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Racine home 針江 クチコミ・感想・情報

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Racine home 針江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:83件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.86
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.86
  • 食事4.00
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食事5

投稿者さんの Racine home 針江 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 16:20:57

美味しい食事に大満足です。
周りに何もない為とても静かです。
バイパス道路からスグですが全くきになりません。
夜は蛍が見れました。
部屋のお風呂とトイレは別で、ちょっとしたハイツのような造りです。

オフシーズンの為でしょうか、お風呂、部屋の外回りの掃除が少し気になりましたが、全体的には満足で琵琶湖に行くならまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
Racine home 針江 2022年08月10日 10:56:12

コメントありがとうございます。
ホタルの季節はオフシーズンではありますが
1年通して一番の季節かと思います。
楽しんでいただけて良かったです。

ご指摘いただいた部分はお客様にさらに
満足していただけるように改善して参ります。
また是非お越しください。

ご利用の宿泊プラン
【コンビニ券所有者限定プラン】今こそ滋賀を旅しよう6★1泊2食付き★近江牛しゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【<別館>くつろぎの和室8畳 バス・トイレ付き】

食事5

投稿者さんの Racine home 針江 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 15:59:38

5月14日に家族4人で宿泊しました。静かな場所で、ゆっくり過ごす事ができました。
子供は、中庭の湧き水の池で鯉が居たこと、レストラン内の湧き水を柄杓ですくって飲めた事が楽しかった事してあげてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
Racine home 針江 2022年05月17日 09:48:16

コメントありがとうございます。
ゆっくりしていただけたようで良かったです。
何もないところですが自慢の湧き水も楽しんでいただけたようですね。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ラシーヌホーム針江

ご利用の宿泊プラン
「1泊2食付き:近江牛しゃぶしゃぶ御膳」口に入れた瞬間ふわっととろける!ブランド牛の稀少な牝肉に感動
ご利用のお部屋
【<本館1F>モダンな雰囲気の和室10畳 バス・トイレ共同】

食事5

Chappy064さんの Racine home 針江 のクチコミ

Chappy064さん [60代/男性] 2021年11月30日 11:36:37

食事が特に美味しく頂きました。部屋は6人でしたが布団がぎりぎりでしたのてもう少し広い部屋であればよかったです。あと部屋着で浴衣がなかった為スエット等を持っていかないといけなかったのが残念です。ただ雰囲気も良くアットホームな感じが大変良かったです。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
Racine home 針江 2021年12月18日 15:46:57

コメントありがとうございます。
ゆっくりして頂けれ良かったです。
またお部屋ですが、竹ハリエという一番新しい部屋があります。そちらは和室2間のお部屋で4名様以上からご利用いただけます。是非次回そちらにお泊り頂きゆっくりしていただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

ラシーヌホーム針江

ご利用の宿泊プラン
「1泊2食付き:近江牛しゃぶしゃぶ御膳」口に入れた瞬間ふわっととろける!ブランド牛の稀少な牝肉に感動
ご利用のお部屋
【<本館1F>モダンな雰囲気の和室10畳 バス・トイレ共同】

食事5

投稿者さんの Racine home 針江 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 15:41:20

ご飯が美味しい。雰囲気もアットホームで良い。施設内の川端で子供が遊べるし自然にふれる機会が多くとれるお宿です。琵琶湖からも近くて、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
Racine home 針江 2021年08月10日 19:45:00

コメントありがとうございます。
喜んでいただけて良かったです。
何もないところですが自然と水は豊かなところです。季節によっても違った良さを体験いただけるかと思います。お料理も喜んでもらえてよかったです。冬には鴨鍋もご準備していきたいと思います。またの御越しスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「1泊2食付き:近江鴨づくし特別御膳」自慢の鴨を様々な調理法でご提供!味の変化で近江鴨の虜に♪
ご利用のお部屋
【<別館>くつろぎの和室8畳 バス・トイレ付き】

