先日は大変お世話になりました。当方結婚二周年の記念として利用させていただきました。妻へのサプライズをしようと宿泊の直前にもかかわらず、相談にも乗っていただいてありがとうございました。また、食事の好みやアレルギーを事前に電話で確認するなど、スタッフの心遣いが感じられました。宿は隠れ家を名乗っているだけに古民家を改造したとてもシックな雰囲気で ユッタリとした時間が過ごせました。お風呂についてですが、一度やってみたかった湯船に酒を浮かべて一杯を実現できて楽しかったです。露天風呂からの越後三山の眺望は、小雪の影響もあってか、墨絵を観ているかの様な眺めでとても素晴らしかったです。食事についてですが、いわゆる田舎料理でしたが、豚肉のしゃぶしゃぶ鍋やイワナの塩焼など、とてもボリューミーな料理で大満足でした。その料理を全て一人の女性スタッフが調理していると聞いて、今でも驚きを隠せません。朝食の際には、ご飯をお櫃に入れてだしてくだされば、スタッフを呼ぶ手間が省けるし、負担も軽減するかと思いました。チェックアウト後は記念写真を撮って下さったり、あたたかい言葉をかけて下さったりと、最後まで感動的な一日でした。私は何回も来てみたい宿のひとつとして記憶に残しておきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

友達と5人で利用させてもらいました。

僕たち4人は車で近くを観光しながら宿にチェックイン。

もう1人の友人は東京から湯沢駅まで来てこちらに来ると伝えたら、湯沢駅までスタッフさんが迎えにいってくれました！

温泉の温度もあつあつでで大満足^_^

1日3組限定なのでプライベート感が半端じゃなくとても解放的に楽しめました！！

まさに隠れ家の温泉で家族でも来たいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

子供が冬休みという事もありお正月明けに家族で泊まらせていただきました。

スタッフの皆さんのお心遣いありがとうございます！

事前に親戚の子供たちも連れて行き女子会みたいな事をしたいと伝えたら、貸切露天風呂で子供たちだけでお菓子やアイス、ジュースなどを用意してもらい普段出来ない経験をさせていただきました。

またお正月ということもあり、餅つきや書き初めまで用意してくれてとても感動しました！

囲炉裏でマシュマロを焼いたりと子供たちや親戚に喜んでもらえて本当に感謝です！

スタッフの心遣い、貸切露天風呂の開放感や自由感、餅つきなどのライブ感など特別な体験でした！

大きな施設や設備も良いですが自分的には断然こちらの特別感だと思いました！

またすぐお邪魔したいです！

本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

スタッフの気遣いや、旅館の雰囲気がとても素敵でした。
ゆっくり、まったり、心も体も癒される1日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

2月19日に高校の同級生との旅行として利用させていただきました。
久しぶりの再会で子連れの子もいる中で
一番広いお部屋を用意していただいたり、
小さい子でも温泉が楽しめるようなオモチャを用意していただいたりして
一同大満足でした！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

今回初めての宿泊です。12月15日彼の誕生日に利用させて頂きました。館内はゆったり落ち着いた雰囲気でお部屋も16畳と広々していました。夕食は外に出て居酒屋を利用しましたが、送迎をして下さりとても助かりました!!お風呂も時間でプライベート貸切りで内風呂、露天風呂とあり贅沢な時間を過ごすことができ大変満足です。また利用させて頂きたいです！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

1泊素泊まりのプランで利用させていただきました。落ち着いた雰囲気でとてもゆっくりできました。アメニティも充実していたありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

2日間お世話になりました。
静かで、とても落ち着いて過ごすことができました。
露天風呂に、何度も入ることができ、リフレッシュできました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

今回は素泊まりで利用させて頂きました
全てにおいて最高でした　
お風呂あがりに囲炉裏を囲んでで鮎と冷酒をいただけるなんて思いもせず感激でした

是非次回は食事も出来る時間にチェックインしもっとゆっくりしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

