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ホテルニューガイア ドーム前のクチコミ･お客さまの声
総合5
ドーム／ビーチまで徒歩圏内、交通アクセス便利、チェックイン前の荷物預りを快く引き受けてくださり大変ありがたかったです◎タオル以外のアメニティはフロント前から必要なものを持ち出す方式、備え付けアメニティをほぼ必要としない私にとって余分な備品にスペースを占拠されず大変良い◎洗い場のあるお風呂はうれしい、マイクロジェットは気持ち良かった◎ベッドは柔らかすぎず、とてもよく眠ることができた△冷蔵庫内、冷凍スペースに以前の宿泊者の残した水分含んだビニール等が残存、電源常時ONでないため衛生的にはよろしくないかと△カーテン、薄い方が何か所も裂けており清潔感ある室内にそぐわない、窓を開閉するための金具に引っ掛かり裂けてしまうのかと
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地やアメニティ、浴室のことなどお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。一方、冷蔵庫やカーテンのことにつきましては、非常に恥ずべきことであり、適切なお詫びの言葉も見つかりません。私共に出来ることと申しますと、今回の件を真摯に受け止め、今後の糧として二度と同様のことが起きないよう努めるのみでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。フロント 山下
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総合5
投稿者さんの ホテルニューガイア ドーム前 のクチコミ
ドーム／ビーチまで徒歩圏内、交通アクセス便利、チェックイン前の荷物預りを快く引き受けてくださり大変ありがたかったです
◎タオル以外のアメニティはフロント前から必要なものを持ち出す方式、備え付けアメニティをほぼ必要としない私にとって余分な備品にスペースを占拠されず大変良い
◎洗い場のあるお風呂はうれしい、マイクロジェットは気持ち良かった
◎ベッドは柔らかすぎず、とてもよく眠ることができた
△冷蔵庫内、冷凍スペースに以前の宿泊者の残した水分含んだビニール等が残存、電源常時ONでないため衛生的にはよろしくないかと
△カーテン、薄い方が何か所も裂けており清潔感ある室内にそぐわない、窓を開閉するための金具に引っ掛かり裂けてしまうのかと
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やアメニティ、浴室のことなどお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
一方、冷蔵庫やカーテンのことにつきましては、非常に恥ずべきことであり、適切なお詫びの言葉も見つかりません。
私共に出来ることと申しますと、今回の件を真摯に受け止め、今後の糧として二度と同様のことが起きないよう努めるのみでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 山下