食事5

もみじこ728さんの Racine home 針江 のクチコミ

もみじこ728さん [50代/女性] 2019年10月30日 17:21:16

父(80代)と娘3人で宿泊しました。大きな温泉宿とは違い静かな落ち着いた雰囲気を楽しめました。わき水のお庭もいやされます。食事はお米がたいへんおいしく満足しました。
ジーンズがとても安く買えますのでおすすめです。

お風呂の脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていました。クイックルワイパーのようなものが置いてあれば自分で始末できるので良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
Racine home 針江 2019年11月25日 19:16:45

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

静かで落ち着いた雰囲気を楽しんでいただいたということ、高島の自然を感じてもらえるような雰囲気作りを心がけておりますのでスタッフ一同大変嬉しく思います。

ジーンズの評価もいただきありがとうございます。工場直営で、さまざまな商品が入ってくるので、今度はどんな商品が入ってくるか、私たちスタッフも毎回楽しみながらショップをレイアウトしています。

お風呂の件はご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。都度スタッフが掃除をするのが基本として、ご提案いただいたクイックルワイパーの設置なども検討させていただきます。

また高島へ来られる際にはぜひお立ち寄りください。お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【虹色の旅へ。】1泊2食付 高島の幸を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【別館和室(バス・トイレ付) -くつろぎの和室-】

食事5

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たまぞうパパさんの Racine home 針江 のクチコミ

たまぞうパパさん [40代/男性] 2019年08月11日 01:10:08

昨年も宿泊させて頂いて、今年も利用させて頂きました。ゆったりとした時間を感じることが出来るのが魅力です。従業員の方々もとても気さくに対応して頂いて、ほっこりできます。今回の宿泊でのメインは、サプライズのバースデーケーキ。初めは、他の宿泊者の方もおられる中でどうしようかなぁと思ってたのですが、折角の家族旅行なので思い切ってお願いしてみました。チーズケーキのフルーツ乗せを出して頂きました。定食でお腹一杯にもかかわらずおいしく頂きました。まさかのサプライズに長男も母もとても喜んでました。それと、琵琶湖の後に宿泊したので水着を干すのに困っていたところ、外にあるランドリールームを貸していただき、すっきりと乾かすことが出来ました。こんなゆったりと過ごせるラシーヌさんですが、今後の発展を願う意味で改善して頂ければと思う点を書きたいと思います。部屋の前の床一面芝生の枯れ草まみれになっていて掃かれてない感じでした。それに昨年はテーブルがあって宿泊者が集えるような場所だったところが、リネンで山盛り。あんな状態じゃあんま器の存在自体他の宿泊者の方は分からんやろうし、分かってたとしてもあんだけリネン山積みで倉庫のようになっていたら誰も近付かないやろうし。うちは、勝手が分かってたので使わさせて頂いてましたけど。宿泊した部屋は洗面もトイレも共用なので、勝手口横のシンクで歯ブラシと顔を洗ったりしてましたが、拭けていないし、排水溝の網かごは目詰まりしてゴミが浮いてくるしで、使うのが気が引ける感じでした。昨年は気にならないぐらいだったのになぁ。あとお風呂。脱衣所の壁紙に黒カビが出てはがれかけていたのと、浴室の洗い場の床の端が水垢と赤カビでえらいことになってました。とにかく衛生上、ん?です。それと出来たらかけ流しにしてほしいところです。家族だけが入るならまだしも不特定多数が入るので、お湯の汚れ具合が気になります。折角の湧き水のお風呂がもったいないと思います。最低限宿泊者が使って目に付くであろうと思われる所だけは、毎日でなくても清掃されてもいいのではと思います。最後に、ショップかなぁ。昨年と比べて取り扱い商品が減っててちょっと残念でした。折角の良い素材があるのにもったいないので、今後のご発展を切に願うところです。この度は、本当にお世話になりました。またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
Racine home 針江 2019年08月14日 12:04:10

