楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
白浜温泉 紀州半島のクチコミ・お客さまの声
総合4
これぞ温泉地!という立地にありましたが、駐車場の入口が分かりにくくちょっと迷いました。施設は古いですが、駐車場、ロビー、部屋、お風呂、清掃、食事処の清掃が行き届いていて清潔感がありました。大人2人、子ども1人で利用しましたが、部屋は広く感じました。洗面所、シャワー室、トイレ(新しい!)が分かれていて使い勝手は良かったです。窓のカーテンを閉めようとしたらカーテンレールがボロボロと落ちてきてびっくりしました。壊れていて補修してある跡がみえました。このカーテンのことには何も触れていないので、わかっているのならチェックイン時に伝えてくださるか、部屋のどこかに書いておいてほしかったです。扇風機が置いてあったので、心遣いを感じました。(使いませんでしたが)「貸切温泉家族風呂」のプランに惹かれてこの宿を選びました。希望する時間に貸切家族風呂に入れました。ここまでは良かったのですが、お風呂の温度が熱すぎました!!!!!案内してくだった方に「お子さんは少し熱いかも…」と言われましたが、大人でも十分に熱かったです!!!低温やけどするんじゃないか!?というくらいの熱さで、「源泉100%ですが、熱ければ水でうめてください」とも言われていたので、ソッコーで水でうめました。制限時間30分ということもあり、とてもとても入れるくらいの温度にうめれずに、洗面器で温泉+水で適温にしながらからだにかけていきました。思い描いていた湯舟でゆっくり~♪はかないませんでしたが、水でうめても温泉効果はバッチリありました!!!湯冷めせず、肌はつやつやで翌日の化粧ノリは良かったです。温泉に関しては、これだけが救いでした。これはもう朝食に期待するしかない…と思いましたが、期待を裏切らない品数&おいしさでした。テーブルも広くて落ち着けました。朝食開始の時間が7:30~、8:00~、8:30~と選べ、混雑を避けての案内も良かったです。(チェックイン時に希望時間を聞かれます)評価としては、お風呂の「熱さ」だけが不満で、そのほかはとても良かったです。全体を通してスタッフさんの対応もとても良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。駐車場の入口が分かりにくく、迷われたとのこと、お詫び申し上げます。また、カーテンレールの状態やお風呂の温度に関するご指摘、大変重要なご意見として受け止めさせていただきます。これらの点に関しては、チェックイン時に詳細をお伝えするなど、より良いサポートを心掛けてまいります。一方で、お部屋や食事処の清潔感や、洗面所やトイレなどの使い勝手の良さ、スタッフの対応に関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お風呂の温度が高かった点に関しましても、お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後も努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます
白浜温泉 紀州半島 クチコミ一覧へ
白浜温泉 紀州半島(和歌山県)
4.0
投稿日:2024-05-21 10:46:32
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
ちゃる1205さんの 白浜温泉 紀州半島 のクチコミ
これぞ温泉地!という立地にありましたが、駐車場の入口が分かりにくくちょっと迷いました。
施設は古いですが、駐車場、ロビー、部屋、お風呂、清掃、食事処の清掃が行き届いていて清潔感がありました。
大人2人、子ども1人で利用しましたが、部屋は広く感じました。
洗面所、シャワー室、トイレ(新しい!)が分かれていて使い勝手は良かったです。
窓のカーテンを閉めようとしたらカーテンレールがボロボロと落ちてきてびっくりしました。
壊れていて補修してある跡がみえました。
このカーテンのことには何も触れていないので、わかっているのならチェックイン時に伝えてくださるか、部屋のどこかに書いておいてほしかったです。
扇風機が置いてあったので、心遣いを感じました。(使いませんでしたが)
「貸切温泉家族風呂」のプランに惹かれてこの宿を選びました。
希望する時間に貸切家族風呂に入れました。
ここまでは良かったのですが、お風呂の温度が熱すぎました!!!!!
案内してくだった方に「お子さんは少し熱いかも…」と言われましたが、大人でも十分に熱かったです!!!
低温やけどするんじゃないか!?というくらいの熱さで、「源泉100%ですが、熱ければ水でうめてください」とも言われていたので、ソッコーで水でうめました。
制限時間30分ということもあり、とてもとても入れるくらいの温度にうめれずに、洗面器で温泉+水で適温にしながらからだにかけていきました。
思い描いていた湯舟でゆっくり~♪はかないませんでしたが、水でうめても温泉効果はバッチリありました!!!
湯冷めせず、肌はつやつやで翌日の化粧ノリは良かったです。
温泉に関しては、これだけが救いでした。
これはもう朝食に期待するしかない…と思いましたが、期待を裏切らない品数&おいしさでした。
テーブルも広くて落ち着けました。
朝食開始の時間が7:30~、8:00~、8:30~と選べ、混雑を避けての案内も良かったです。(チェックイン時に希望時間を聞かれます)
評価としては、お風呂の「熱さ」だけが不満で、そのほかはとても良かったです。
全体を通してスタッフさんの対応もとても良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。駐車場の入口が分かりにくく、迷われたとのこと、お詫び申し上げます。また、カーテンレールの状態やお風呂の温度に関するご指摘、大変重要なご意見として受け止めさせていただきます。これらの点に関しては、チェックイン時に詳細をお伝えするなど、より良いサポートを心掛けてまいります。
一方で、お部屋や食事処の清潔感や、洗面所やトイレなどの使い勝手の良さ、スタッフの対応に関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お風呂の温度が高かった点に関しましても、お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後も努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます