大変お世話になりました。満足できる一晩を過ごすことが出来ました。特にサービスについては最高でした。一つ不満を言えば部屋の中に洗面所があると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

この度は大変お世話になりました。

はじめは口コミの高評価に惹かれ予約しましたが、
いずれのサービスも口コミ以上に手厚くしていただきました。

お部屋は一人旅にはもったいないほどの広さ。個人的に和風の部屋が好きなので、ゆっくり過ごせました。
温泉は質自体も良かったのですが、お酒を飲みながら入浴できるシステムが珍しく、あまり酒は強くないのに、ついお盆に浮かべて一杯やってしまいました（笑）
夕食がつかないプランだったので、近隣の食事処へ紹介していただき、送迎までしていただきました。

何より、たくさんの方々の評価通り、宿泊者との関わりを大切にしてくれる宿だと思いました。これが一番の高評価だと個人的に感じます。
明るく気さくにお話しして頂きましたし、最後のお見送りも、車が見えなくなるまで手を振って送ってくれました。

次は食事ありのプランでお伺いしたいと思います！この度はありがとうございました。

最後に、このお宿が沢山の方々に愛されるように一言…

お風呂の成分がちゃんとあるせいなので仕方ありませんが、（張り紙もちゃんとしてありましたが、）浴槽内が滑りやすく、自分も入るとき滑りそうになりました(;o;)結構気をつけて入ったのですが（笑）
宿泊される方が気をつけることなので、ケガをされないようにと思って最後に書かせていただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

３月１７日に１名で宿泊しました。
宿泊の１週間前に確認の連絡を頂いたのですが、電話口の方の対応が素晴らしく、当日は期待して伺ったのですが想像以上に寛ぐ事が出来ました。
二つの浴室は貸切で利用でき、どちらも源泉かけ流しの為、温泉にこだわりがある方でも満足できるかと思います。全ての宿泊客の貸切利用が終わった後は、男女別に分かれるので滞在中は好きな時に入れます。こちらの宿の露天風呂では飲酒と喫煙が可能という他には無い体験ができるので、これから宿泊される方はぜひ楽しんでほしいです。
今回は素泊まりプランだったので外食で済ませたのですが、戻ってから宿の方から嬉しいサービスがあり、囲炉裏を囲んで贅沢な時間を過ごすことが出来ました。スタッフの方は、宿泊客に喜んでもらえるサービスを各々考えて実施されているそうで、私自身サービス業に携わる端くれとして感銘を受けました。
総じて非常に満足度の高い滞在になりましたので、次回は食事付プランで伺いたいです。

P.S 社長さん、こんなに素晴らしい宿なのですから食洗機を導入してあげてください。費用対効果抜群ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

3月17日に宿泊しました。
翌朝早くからスキー場に行くために素泊まりで利用しましたが
六日町インターからもスキー場からも近くて便利な立地でした。

使っているカーナビ（2016年購入、Pana）でうまく案内できなかったので
ちょっと迷いましたが施設の方が電話で親切に案内してくれました。

お部屋は大変広くて雰囲気もよく眺望も良かったです。
お部屋で楽しむカルタやジェンガなど貸していただけるのも家族連れには嬉しいです。
お布団の寝心地もよく家族みんな熟睡できました。

温泉は貸切でのんびり使えて、はじめて湯船でお酒を飲みましたが最高でした。
お湯の温度はちょうどよく子供でも普通につかれました。

スタッフの方はみなさん親切で気持ちのいい接客で
次はお食事もしながらゆっくり過ごしたいと思いました。
また利用したい施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

お世話になりました。

宿が高台にあり、夜景も、朝の景色も、積もった雪も含め、とても綺麗でした。

温泉、露天風呂の貸切は本当に最高です。アメニティも充実していました。
ただ、到着してからの、お風呂の説明などがなかったので、脱衣所に、別料金で、露天で嗜めるお酒も準備してあったのですが、気付けずにお風呂出たときに発見したのがショックだったのと、どういう時間帯で入浴可能かの説明も事前にしていただけたら、もうすこしゆっくり過ごせたかなと感じました。


食事ですが、夜は部屋食、朝は囲炉裏部屋（個室）での食事で、二人きりの素敵なくつろげる時間を過ごせました。
出てくる料理は、どれも感動レベルで、次から次に美味しいお料理ばかりでした。

