ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2023-10-16 12:00:32
ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野)(東京都)
2.0
投稿日:2023-06-17 12:27:06
ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野)(東京都)
3.0
投稿日:2023-06-17 12:23:36
4.0
投稿日:2023-06-17 12:18:27
ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野)(東京都)
3.0
投稿日:2023-06-17 12:15:05
立地4
miel1stさんの ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野) のクチコミ
いつも宿泊させて頂いていますが
駅に近く立地はいいです
飲食店も多く困りません
ただフロントサービスは普通以下ですね。外国籍の方のほうがスムーズに対応できる感じです
また部屋の掃除もイマイチです
カーテンの影に使い捨ての割り箸のかけらが残されていました
がっかりです
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いつもホテルクラウンヒルズ上野プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はフロントのサービス、清掃に関しましてご不快な思いをさせる事となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた内容は当ホテルスタッフ全体に、しっかりと指導してまいります。引き続きサービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。