宿泊が私1人で貸切状態で満喫させて頂きました！
必ずリピートします！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

この度は大変お世話になりました。

はじめは口コミの高評価に惹かれ予約しましたが、
いずれのサービスも口コミ以上に手厚くしていただきました。

お部屋は一人旅にはもったいないほどの広さ。個人的に和風の部屋が好きなので、ゆっくり過ごせました。
温泉は質自体も良かったのですが、お酒を飲みながら入浴できるシステムが珍しく、あまり酒は強くないのに、ついお盆に浮かべて一杯やってしまいました（笑）
夕食がつかないプランだったので、近隣の食事処へ紹介していただき、送迎までしていただきました。

何より、たくさんの方々の評価通り、宿泊者との関わりを大切にしてくれる宿だと思いました。これが一番の高評価だと個人的に感じます。
明るく気さくにお話しして頂きましたし、最後のお見送りも、車が見えなくなるまで手を振って送ってくれました。

次は食事ありのプランでお伺いしたいと思います！この度はありがとうございました。

最後に、このお宿が沢山の方々に愛されるように一言…

お風呂の成分がちゃんとあるせいなので仕方ありませんが、（張り紙もちゃんとしてありましたが、）浴槽内が滑りやすく、自分も入るとき滑りそうになりました(;o;)結構気をつけて入ったのですが（笑）
宿泊される方が気をつけることなので、ケガをされないようにと思って最後に書かせていただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

お世話になりました。

宿が高台にあり、夜景も、朝の景色も、積もった雪も含め、とても綺麗でした。

温泉、露天風呂の貸切は本当に最高です。アメニティも充実していました。
ただ、到着してからの、お風呂の説明などがなかったので、脱衣所に、別料金で、露天で嗜めるお酒も準備してあったのですが、気付けずにお風呂出たときに発見したのがショックだったのと、どういう時間帯で入浴可能かの説明も事前にしていただけたら、もうすこしゆっくり過ごせたかなと感じました。


食事ですが、夜は部屋食、朝は囲炉裏部屋（個室）での食事で、二人きりの素敵なくつろげる時間を過ごせました。
出てくる料理は、どれも感動レベルで、次から次に美味しいお料理ばかりでした。

そして何より、従業員さんたちが、和気あいあいとした雰囲気で、どの従業員さんがいらしても対応がよく、お話しも楽しくでき、本当に良い時間を過ごすことができました。

食事や、布団を敷くタイミングなど、些細な部分ですが、何から何までこちらに合わせていただけ、本当にストレスがありませんでした。

部屋の作りですが、部屋の入口すぐにトイレがついており、小さな蛇口のみで、洗面台がなかったので、歯磨きの時など、都度お風呂の洗面所を使用しに行ったので、部屋の中に洗面台があるともっといいなと思いました。
お部屋の鍵はありましたが、さらに金庫もあると安心かなと感じました。

仕事の関係で、遅い時間の訪問になってしまいましたが、1日限定3組の為、他の利用客と対面することもほとんどなく、まさしく、“くつろぎ庵”でした。

記念日や、ご褒美に、次回はぜひ連泊で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

1月25日に宿泊しました
最高の一日でした
寒波が来ていて大雪にもかかわらず従業員の方々から最高のサービスを提供していただきました
また泊まりに行きたいと思います

ただ部屋が少し寒かったです
最強寒波が来ていたのでしょうがないですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

最高の年明けを過ごす事が出来て、感無量です！！
送迎頂いた事、気持ち良い温泉、囲炉裏での最高の食材に囲まれた食事、日本酒の利き酒、思い出がたくさんありますが、特にスタッフの方のおもてなしの気持ちが一番嬉しかったです！
何か温かい場所でした(^ ^)本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

こちらの都合でキャンドル作りの時間が遅くなりましたが、合わせて頂きました。子どもたちは大喜びでした。
翌朝温泉に入った時、向かって左側の露天風呂はぬるかったそうです。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

