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ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:852件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.15
  • 立地4.25
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.03
  • 食事3.37

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野) のクチコミ

投稿者さん 2018-08-16 12:56:40

よく利用させていただいています。高層階からの眺めはいつも素晴らしく、スカイツリーのライトアップが楽しみです。部屋は機能的で、大変快適です。ハンガーのところに、わたしのものではない長い髪の毛があったのが残念でしたが、それ以外は快適でした。フロントの方のフレンドリーな接客も素敵です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野) 2018-08-17 22:10:41

いつもライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ハンガーに付いていた長い髪の毛につきましてはご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう日々、清掃・点検の徹底を心掛けていきます。
次回お越しの際には全ての項目で満点の評価を頂けるようスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
これに懲りずまたご来館の機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント:松本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり / スマートシングル】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】