この度は2度目のご利用ありがとうございます。
リピートいただけることスタッフ一同幸せを感じております。

ゆったりとお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。

一方で、リネンの保管や衛生面を中心にご不便、ご迷惑をおかけしたこと申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフにも共有し、掃除の見直しを行い、進めております。

ショップにつきましても、ご意見をありがとうございます。
起こし頂いたお客様のご意見をもとに商品の入れ替えなどを行っており、今後ともより魅力のあるラインナップにしていければと思います。

ご満足いただいた点、ご不満に思われた点、それぞれの貴重なご意見の数々本当にありがとうございます。

またご縁があり、起こし頂く機会がございましたら、前回よりよくなったと思っていただけるように改善していきます。
またお会いできること、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1泊+朝食プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】フロント隣 本館和室 (共用バス・共用トイレ)】

食事5

たまぞうパパさんの Racine home 針江 のクチコミ

たまぞうパパさん [40代/男性] 2018年07月17日 23:35:57

7月14日に宿泊させて頂きました。行く前から電話での問い合わせが留守番電話になってつながらない(メールでその旨お伝えしましたらすぐにお電話を頂けました。)というハプニングがありましたが、そんなこんなで2度ほど電話でのやり取りをしていたことで、初めての宿泊にも係わらず初めてでない気持ちでチェックインが出来ました。スタッフの方々は少数で、それもあってか1人何役もこなしてるのではないかと思われるほど忙しそうでした。でも、応対はとてもリラックス出来る応対で、応援したくなる感じでした。しかし、湧き水が本当に美味しいです!中庭とレストラン内で汲んで飲めますが、飽きもせずに何杯も飲んでました。川も綺麗しで、ほんま羨ましい地域です。部屋備え付けのアンケートにも記入させて頂いたこと以外にもうひとつ気になったことが。パンフにも記載されてますが、かばたにて水遊びが出来るとありますが、実際には一部分にしか入ることが出来ないですし、魚も自由に出入りが出来ているわけではないので触られすぎてる感じもします。子供が入って荒れるのも分かりますが、もう少し入水して魚と触れ合えるエリアを増やしてくれると楽しめると思います。そうそう、ご当地のお土産の種類を増やして頂けたら他で見なくて済むので助かります。最期に、完璧ではないけど、何かが足りないぐらいが丁度良い感じのラシーヌホーム針江さんでした。またご縁があれば宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
Racine home 針江 2018年07月19日 19:56:33

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
休館日含めなかなかお電話が繋がらずご迷惑をおかけしました。ご宿泊前にお話させていただいたので、私もお会いしたときにとても嬉しい気持ちになりました。
湧き水への評価もいただきありがとうございます。超軟水の湧き水なので何杯でも飲めるとご好評いただくことが多く大変嬉しく思います。

水遊びにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。実を言いますと過去に池全体を開放していたのですが、鯉が次々と死んでしまうという事態があり、現在はスペースを限定しております。ただ、おっしゃる通り、お子様がもっと自然と親しめるようにできることはとても大切だと思っております。なにか良い方法がないか可能性を模索していきたいと思います。

また機会がございましたらぜひお越しください。
何かが足りないという部分が改善され、もっとちょうど良い施設になってお会いできますよう、
スタッフ一同精進していきます。

またお会いできることを楽しみにお待ちしております(^^)

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】素泊まり+朝食プラン
ご利用のお部屋
【本館(ゲストハウス)和室 (共用バス・共用トイレ)】

食事4

とも20923985さんの Racine home 針江 のクチコミ

とも20923985さん [30代/女性] 2022年11月08日 16:49:35

朝食のご飯がとっても美味しかった。お風呂の湯質も柔らかく、お部屋もとても綺麗で清潔で快適に過ごさせて頂きました。息子もお庭の鯉の餌やり体験など大喜びでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
Racine home 針江 2022年11月26日 12:56:37