とにかく、サービス良し、食事良し、部屋＆建物良し、風呂良し。足湯がさりげなく目の前の庭にあったり、お米が余りにも美味しくてたくさんいただいてしまったのですが丁寧な対応で追加で炊いていただいたり、露天風呂でお酒を楽しめたり、何と言っても宿の方々の対応が親切。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回素泊りで利用させていただきました。
サービス、部屋、お風呂すべで素晴らしかったです。
一緒に行った友人達も大変喜んでいました。
次回是非お伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

南魚沼グルメマラソンに参加のため前日宿泊をしました。
宿のスタッフの皆様の親切な対応・サポートのおかげで無事完走することができました。
ありがとうございました。

食事の量は私たちには少し多めでしたが、地のものを中心とした食材で、たいへんおいしくいただきました。
３室のみのお宿ということで、お風呂もお部屋も広く、ゆったりと利用することができました。
アメニティも歯ぶらし・ひげそり等使いやすいものでした。
一つ主人が心配していたのは、お部屋にウォシュレットがないということでした。
ですが、共同トイレにウォシュレットがあり、それもHighグレードのものだったので主人も満足していました。

来年もマラソン参加の際には是非利用させていただきたいと思います。
いろいろありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

風呂良し、食事、設備 良し。スタッフの前向きな姿勢が更に良しです。写真は、足湯と囲炉裏端の朝食です。宿に入る直前の道が地図アプリに反映されず ちょっと迷いましたが、携帯で健楽を取り合いながら無事到着しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

新潟方面への旅行の帰りに利用させていただきました。関越自動車道六日町インターから近く、アクセスの良い場所にあります。宿に到着すると、スタッフの方が出迎えてくれて駐車場に誘導してくれました。ロビー奥には囲炉裏があり、心が和む雰囲気です。3室のみの客室も廊下も広々として、隅々まで清掃が行き届いており、申し分の無い居心地です。
内風呂と露天風呂が使える浴場は、予約制になっており、気兼ねなく使用できます。脱衣場には冷蔵庫が置かれており、ソフトドリンクやアルコール類が準備されていて、露天風呂で自由に飲めるようになっており、楽しさも増します。露天風呂の縁に頭をもたれかけ、青い空を見上げていると、こんな贅沢をしていて良いのだろうかという気分になりました。この空間を一人で占有していることの贅沢さ、折からクイーンエリザベス号が横浜港に入港し贅を尽くした船内としてテレビでの報道を見た直後のこと、果たしてどちらが贅沢と言えるのだろうかという疑問が、実感として湧いてきました。風呂上りに、部屋の窓から外を眺めてみると、残雪を頂く山肌に傾きかけた夕陽が映え、その上方には未だ青い空に月が透き通るように浮かんでいました。眼下に見下ろす自動車道、その向こう側に山裾まで広がる街並み、ふと『廬ヲ結ビテ人境ニ在リ、而モ車馬ノ喧シキ無シ』という陶淵明の詩が思い起こされました。
夕食は部屋食で、地場産の素材をふんだんに使用した味、ボリュームともに十分満足のいくものであり、御飯は絶品でした。また、囲炉裏で焼いた岩魚の塩焼きも嬉しいものでした。食後のデザートとして、囲炉裏端で焼芋をいただきました。コーヒーをリクエストすると手動式ミルで豆を挽き、挽きたてのコーヒーを入れてくれました。とにかく痒いところに手が届くようなサービスに恐縮する思いでした。当日の宿泊客は、私一人であったことから、囲炉裏端でスタッフの方達と話しがはずみ、楽しい一時を過ごすことができました。その後、再び露天風呂で月を見上げて余韻に浸り、静かに更け行く夜に身を任せ床に就きました。
翌朝、再び露天風呂で温まった後に朝食をいただき、チェックアウト後には、見送りをしていただいて帰路につきましたが、宿への到着から出立まで、『くつろぎ庵』の名のとおり、客にくつろぎの場を提供しようというスタッフの心遣いが、肌身に感じられた一泊でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月