大人二人・子供二人で利用しました。 ◆スタッフさんの対応 →子連れでしたが、子供にも優しく話しかけたりして下さりとても良かったです。またお風呂の時間や食事についても丁寧に対応頂き大満足です。 ◆部屋 →しっかりと清掃されており全体的に綺麗でした。部屋の広さに対してエアコンのサイズが小さいのか1月という事もあり少し寒かったです。自分で寒暖の調整が出来るものを持参すると更に過ごしやすくなると思います。 ◆立地 →車で利用しましたが少し入り口は分かりにくいです。白良浜・千畳敷のような観光地へのアクセスは非常に良く、徒歩5分圏内にコンビニもある為不自由ありませんでした。 ◆温泉 →家族貸切を利用、4人で利用するには十分な広さで温泉の温度も丁度良かったです。温泉が1Fにありますが、1Fのトイレに蟻が行進していたのは少し残念でした。 ◆設備 →フロント近くに有料のコーヒーマシン有り、小銭しか使えませんがフロントでコーヒーマシン用のコインを購入できますので特に不便ありません。自販機が1Fに1台しかなく、ホットの販売はありませんでした。アイスの自販機があるのは良かったです。 色々書きましたが、全体的に大満足でスタッフさんの対応の良さが特に心に残りました。6Fに宿泊しましたが窓からの景色も良く落ち着いて宿泊出来ました。近くに旅行する際はまた利用したいと思います、ありがとうございました。
宿泊プラン
【新春SALE】【朝食付き♪】貸切温泉家族風呂が無料でご利用可能♪
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部屋タイプ
本館 和室部屋も綺麗で何よりスタッフの対応が良いです。 女性のスタッフの方も優しくて良かったですし、男性のスタッフの方も親切で大変良い旅行になりました。 家族風呂もみんなでゆっくり入れました。 また是非利用させて頂きたいと思います。
家族4人で泊まりました! フロントのスタッフの方がとても感じの良い方で 娘がとてもなついていました。ロビーにあるかき氷が無料で遊んで戻ってきたら食べお風呂上がりに食べ何回も利用させていただきました! 泊まった日は、空いていたみたいで 貸切風呂30分のところ1時間にしてもらいのんびり入る事ができました! 大浴場は広くなくシャワーが、3個のとこ1つ故障して混んでる時はたいへんだなと思いましたが貸切風呂が何個もあるので困らないと思います。 無料の卓球もありだいぶ盛り上がりました! また和歌山に旅行に来るときは、利用させていただきます!ありがとうございました!
家族4人で初めて宿泊させて頂きました。初めてでしたが、口コミ通り、子供への対応がとても良く楽しく過ごせる事ができました。 食事も美味しく、味も量も満足でした。 地下にはキッズルームがありとても助かりました。子供は大喜びでまた来たい! と言われました。 他の口コミであるように、虫は確かに入って来るかもしれません。ですが、露天風呂がありますし、戸を開ければ外なので虫も入って来ると思います。 それを理解した上で宿泊されるのであれば満足だと思います。 ありがとうございました。
初めて宿泊させてもらいました。 立地は完璧で、どこにいくのもアクセス抜群です。アドベンチャーワールド、とれとれ市場、エネルギーランド10分以内で行けます。 お部屋はご好意でグレードアップしてもらい広々くつろげました。 アメニティはフロントでセルフで取る感じでした。子供用のアメニティも別で用意してもらい子供浴衣も小学校低学年くらいまでなら着れそうなかんじ。子供も喜んでました。 部屋の中でちょっとコーヒー飲みたいとなったのですがサービス等はなかったです。 お風呂も時間制で貸切で入れました! ちょっと熱めくらいで子供は熱い熱いとなかなか入れませんでした。笑 大人には適温です。 旅館のスタッフのかたはとても感じがよく、子供にもよく話しかけてくれたり手を振ってくれたりしました。 外観のパンダの絵が可愛くてまた機会があれば利用したいです。
5月13日に家族で宿泊しました。今回は素泊まりプランだったので、食事はないため食事の評価はできませんが、対応してくれたフロントの方はみなさんとてもやさしく、2歳の子供にもよくして下さり、とてもありがたかったです。旅館は少し古いようですが、清掃がいき届いておりとても気持ちよく過ごすことができました。部屋のwifiがあまり安定していなかったのは少し残念でした。また改善していただけると嬉しいです。それ以外はとても良かったので、また利用したいと思います。ありがとうございました。
予定よりも早く到着してしまいましたが、丁寧に対応していただけました。部屋も思っていたよりも広く一歳の息子も走り回れて楽しそうでした。お風呂も貸切の家族風呂がありお肌もすべすべになりとてもよかったです。車で5分圏内にコンビニや地元のスーパーがあり、素泊まりプランでしたが特に困ることはなかったです。綺麗に改装されていて快適に過ごすことができました。
2月27日3月1日で宿泊。 外観は少し古い感じがするけど素晴らしい宿でした。何より対応が素晴らしくフロント、食事の方が子供達と楽しく過ごして頂き人との温かさを感じられる宿でした。家族風呂も子供の事とか気にかけてくれてゆっくり入れました。食事の時と帰りにプレゼントまで頂きありがとうございました。白浜で観光の際はまた利用したいです。
部屋タイプ
