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ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野)のクチコミ・お客さまの声
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浴槽の排水溝の掃除がいまいちで、水が流れにくかった。スリッパは100均レベルでもよいので、使い捨てが良かった。毎回綺麗にしていたとしても、使いまわしのスリッパは気持ちが悪い。その他は良かったです、
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この度はライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。数ある上野地区のホテルの中よりせっかくお選びいただいたにもかかわらず浴槽の排水溝の件でご不快な念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきましては清掃ミーティングの際に全清掃スタッフに厳しく注意喚起を致しました。今後このようなことのないよう改善を図ってまいります。スリッパに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。次回お越しいただけた際は気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。フロント:松本
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野) のクチコミ
浴槽の排水溝の掃除がいまいちで、水が流れにくかった。
スリッパは100均レベルでもよいので、使い捨てが良かった。
毎回綺麗にしていたとしても、使いまわしのスリッパは気持ちが悪い。
その他は良かったです、
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この度はライフツリー上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある上野地区のホテルの中よりせっかくお選びいただいたにもかかわらず浴槽の排水溝の件でご不快な念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては清掃ミーティングの際に全清掃スタッフに厳しく注意喚起を致しました。
今後このようなことのないよう改善を図ってまいります。
スリッパに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
次回お越しいただけた際は気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント:松本