来ませんでした。お風呂の洗い場の作りや照明の程よい暗さもプライバシーに配慮して下さっているように感じられ、大浴場が苦手な自分でも抵抗なく温泉を満喫出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

初めて宿泊しました。お部屋も綺麗で子どもも快適に過ごせました。赤ちゃん用のゴミ箱や食事の際のベビーカーの準備、半個室風の場所など配慮していただきありがたかったです。お風呂と食事が素晴らしくまた泊まりたいと思いました。接客も丁寧でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

祖父母と行きましたが、大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

嫁さんと2人で前日はベイエリアに宿泊しましたが、こちらのホテルはとても静かで落ち着きます。夜のバイキング、朝食も品数が多く満席状態ですが満喫出来ました。温泉も源泉かけ流しの壺があり、自分の好きな温度に調整できるのでお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

７０歳も半ばの両親を連れて宿泊させて頂きました。
部屋は別に取りましたがどちらも過不足なく充分でした。特に両親の部屋はトイレがセパレート型であったのも良かったです。(どちらもカジュアルルームAです)
ただ私の方の部屋のエアコンの音が、風量を下げると異音がして響いてうるさかったのが残念でした。
お風呂はとても良かったのですが、洗い場と浴槽が扉で仕切られているのが良い事なのでしょうが不便に感じました
あまり視力が良くない母にとっては浴場の暗めの明かりが見えづらいようでしたし。
食事もとても美味しくて良かったです。ビュッフェ会場は隣とのテーブル間隔にも広さがありゆっくりと食べられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

4月2日に家族旅行で宿泊しました。
ハード面は全体的に満足。ただ人によっては対応が雑。特にフロントの人に品がなかった。

もっといい宿になると思うので、今後に期待です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事が素晴らしいと聞きつけ、宿泊しました。想像どうりどれもが満足できるものでした。
食事もさることながら、調理スタッフもとても気持ちの良くなる挨拶、声がけが素晴らしい。
フロントなどすべてのスタッフもとても接客がよく、気持ちの良い時間が過ごせました。
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

食事会場の調理スタッフさんたちの
感じが余り良くなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

車の誘導で出迎えてくださった従業員の方が研修中の方でしたが、とてもあたたかく出迎えてくださり感動しました。ただ、お食事は美味しかったのですが朝食の種類を増やしてほしいです。それ以外はとても良いホテルで、一緒に宿泊した母も温泉に大満足していました。機会があればぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

女子会の為に宿泊。
お料理が美味しくお風呂も良かった。また次もここでと話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月