本館 和室幼児2人を連れて1泊させてもらいました。旅館の方の対応が本当に素晴らしかったです。受付やお食事の時には子供に優しく接して頂き、子どもたちも本当に喜んでいました。またお風呂や食事など、こちらの状況をみながら配慮もして頂き、有り難い気持ちでいっぱいになりました。本当にありがとうございました。
宿泊プラン
【春SALE】【2食付き】地元の新鮮な食材&貸切風呂!美味しい料理と天然温泉100%の名湯を満喫♪
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部屋タイプ
本館 和室貸切風呂の特に岩風呂が最高でした!食事の時間帯が空いていて狙い目です。フロントの方々も親切で感じ良かったです。部屋は広くて白良浜のイルミも見られて良かったですが、暖房の効きが悪くて寒かった点、隣の部屋の足音が聞こえた点が少々残念でした。湯上がりのウォータークーラーや、化粧水などのアメニティがあれば嬉しいです。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【素泊まり】白良浜まで車で3分!貸切風呂で贅沢にかけ流しの温泉を堪能
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部屋タイプ
本館 和室部屋がとても広く満足しました。 外に見える庭園が凝っていておしゃれでした!ホテルのスタッフも対応が丁寧で交換をもてました。また来たいです!
宿泊プラン
【秋冬SALE】【素泊まり】白良浜まで車で3分!貸切風呂で贅沢にかけ流しの温泉を堪能
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部屋タイプ
本館 和室海が目の前でどこにいくにも便利で良かったです。 スタッフも皆親切で、 お風呂もゆっくり入れて滞在中はストレスなくリラックスできました。
部屋タイプ
本館 和室アドベンチャーワールドに行くために宿泊しました。 古い建物ですが、トイレ等一部はリフォームされていました。隣の部屋の扉の開け閉めの音や、走る足音は聞こえます。 ご飯は普通に美味しいです。 スタッフの対応と、貸切のお風呂がとても良かったです!
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【2食付き】地元の新鮮な食材&貸切風呂!美味しい料理と天然温泉を満喫♪
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部屋タイプ
本館 和室白浜にはよく行くのですがここは初めての宿でした。スタッフさんのお声かけが他の宿泊施設より多く、気遣いがかんじられました。施設は古いですが気持ち良く宿泊できました。
とても素敵な宿でゆっくりのんびりできました。お食事が美味しすぎてご飯おかわりしちゃいました。貸切のお風呂も広くて綺麗でした。部屋から見える白浜も素敵でした。 スタッフの皆さんもいつも気にかけてくださって、快適な時間が過ごせました。 また是非伺いたい宿です。 できればお部屋の小上がり洗面所用にスリッパがあるともっと嬉しいです。
宿泊プラン
【春SALE】【2食付き】地元の新鮮な食材&貸切風呂!美味しい料理と天然温泉100%の名湯を満喫♪
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部屋タイプ
本館 和室子供連れ(3歳、1歳)での宿泊でした。家族風呂の数もいくつかあるようで19:00頃のチェックインでしたが、良い時間に家族風呂を予約することができました。 施設自体は年数が経っているようでしたが、掃除などは行き届いており、快適に過ごすことができました。まだ、スタッフの方の対応も丁寧で、子供に対して色々とご配慮いただき、子供たちも喜んでおりました。
予定より到着が遅くなってしまったのに丁寧に接客してくれました。部屋も広くてすごく過ごしやすかったです。お風呂も貸し切り風呂で温泉を堪能できました。2ヶ月前に予約したのでとっても安くて助かりました。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【素泊まり】白良浜まで車で3分!貸切風呂で贅沢にかけ流しの温泉を堪能
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部屋タイプ
本館 和室リピーターです。とにかくホテルの方が親切でした。家族風呂も無料なので、ありがたく使用させて頂きました。
部屋タイプ
本館 和室朝食会場も半個室な感じにも関わらず広い空間だった為、赤ちゃん連れでも周りを気にしずゆったり食事ができました。無料の貸切家族風呂もありゆったり過ごせました。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【朝食付き♪】貸切温泉家族風呂が無料でご利用可能♪
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部屋タイプ
本館 和室貸切家族風呂もあり、とても良かったです。
宿泊プラン
【秋冬SALE】ファミリープラン【朝食付き♪】貸切温泉家族風呂が無料でご利用可能♪
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部屋タイプ
本館 和室