喜んで頂けて良かったです。
お水とお米は特に自慢の食材です。
そこを喜んでもらえて本当に良かったです。
またゆっきりお越しください。

ラシーヌホーム針江

ご利用の宿泊プラン
「1泊2食付き:近江鴨しゃぶしゃぶ御膳」地元産の新鮮な鴨肉をさっぱりと。素材の良さを味わおう!
ご利用のお部屋
【<別館>くつろぎの和室8畳 バス・トイレ付き】

食事4

CERRY0311さんの Racine home 針江 のクチコミ

CERRY0311さん [50代/男性] 2021年12月29日 15:00:21

湧水が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
Racine home 針江 2022年01月16日 10:46:07

投稿ありがとうございます。
針江と言えば、しょうずに代表されますように水に尽きます。その水に喜んでいただけ良かったです。
コロナが納まれば、今後またこの水を利用したイベントなども企画していきますのでお泊りも日帰りもご利用ください。

スタッフ一同お待ちしております。

ラシーヌホーム針江

ご利用の宿泊プラン
【コンビニ券お持ち滋賀県民限定】今こそ滋賀を旅しよう★1泊2食付き★近江鴨しゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【<本館2F>トリプルルーム バス・トイレ共同】

食事4

U33さんの Racine home 針江 のクチコミ

U33さん [60代/男性] 2021年11月30日 15:52:47

11月28日に宿泊しました。
のどかな立地地域にあり、心身共にリセット出来良かったです。
ただ、部屋のロックキーが硬くがたついて苦労したので、部屋の評価点は下げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
Racine home 針江 2021年12月18日 15:43:33

コメントありがとうございます。
リラックスしていただけて良かったです。
部屋のキーですが、調子が悪くなった分から
修理、交換しているのですがご苦労お掛けして申し訳ありませんでした。細かなところも確認してまいります。また違う季節にもいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。

ラシーヌホーム針江

ご利用の宿泊プラン
「1泊2食付き:高島御膳」高島の味噌、醤油、酒粕をふんだんに。高島をまるごと感じる自慢の御膳に舌鼓
ご利用のお部屋
【<本館2F>ツインルーム バス・トイレ共同】

食事4

投稿者さんの Racine home 針江 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 00:02:41

静かな環境に佇むお宿でした。建物はとても新しく清潔感があります。洋室タイプのお部屋は、寝るには十分な広さですが、室内で寛ぐスペースはありません。ゆっくりするならホールのソファを利用する必要があるかな。近江牛は大変美味しかったのですが、「お肉でお腹いっぱいにしたい!」と思っていると物足りないかも知れませんが、アラフィフの私にはちょうどよい量でした。お宿全体的にアットホームな雰囲気が心地よかったです。横にデニムショップも併設されてます。湧き水を沸かしたお風呂は、肌触りが柔らかい感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
Racine home 針江 2021年12月18日 15:50:06

コメントありがとうございます。
洋室ツインは少し狭いですね。
和室ご利用の場合はゆったりしていただけるかと思います。ご指摘いただいたお食事もバリエーション持たせるなど対応を考え満足してもらえるようにしていきたいと思います。またゆっくりしにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。

ラシーヌホーム針江

ご利用の宿泊プラン
【コンビニ券お持ち滋賀県民限定】今こそ滋賀を旅しよう★1泊2食付き★近江牛しゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【<本館2F>ツインルーム バス・トイレ共同】

食事4

投稿者さんの Racine home 針江 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月27日 18:37:17

コスパは抜群でした。この価格で贅沢は言えないのですが夕食の品数はちょっと寂しい。近江牛は量も味も良かったのでコストがここに偏った感じです。あと二階の音がとてもやかましい。子供の声や走り回る音がひどかった。一般の民家のようでした。こじんまりとしていて籠るにはいい感じなのでちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
Racine home 針江 2021年08月09日 11:48:53

