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ホテルオーレ クチコミ・感想・情報

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ホテルオーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.82
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.25
  • 食事4.45

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひろりろりままさんの ホテルオーレ のクチコミ

ひろりろりままさん [20代/女性] 2019-08-20 04:18:28

トーマス大好きな子供と大井川鐵道に一泊二日で行くため、新金谷駅まで車で30分程と近いこちらを利用しました。
ビジネスホテルなので泊まれればいいやとお盆直前に空きがあったのでよく見ずに予約したところ、最高でした。
◆綺麗
ロビーから食事会場、大浴場、お風呂、お部屋全て綺麗でした
◆良い香り
お風呂とロビーはアロマが焚かれていて一瞬でリラックス出来ました
◆アメニティが高級
ローラアシュレイのアメニティ。いい香りで嬉しかったです。子供用のアメニティセットも部屋に置いてくださり嬉しかったです。
◆ラウンジ
フリードリンク付きの無料のラウンジが22時まで利用出来た。大浴場からすぐだったので良かった。
◆朝食が美味しい
種類豊富!!静岡名物も食べられて美味しかった。
◆大浴場あり
温泉ではないかと思いますが綺麗で朝晩入りました。湯に浮かんだヒヨコが可愛かった笑
◆接客
受付の方が優しかったです。20時過ぎに到着して食事する所はないか尋ねた所、伝えてないのに住まいと子連れということを察してくださり考えて下さいました。静岡で有名なハンバーグのさわやかさんを教えて下さり美味しい食事が出来ました!ホテルに帰ってきた時もおかえりなさい、食事できて良かったですねと笑顔で迎えてくださり、かしこまりすぎない優しさが嬉しかったです。

またぜひ利用したいです!夏休みの良い思い出になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルオーレ 2019-08-22 00:26:39

この度はホテルオーレにご宿泊いただきありがとうございます。

お子様の大好きなトーマス号へのご乗車の旅行でご利用頂いたとの事、ご家族の大切な思い出作りのお手伝いが出来ました事に感謝申し上げます。

また、当館のご滞在がお客様にとって快適なものになった様子がうかがえ何よりで御座います。

お客様によりよい時間をお過ごしいただく事がスタッフ一同の願いで御座いますので、お客様からのお声、大変嬉しく存じます。

これからも「手に届くハイグレード」をコンセプトに、頂戴した「最高」というお言葉に恥じぬような皆様に愛されるホテル作りを心掛けて参ります。

まだまだ日差しも強く暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛ください。
また、お会い出来る事をスタッフ一同、楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】◆返金不可だからお得・早割7◆朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【ゆったり広々 25平米】2名様/禁煙】
ひろりろりままさん
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