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食事3
masuyochanさんの 白浜温泉 紀州半島 のクチコミ
- masuyochanさん [50代/女性] 2024年04月23日 08:06:44
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とにかく従業員さんの対応が親切で素敵でした。貸し切り風呂も無料で驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白浜温泉 紀州半島 2024年04月28日 20:58:59
-
貴重な口コミをありがとうございます。従業員の対応についてのご感想、嬉しく存じます。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン【素泊まり】白良浜まで車で3分！貸切風呂で贅沢にかけ流しの温泉を堪能
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室】
食事3
投稿者さんの 白浜温泉 紀州半島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 06:47:01
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従業員の方々の対応は素晴らしいが施設が古すぎる。値段には見合ってはいると思いますが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 白浜温泉 紀州半島 2024年02月01日 09:26:54
-
口コミ投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に対するお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。また施設に関しましては、古さを感じるという点、真摯に受け止めさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございます。現在、経営体制を一新しており、徐々に建物の改修リフォームを行なっております。お客さまへの対応だけではなく、全てに対してご満足頂けるようにスタッフ一同誠心誠意頑張らせて頂きますので、もし機会があれば、是非ともまたのご利用を心よりお待ちしております。お越しいただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【朝食付き♪】貸切温泉家族風呂が無料でご利用可能♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室】
投稿者さんの 白浜温泉 紀州半島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 09:36:02
-
お風呂がとってもよかったです！
家族風呂で利用しましたが、広さもちょうどよくて案内もスムーズでした。
自販機が各階にないので、それは少し不便だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白浜温泉 紀州半島 2024年06月02日 21:48:00
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お客様のご感想をお聞きし、大変嬉しく存じます。家族風呂でのご利用が快適で、広さもちょうど良かったとのお言葉、心より嬉しく思います。スムーズな案内ができたこと、私たちのサービスがご満足いただけたこと、大変喜ばしく感じます。
また、自販機が各階にないことが少し不便であったとのお声、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。お客様のご要望をよりよく理解し、サービスの向上に努めてまいります。次回のご利用時には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞお楽しみにしていてください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】ファミリープラン【素泊まり】白良浜まで車で3分！貸切風呂で贅沢にかけ流しの温泉を堪能
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室】
投稿者さんの 白浜温泉 紀州半島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 20:36:36
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家族3人できました。
部屋がとても広く、トイレも綺麗でした。
無料でこの貸切風呂はとてもお得です。
スタッフの方の対応も気持ちよく、ゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白浜温泉 紀州半島 2024年06月02日 21:52:02
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大変ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。お部屋の広さや清潔さ、そして貸切風呂の利用にご満足いただけたようで何よりです。スタッフ一同、お客様が心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン【素泊まり】白良浜まで車で3分！貸切風呂で贅沢にかけ流しの温泉を堪能
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室】
投稿者さんの 白浜温泉 紀州半島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 17:26:13
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従業員さんの対応が親切でした。貸し切り風呂も無料で家族で満喫させていただきました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白浜温泉 紀州半島 2024年06月02日 21:23:58
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お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。お客様のご満足が私たちにとって何よりも重要です。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン【素泊まり】白良浜まで車で3分！貸切風呂で贅沢にかけ流しの温泉を堪能
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室】
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食事5
ちゃる1205さんの 白浜温泉 紀州半島 のクチコミ
これぞ温泉地！という立地にありましたが、駐車場の入口が分かりにくくちょっと迷いました。
施設は古いですが、駐車場、ロビー、部屋、お風呂、清掃、食事処の清掃が行き届いていて清潔感がありました。
大人2人、子ども1人で利用しましたが、部屋は広く感じました。
洗面所、シャワー室、トイレ（新しい！）が分かれていて使い勝手は良かったです。
窓のカーテンを閉めようとしたらカーテンレールがボロボロと落ちてきてびっくりしました。
壊れていて補修してある跡がみえました。
このカーテンのことには何も触れていないので、わかっているのならチェックイン時に伝えてくださるか、部屋のどこかに書いておいてほしかったです。
扇風機が置いてあったので、心遣いを感じました。（使いませんでしたが）
「貸切温泉家族風呂」のプランに惹かれてこの宿を選びました。
希望する時間に貸切家族風呂に入れました。
ここまでは良かったのですが、お風呂の温度が熱すぎました！！！！！
案内してくだった方に「お子さんは少し熱いかも…」と言われましたが、大人でも十分に熱かったです！！！
低温やけどするんじゃないか！？というくらいの熱さで、「源泉100％ですが、熱ければ水でうめてください」とも言われていたので、ソッコーで水でうめました。
制限時間30分ということもあり、とてもとても入れるくらいの温度にうめれずに、洗面器で温泉+水で適温にしながらからだにかけていきました。
思い描いていた湯舟でゆっくり～♪はかないませんでしたが、水でうめても温泉効果はバッチリありました！！！
湯冷めせず、肌はつやつやで翌日の化粧ノリは良かったです。
温泉に関しては、これだけが救いでした。
これはもう朝食に期待するしかない…と思いましたが、期待を裏切らない品数＆おいしさでした。
テーブルも広くて落ち着けました。
朝食開始の時間が7：30～、8：00～、8：30～と選べ、混雑を避けての案内も良かったです。（チェックイン時に希望時間を聞かれます）
評価としては、お風呂の「熱さ」だけが不満で、そのほかはとても良かったです。
全体を通してスタッフさんの対応もとても良かったです。
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お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。駐車場の入口が分かりにくく、迷われたとのこと、お詫び申し上げます。また、カーテンレールの状態やお風呂の温度に関するご指摘、大変重要なご意見として受け止めさせていただきます。これらの点に関しては、チェックイン時に詳細をお伝えするなど、より良いサポートを心掛けてまいります。
一方で、お部屋や食事処の清潔感や、洗面所やトイレなどの使い勝手の良さ、スタッフの対応に関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お風呂の温度が高かった点に関しましても、お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後も努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます