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ホテルクラウンヒルズ上野プレミア（ＢＢＨホテルグループ）（旧：ライフツリー上野）のクチコミ･お客さまの声
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2023/6/25から1泊宿泊しました。立地、交通アクセスがよく、スカイツリービューによるお部屋からの眺めがよいので何度も利用させていただいております。今回残念な点を３点挙げます。１.タオル類が無造作にまるめておかれていたので交換されているか疑問だった。2.シャワーヘッドがシャワーを噴出すると固定できない。3.チェックアウト時、スタッフ1名対応で、電話対応、チェックアウト後のスーツケース保管対応でチャックアウトに多大な時間待たされた。JR（御徒町駅、上野駅）メトロ（銀座線、日比谷線）からのアクセスは抜群です。お隣にはコンビニ（セブンイレブン）があります。アメヤ横丁が近くなので利便性はとても良いです。（食事は外食がお勧め）共有利用できる洗濯機、乾燥機がありませんので、連泊で洗濯が必要な方はドラム式洗濯乾燥機が敷設されているお部屋を選択することをおすすめします。
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いつも、ホテルクラウンヒルズ上野プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、清掃に不備がありご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、チェックアウトの際にお待たせしてしてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまった事を、重ねてお詫び申し上げます。今回いただいた内容は、当ホテルのスタッフ全体に指導してまいります。チェックアウトの際にルームキーの返却ボックスも置いてございますので、もしよろしければそちらもご利用くださいませ。今後もお客様にお選びいただけるようなホテルを目指して、サービス向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ上野プレミア（ＢＢＨホテルグループ）（旧：ライフツリー上野） のクチコミ
2023/6/25から1泊宿泊しました。立地、交通アクセスがよく、スカイツリービューによるお部屋からの眺めがよいので何度も利用させていただいております。今回残念な点を３点挙げます。１.タオル類が無造作にまるめておかれていたので交換されているか疑問だった。2.シャワーヘッドがシャワーを噴出すると固定できない。3.チェックアウト時、スタッフ1名対応で、電話対応、チェックアウト後のスーツケース保管対応でチャックアウトに多大な時間待たされた。
JR（御徒町駅、上野駅）メトロ（銀座線、日比谷線）からのアクセスは抜群です。お隣にはコンビニ（セブンイレブン）があります。アメヤ横丁が近くなので利便性はとても良いです。（食事は外食がお勧め）共有利用できる洗濯機、乾燥機がありませんので、連泊で洗濯が必要な方はドラム式洗濯乾燥機が敷設されているお部屋を選択することをおすすめします。
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いつも、ホテルクラウンヒルズ上野プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、清掃に不備がありご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、チェックアウトの際にお待たせしてしてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまった事を、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいた内容は、当ホテルのスタッフ全体に指導してまいります。
チェックアウトの際にルームキーの返却ボックスも置いてございますので、もしよろしければそちらもご利用くださいませ。
今後もお客様にお選びいただけるようなホテルを目指して、サービス向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。