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ホテル凛香 富士山中湖リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテル凛香 富士山中湖リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.80
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.25
  • 食事4.60

総合3

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020-12-12 07:02:43

問い合わせたい事があり電話した所、男性スタッフの応対が本当に酷かったです。
ホスピタリティやCSとは何か?を今一度見直すべき。
遠回しにこちらの業務の事を考えた時間帯で電話しろと言われ、本当に腹に立ちました。
他のスタッフの方の接客がいいばかりに本当に残念です。
今後伺う事があるかと思いますが、その方の顔は2度と見たくないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【のんびりプラン】 少し長めの滞在で優雅にペットと一緒に温泉三昧♪♪(2020年4月~)
ご利用のお部屋
【スイートルーム(洋室)】

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