そして何より、従業員さんたちが、和気あいあいとした雰囲気で、どの従業員さんがいらしても対応がよく、お話しも楽しくでき、本当に良い時間を過ごすことができました。

食事や、布団を敷くタイミングなど、些細な部分ですが、何から何までこちらに合わせていただけ、本当にストレスがありませんでした。

部屋の作りですが、部屋の入口すぐにトイレがついており、小さな蛇口のみで、洗面台がなかったので、歯磨きの時など、都度お風呂の洗面所を使用しに行ったので、部屋の中に洗面台があるともっといいなと思いました。
お部屋の鍵はありましたが、さらに金庫もあると安心かなと感じました。

仕事の関係で、遅い時間の訪問になってしまいましたが、1日限定3組の為、他の利用客と対面することもほとんどなく、まさしく、“くつろぎ庵”でした。

記念日や、ご褒美に、次回はぜひ連泊で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

2月23～24日に利用させて頂きました。
仕事が終わってから、移動しました。
おかげさまで天候に恵まれ、雪予報でしたが、見事にはずれて(笑)、
良い天気で向かうことが出来ました。
仕事が何時に終わるかわからなかったので、食事なしの素泊まりプランで、
お願いしました。
到着して、しばらくゴロ寝してゆっくりしてから、温泉に入らせて頂きました。
湯温はちょうど良く、気持ちよかったです。
入浴後、お酒を頂いたのですが、湯上り後で結構も良かったので、すぐに
酔っぱらいました(笑)
疲れていたので、マッサージをお願いしたのですが、快く対応して頂き、
また力加減もちょうど良く気持ち良かったです。
翌朝、起きてから、朝風呂に入り、リフレッシュしてから戻ることが出来ました。
その日は、２組しか居なかったので、温泉は貸切で独占できて、良かったです。
機会があれば、今度は食事付で行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

スノボ旅行の為に素泊まり2名で利用しました。GARA湯沢・舞子スノーリゾートから車で20～30分と立地的にもまずまず！
旅館スタッフの皆様の温かい対応や気配りが感じられる素晴らしい旅館です！その中でも良かったと思う点を紹介します！

・1日3組限定という特別感、騒がしいことは一切なく旅館の佇まいや景色を感じられる。
・貸切露天風呂では、持ち込みの日本酒やビールなどを飲める(備え付けの八海山もあり)！60分間貸切なので、十二分にゆっくり出来ます！広さもあり、綺麗なので、家族やカップルにもおすすめ！
・素泊まりだったが、近隣のおすすめ居酒屋を予約してくれて、送迎までしてくれた！嫌な顔せず優しいお兄さんの運転手！
・囲炉裏があり鮎の塩焼きが食べられます(1匹300円)！旅館のご厚意でおにぎりと味噌汁まで出してくれて、、、感謝です！
・部屋も掃除が行き届いていて、布団もふかふか、16畳の部屋でゆっくりできます！ボードゲームや人生ゲームなどのレンタルも無料でした！

その他にもチェックインからチェックアウトまで嫌な思いをすることは1度もなく神対応の連続でした！女性仲居さんの笑顔と男性仲居さんの気配りに癒された1日でした！
また泊まりたい旅館です！
みなさんにも是非おすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

1月25日に宿泊しました
最高の一日でした
寒波が来ていて大雪にもかかわらず従業員の方々から最高のサービスを提供していただきました
また泊まりに行きたいと思います

ただ部屋が少し寒かったです
最強寒波が来ていたのでしょうがないですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

スキー帰りに、
2018年2月に泊まりました。

2人部屋にしてはとても広く清潔感がありました。

このお宿のオススメポイントは、サービスの拡充です。

素泊まりだったのですが、ご厚意で考泉堂の笹団子や美味しいカリントウ等を頂き、嬉しかったです！
また、露天風呂は予約をすれば無料で貸しきることができました！

立地は駅近ではありませんが、周辺駅であれば送迎してくださるので、アクセスにも問題はありません。行きたい時には周辺飲食店やコンビニにも送迎してくださいます。


宿泊料金以上のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

大変気持ちよく過ごさせて頂きました。
大雪で金曜日の夜ということもあり、お客さんは私たちだけ。そんな中、遅い到着にも嫌な顔せず迎えて頂き、地元出身のスタッフさんが気さくに周辺の情報などお話しの相手をしてくださいました。
お風呂も全て入れる様に用意されていて、とても嬉しかったです。家族で雪見風呂を満喫しました！
お部屋もとても広く、贅沢な気分にさせてもらえました。
囲炉裏の横で囲碁将棋が出来、子供も大満足でした。
チェックアウトではスタッフさんからの手書きの手紙も頂き、最後までおもてなしの心を感じたお宿でした。

