クチコミ

〈食事にうるさい一人旅〉 本当にがっかりした。 奮発して4万越えの旅館を予約したのに。 →お造りが冷凍物でそれも解凍が下手でドリップが流れ出してる。 →ジビエ猪肉が売りみたいけど、肉の味が抜けてる。「癖が無いと言われてるそうです」 →鮎塩焼き。養殖物です。 →ホッキ貝の酢の物、まるでゴムみたい。 リピート客はいないと思う。 今日のお客さんは私だけでした。 女将さんはいないそうで、オーナーさんが無関心なのか？ 従業員は良い人なのに、可哀想。 オーナーさんは、これを見て大改善して欲しい。

温泉の温度管理ができていません。風呂の温度が低すぎて寒いのに、風呂はどちらも貸し切りなので、温まることもできず・・・温泉が自慢なのかと思い、予約しましたが、散々でした。

スタッフの皆さん若くて、元気があって、楽しい雰囲気で過ごせました。ご飯も美味しく、妻へのサプライズも手伝って下さったのは感謝です。 ただ、朝食の場所を朝食の時間まで伝えてくれなかったり、入浴の間に布団を敷くと言いながら、戻っても食器が出ていたりと、少し対応に残念な部分がありました。 1日限定3組でゆっくりとくつろげると言う謳い文句に誘われて、高額な宿にしたのに、値段程の価値は感じられませんでした。

3部屋（組）限定のお宿ですが当日は 私たちともう一組の二組だったので 露天風呂は二箇所ありほぼ貸切状態で ゆっくり入れました 食事も部屋食が選べてのんびり美味しく頂けて なにより朝食の品数と土鍋ご飯の 美味しさに大満足でした ー〜ー〜ー〜ー〜ー〜ー〜 強いて言えば残念に思うのは部屋に貴重品入れ（金庫）と 洗面所が無かった事です

コンセプト通り、田舎のお家に帰ってきた感じの、ホッと落ち着く宿。 ３組限定ということで、私が宿泊した日は宿泊者は私のみで、お風呂も貸切で最高でした！ スタッフは若い方が中心なので正直まだ慣れない部分も多く見受けられましたが、誠心誠意ご対応いただきました。 お食事も美味しく、中でもお粥は料理長が約40年に渡って試行錯誤した末に出来上がったもの。ぜひ一度ご賞味を。 食べきれないくらいの量だったのでデザートまで行けないかも…と思った矢先、「お部屋にお持ちしましょうか？」とご提案いただきました。こういった細やかな心配り、手書きのメッセージカードや夜のキャンドルサービスをしていただいた松原さん、本当にありがとうございました！！お陰で快適に過ごすことができました。 その真面目な姿勢は、見る人はちゃんと見ています。これからも頑張ってくださいね！

満足なお宿です。 食事もおいしく、接客も丁寧 だけど角ばっていることは無く親しみがあります。 囲炉裏でスルメを焼き、雪を見ながらの 一杯も、また格別。 ただ、温泉は21時までは予約制なので 自由に入れないのが残念でした。

お風呂は湯加減もよく、ずっとつかっていられるほどでした。 ただ、時間の制限があり、日帰りのお客様も受け入れているようで、 せっかく、1日３組を売りにしているのに、いざ入りたい時間に入りにくくそれが残念でした。 料理は、おいしかったのですが、味が濃く感じるものが多く お酒のつまみとしてはいいのかもしれませんが、好みがわかれるかもしれません。 個人的には、日本酒に合うようなもう少し繊細な味わいが好みでした。 また、囲炉裏のある個室に通されましたが、飲み物のオーダーなど いちいち、扉を開けて呼ぶのは手間でした。 呼び鈴のようなものがあると助かります。 サービスに関しては、教育がしっかりなされているのでしょう、 お客様に満足してもらえるよう、声掛けなど、何度もいただきました。 これも、人によって好みが別れるかもしれませんが、 せっかくゆっくりしたいのに、何度も声をかけられたり、 （足湯をしているときに、違うスタッフに３回も「写真をとりましょうか？」）と言われた。 こちらを意識しすぎて、ずっと見られている感じもありました。 総じて、よい宿だと思いますが、すべてのお客様に同じようなサービスよりも、 そのお客様が望むもサービスを意識して提供すれば、さらに良い宿になると思います。

ゆっくり滞在できました。 スタッフの皆さんは若いのに丁寧な対応をしてくださり，妻は宿泊日に対応してくれた女性スタッフのファンになっていました。 お風呂も貸し切りだったので周りの人に気を使うことなく気兼ねなく使えて，久しぶりに息子とゆっくり話しをすることができました。 部屋も広く使えて良かったのですが，できれば部屋に洗面台が欲しかったことと，どうしてもスマホなどを充電するので，コンセントがもう少し欲しかったと思いました。

本当にのんびりできました。従業員の方々も若いのに対応が丁寧でよかったです。温泉もよく温まり、お料理も美味しかったです。設備・アメニティで３点としたのは、顔を洗ったりする洗面所が部屋の中にありません。小さな手洗いがトイレについているだけでした。お風呂の脱衣場を夜から朝まで使えたので、きっとそこの洗面所を使うことになっていたのかもしれませんが、最初にその説明がなかったのが残念です。縁側に網戸がついていれば、外の風を入れることができてよかったなと思います。食事が4点なのは、食事内容はよかったのですが、食事を終えたあとにお茶の給仕がありませんでした。私たちのような年配の者には終わったあとの温かいお茶は欲しいなと思いました。食後のコーヒーをお願いしたら、気持ちよくお部屋まで運んできてくれたのは、うれしかったです。1日3組ということで、それなりの価格の設定なので、同じぐらいの価格の宿と比べてしまうと、細かい心遣いが今一つと思われます。若い方たちが頑張っているようなので、あえて書かせてもらいました。頑張ってください。

