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ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地4.22
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.10
  • 食事3.29

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野) のクチコミ

投稿者さん 2023-07-31 09:10:23

喫煙で予約してしまいましたが、丁寧に禁煙の部屋を探していただきました。部屋は空いていなかったので、禁煙部屋でしたが快く対応していただきました。

ですが、なぜか頼んでもいないのに領収書を手書きで渡そうとしてきました。なぜかこのフスタッフはいつも手書きで領収書を用意してきます。なぜなんでしょう...
とりあえず気づいて明細が分かる印刷で!とお願いして大丈夫でしたけど。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野) 2023-07-31 17:27:48

いつもホテルクラウンヒルズ上野プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのご要望があった場合は可能な限りお伺いいたしますので、何かご要望がありましたらいつでもフロントまでお申し付けくださいませ。
領収書につきましては、基本的には打ち出しの領収書をチェックアウトの際にお渡ししておりますが、このたびはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。フロントスタッフにはしっかりと指導してまいります。
今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。(山口)

ご利用のお部屋
【東京シティビュー スーペリアシングル【喫煙】】