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投稿者さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 19:46:10
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全体的に人手が足りないのか、朝食時、ご飯・パン等の提供タイミングが遅いなど、サービスの改善を期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アニバーサリープラン】 大切な時間を大切な人と大切なワンちゃんと♪♪(2020年4月~)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(洋室)】
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投稿者さんの ホテル凛香 富士山中湖リゾート のクチコミ
問い合わせたい事があり電話した所、男性スタッフの応対が本当に酷かったです。
ホスピタリティやCSとは何か?を今一度見直すべき。
遠回しにこちらの業務の事を考えた時間帯で電話しろと言われ、本当に腹に立ちました。
他のスタッフの方の接客がいいばかりに本当に残念です。
今後伺う事があるかと思いますが、その方の顔は2度と見たくないです。
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