1つ注意なのは、雪道に慣れていない方は2駆の車では苦労するかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

最高の年明けを過ごす事が出来て、感無量です！！
送迎頂いた事、気持ち良い温泉、囲炉裏での最高の食材に囲まれた食事、日本酒の利き酒、思い出がたくさんありますが、特にスタッフの方のおもてなしの気持ちが一番嬉しかったです！
何か温かい場所でした(^ ^)本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

こちらの都合でキャンドル作りの時間が遅くなりましたが、合わせて頂きました。子どもたちは大喜びでした。
翌朝温泉に入った時、向かって左側の露天風呂はぬるかったそうです。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

とにかく、サービス良し、食事良し、部屋＆建物良し、風呂良し。足湯がさりげなく目の前の庭にあったり、お米が余りにも美味しくてたくさんいただいてしまったのですが丁寧な対応で追加で炊いていただいたり、露天風呂でお酒を楽しめたり、何と言っても宿の方々の対応が親切。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回素泊りで利用させていただきました。
サービス、部屋、お風呂すべで素晴らしかったです。
一緒に行った友人達も大変喜んでいました。
次回是非お伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

次男の誕生祝いを兼ねて、長男夫婦と孫の５人で宿泊しました。
欅の間は２４畳の広縁付、とても贅沢な雰囲気で、眼下には六日町の街並みが一望できます。
ちょうどテレビ取材の放送日で、普段はないというＴＶを置いての鑑賞会で盛り上がりました。
スタッフのみなさんは明るくて元気がよく、笑顔あふれる接客がとても好印象でした。
夕食も地元の素材や特徴を解りやすく説明してくれるので、ひとつひとつ納得しながらいただくことができました。
また、お酒を飲みながら入れる露天風呂は最高でした。
誕生祝いのサプライズプレート、翌日の観光プランの案内、おみやげなど、他にもここに書ききれないほどの気配りをいただき、そのサービス精神には感心しました。
見送り時も私たちの車が見えなくなるまで、手を振っているのがわかりましたので、車内は大感激でした。
孫には折り紙に付き合っていただいたり、折鶴をフロントに飾っていただいたりで、いままでのどの施設よりも存在感を満喫できた旅行になったようです。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

フジロック2016観戦のため一晩宿泊しました。
市内から離れているようですが、送迎していただいたので問題なかったです。
まずはウェルカムドリンクがおいしかったです。また外装もお庭も館内もセンスがいい感じで、とても落ち着いた雰囲気です。食事はおいしくてボリュームもあります。大食いの私でもガッツリいただきました。しかも、野菜の収穫や鰹節を削ることなども体験できて、外国人の私にとって本当にうれしいことです。部屋と風呂も細かいところまで気遣いが行き届いている感じがして、満足しました。
何よりも記憶に残ったのは、スタッフのみなさんの最高のサービスです。困った私のためにいろいろ考えてくださって大変助かりました。
友達におすすめしたい素晴らしい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

216年7月に家族で初めて利用しました。幸い我々１家族のみでお風呂は貸し切り、庭の夏野菜の収穫に子供は大喜び、その子供たちの騒音も笑顔で遊ばせてくれるスタッフ、きれいな施設で大変満足できました。翌朝、残こしてしまった自慢のコシヒカリをおにぎりに握っていただき、大変おいしく、非常に助かりました。ありがとうございました。また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

南魚沼グルメマラソンに参加のため前日宿泊をしました。
宿のスタッフの皆様の親切な対応・サポートのおかげで無事完走することができました。
ありがとうございました。

食事の量は私たちには少し多めでしたが、地のものを中心とした食材で、たいへんおいしくいただきました。
３室のみのお宿ということで、お風呂もお部屋も広く、ゆったりと利用することができました。
アメニティも歯ぶらし・ひげそり等使いやすいものでした。
一つ主人が心配していたのは、お部屋にウォシュレットがないということでした。
ですが、共同トイレにウォシュレットがあり、それもHighグレードのものだったので主人も満足していました。

来年もマラソン参加の際には是非利用させていただきたいと思います。
いろいろありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

当日急に体調が悪くなってしまったのですが、
風邪薬をいただいたり、食事やお風呂の時間を臨機応変に対応していただけてよかったです。
露天風呂が素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

風呂良し、食事、設備 良し。スタッフの前向きな姿勢が更に良しです。写真は、足湯と囲炉裏端の朝食です。宿に入る直前の道が地図アプリに反映されず ちょっと迷いましたが、携帯で健楽を取り合いながら無事到着しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月