3月17日に宿泊しました。
翌朝早くからスキー場に行くために素泊まりで利用しましたが
六日町インターからもスキー場からも近くて便利な立地でした。

使っているカーナビ（2016年購入、Pana）でうまく案内できなかったので
ちょっと迷いましたが施設の方が電話で親切に案内してくれました。

お部屋は大変広くて雰囲気もよく眺望も良かったです。
お部屋で楽しむカルタやジェンガなど貸していただけるのも家族連れには嬉しいです。
お布団の寝心地もよく家族みんな熟睡できました。

温泉は貸切でのんびり使えて、はじめて湯船でお酒を飲みましたが最高でした。
お湯の温度はちょうどよく子供でも普通につかれました。

スタッフの方はみなさん親切で気持ちのいい接客で
次はお食事もしながらゆっくり過ごしたいと思いました。
また利用したい施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

90歳の親父と行きました。当日は1組だけだったので温泉に好き放題入れました。夕食も朝食も美味しかったしサービス大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂は湯加減もよく、ずっとつかっていられるほどでした。
ただ、時間の制限があり、日帰りのお客様も受け入れているようで、
せっかく、1日３組を売りにしているのに、いざ入りたい時間に入りにくくそれが残念でした。
料理は、おいしかったのですが、味が濃く感じるものが多く
お酒のつまみとしてはいいのかもしれませんが、好みがわかれるかもしれません。
個人的には、日本酒に合うようなもう少し繊細な味わいが好みでした。
また、囲炉裏のある個室に通されましたが、飲み物のオーダーなど
いちいち、扉を開けて呼ぶのは手間でした。
呼び鈴のようなものがあると助かります。

サービスに関しては、教育がしっかりなされているのでしょう、
お客様に満足してもらえるよう、声掛けなど、何度もいただきました。
これも、人によって好みが別れるかもしれませんが、
せっかくゆっくりしたいのに、何度も声をかけられたり、
（足湯をしているときに、違うスタッフに３回も「写真をとりましょうか？」）と言われた。
こちらを意識しすぎて、ずっと見られている感じもありました。
総じて、よい宿だと思いますが、すべてのお客様に同じようなサービスよりも、
そのお客様が望むもサービスを意識して提供すれば、さらに良い宿になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

本当にのんびりできました。従業員の方々も若いのに対応が丁寧でよかったです。温泉もよく温まり、お料理も美味しかったです。設備・アメニティで３点としたのは、顔を洗ったりする洗面所が部屋の中にありません。小さな手洗いがトイレについているだけでした。お風呂の脱衣場を夜から朝まで使えたので、きっとそこの洗面所を使うことになっていたのかもしれませんが、最初にその説明がなかったのが残念です。縁側に網戸がついていれば、外の風を入れることができてよかったなと思います。食事が4点なのは、食事内容はよかったのですが、食事を終えたあとにお茶の給仕がありませんでした。私たちのような年配の者には終わったあとの温かいお茶は欲しいなと思いました。食後のコーヒーをお願いしたら、気持ちよくお部屋まで運んできてくれたのは、うれしかったです。1日3組ということで、それなりの価格の設定なので、同じぐらいの価格の宿と比べてしまうと、細かい心遣いが今一つと思われます。若い方たちが頑張っているようなので、あえて書かせてもらいました。頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

大きなお部屋を使わせて戴き、満足しています。 廊下も広く、昔を思い出しました。
食事美味しかった。
母: 食事をテーブルで取れたのが嬉しい。囲炉裏の香りは良かった。 お部屋にこたつがあればもっと良かった。お風呂がとても気持ち良かった。
お部屋付の洗面所がもうちょっと改良されれば…
貸し切り状態で、更に心地よいもてなし、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月