10月15日に一泊利用です。まず、チェックイン後に部屋に行ったらお掃除中でした。びっくりです。私も色々なホテルに宿泊しましたが、このようなことは初めてです。掃除が終わらないことはあり得ると思いますが、だったらその旨説明するか、他の部屋に案内するのが普通でしょう。もっとも、私の宿泊フロアのほとんどが清掃中のようでしたから、根本的に問題があると思います。フロントと清掃係の連携も全くとれていないということですよね。部屋も広めの部屋なのにテーブルが無かったり、珈琲・紅茶・水も無かったり、正直価格に見合うプランではありませんでした。立地と眺望がよいくらいでしょうか。スタッフの方も清掃の中国系？と思われる方以外、フロントを含め不愛想な方のほうが多かったです。私はもう利用することはないと思います。宿泊は外国の方がほとんどのようでしたから稼働率はいいのかもしれませんが、色々見直さないと後々更に大きな問題になると思いますよ。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月