待ってました！さぁ山菜取りに行きませんか？ と息子の様に出迎えてくれたのがご主人。裏山へ一緒に出かけ実地体験。夕食にも料理し、持ちかえりもどうぞとたくさんとりました。 人なつこいご主人のおかげで、のんびり素になって身も心もらくらくの宿泊ができました。

大きなお部屋を使わせて戴き、満足しています。 廊下も広く、昔を思い出しました。 食事美味しかった。 母: 食事をテーブルで取れたのが嬉しい。囲炉裏の香りは良かった。 お部屋にこたつがあればもっと良かった。お風呂がとても気持ち良かった。 お部屋付の洗面所がもうちょっと改良されれば… 貸し切り状態で、更に心地よいもてなし、ありがとうございました。

こじんまりした、とてもよい宿でした。時間の都合で、食事なしのプランにしました。平日のためか、私達ひと組だけ。素敵なお風呂に二人でゆっくり入ることができました。もともと、時間で貸し切りにして入るシステムなのだそうです。「月見の湯」がやってなかったのは残念でしたが…。和室の造作も立派で、目の保養になりました。部屋からの山々の眺めも美しかったので、十分楽しめました。また泊まりたいです。

親切にしていただきました。有難うございました。

おもてなしがよく、気持ちよく過ごすことができました、ありがとうございます

2月23〜24日に利用させて頂きました。 仕事が終わってから、移動しました。 おかげさまで天候に恵まれ、雪予報でしたが、見事にはずれて(笑)、 良い天気で向かうことが出来ました。 仕事が何時に終わるかわからなかったので、食事なしの素泊まりプランで、 お願いしました。 到着して、しばらくゴロ寝してゆっくりしてから、温泉に入らせて頂きました。 湯温はちょうど良く、気持ちよかったです。 入浴後、お酒を頂いたのですが、湯上り後で結構も良かったので、すぐに 酔っぱらいました(笑) 疲れていたので、マッサージをお願いしたのですが、快く対応して頂き、 また力加減もちょうど良く気持ち良かったです。 翌朝、起きてから、朝風呂に入り、リフレッシュしてから戻ることが出来ました。 その日は、２組しか居なかったので、温泉は貸切で独占できて、良かったです。 機会があれば、今度は食事付で行きたいと思います。 ありがとうございました。

こちらの都合でキャンドル作りの時間が遅くなりましたが、合わせて頂きました。子どもたちは大喜びでした。 翌朝温泉に入った時、向かって左側の露天風呂はぬるかったそうです。残念です。

Googleや予約サイトの口コミが高いのは嘘じゃないです。 一人一人に合ったサービスをしてくれます。絶対また行きたい。

家族で伺いました。 部屋からは巻機山が一望できて◎ 貸切の半露天風呂は子どもにも優しい温度で助かりました。熱々が好きな大人には物足りないかもしれませんが、なんと言ってもサービスのお酒を飲みながらの入浴は格別です。 料理は地元の山菜と猪肉料理が本当に美味しい。酒好きにはたまらないラインナップで、地元の日本酒も各種用意してありついつい飲みすぎてしまいました。 4歳と0歳の子どもを連れて行きましたが、スタッフの方々の細かな心遣いで大人はまったりくつろぎ、子どもは大喜びでした。 朝ごはんは土鍋で炊いた魚沼コシヒカリです。人生で一番美味しい白米を食べることができました。魚沼コシヒカリ最高です。 また必ず家族で利用したい。

ひとり旅で初めて宿泊させて頂きましたが、ホスピタリティの素晴らしい最高の宿でした。 お部屋はひとりには充分すぎる広さで、窓から緑豊かな山々が見えとても癒されました。 温泉は時間制の貸切との事でしたが、時間を長めにとってくださり独り占めで贅沢な時間を過ごすことが出来ました。 夕食はお部屋でゆっくりいただき、どのお料理も美味しかったのですが、特に鮎の有馬煮(甘露煮？)と〆のお粥が絶品でした。お粥はお腹がいっぱいでなければおかわりしたかったです… そして何より朝食の、お釜で炊いた炊きたてご飯！ 蓋をあけた瞬間の香りといい、間違いなく今までの人生で1番おいしいご飯でした。 手作りのおかずもたくさんで、大満足の朝食です！！ スタッフの方々も皆さん感じが良く、さりげなく気配りしてくださり、心地良い時間を過ごせました。 次回はぜひ家族、友人と一緒に違う季節に伺いたいと思います。 最高の宿に出会え、また明日からの仕事の励みになります！

久々に友人と地元魚沼を堪能しようと思い、利用させていただきました。 スタッフさんの皆さんがとても親切で、お店や観光地などご紹介いただき、一緒に観光スケジュールも考えてくださいました。また、今回は素泊まりプランでの利用でしたが帰ってきてから少し飲み直す話をしたところ、お心でおつまみを出してくださいました。それがとても美味しくて…次回はぜひ食事付きで伺おうと思います。 当日の送迎やたくさんのお気遣いありがとうございました。素敵な思い出となりました。