ご意見ありがとうございます。
お二階の騒音申し訳ありません。
チェックイン時、他のお客様の迷惑にならないようにと一言は添えてご案内はするのですがご迷惑お掛け致しました。
近江牛は千成亭のモノを取り寄せておりますので喜んで頂けて良かったです。また違った季節のもお越しください。ゆっくり過ごしていただけると思います。またの御越しお待ちいたしております。
ラシーヌホーム針江スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【コンビニ券お持ち滋賀県民限定】今こそ滋賀を旅しよう★1泊2食付き★近江牛陶板焼御膳プラン
ご利用のお部屋
【<別館>くつろぎの和室8畳 バス・トイレ付き】

食事4

Go to travellerさんの Racine home 針江 のクチコミ

Go to travellerさん [30代/男性] 2021年07月05日 17:04:47

7月始めに家族で宿泊しました。コロナの影響でかばた巡りや酒蔵見学出来ず残念でしたが夕食は中庭でのBBQで子供がとても楽しんでいました。場所は少しわかりにくいですがのんびりした綺麗な水が豊富な場所でリフレッシュは出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
Racine home 針江 2021年07月06日 11:41:47

ご利用ありがとうございました。
かばた巡りは、コロナの影響で酒蔵見学は、たまたま酒蔵様のご都合で対応できず申し訳ありませんでした。お子様、ご家族がのんびりリフレッシュしていただけ良かったです。是非またお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお庭でBBQ!【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【<別館>くつろぎの和室8畳 バス・トイレ付き】

食事4

たっけん0412さんの Racine home 針江 のクチコミ

たっけん0412さん [40代/男性] 2021年03月05日 10:30:03

スキー帰りに息子と二人で宿泊しました。
とても自然豊かな場所で川端が身近に体験でき、湧き水もレストランまで引き込んでおり、何時でもおいしい湧き水が飲めます。
もちろん、お風呂の水、洗面所など全ての水が湧き水です。
施設はアットホームで清潔。
従業員の方もとてもフレンドリーでした。
あと近江牛がとても美味しかった。
好き嫌いが多い息子も喜んで食べてました。
ただ一点気になることが…
結露によるものなのかわかりませんが、朝起きると枕とその下のマットのシーツが濡れてました(入って左側のベッド)
自分の寝汗かとおもったのですが、そんなにかいた覚えもなく…
ちなみに息子のベッドは濡れてませんでした。
そこだけが謎でした^^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
Racine home 針江 2021年03月11日 11:37:44

ご利用ありがとうございました。
楽しんでいただけ良かったです。
枕の湿り気ですがこちらでもシーツ等の交換時
湿気、汚れ等には気を配るようにしております。
ご指摘の湿気等も十分確認しお客様をお迎えできるようにスタッフ一同努めてまいります。
また是非ご利用ください。ラシーヌホーム針江

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】近江牛しゃぶしゃぶを楽しむプラン♪
ご利用のお部屋
【本館(ゲストハウス)洋室 (共用バス・共用トイレ)】

食事4

propainter27さんの Racine home 針江 のクチコミ

propainter27さん [50代/男性] 2021年02月13日 17:14:31

子供3人で泊まりましたが綺麗な部屋で良かったです。
料金も格安で良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
Racine home 針江 2021年02月13日 18:40:59

ご利用ありがとうございました。
年間通して色々とイベント等も行っています。
四季折々の自然もたのしんでいただけると思いますのでまたのご利用宜しくお願いします。
ラシーヌホーム針江 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【リフト・ゴンドラ1日券 1泊2食付】 スキー&雪遊び満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】フロント隣 本館和室 (共用バス・共用トイレ)】

食事4

マラドーナ5661さんの Racine home 針江 のクチコミ

マラドーナ5661さん [40代/男性] 2020年11月07日 13:39:36

建物が新しくて、すごく綺麗!!!
レストラン内で湧き水汲めるのも面白いし美味しかったです。
庭の湧き水の池で、無料で魚すくいができますが、うちの子どもも大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
Racine home 針江 2021年02月08日 14:46:52

楽しんでいただけて良かったです。
春から夏に向けても色々企画していきますので
また是非お越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ビワマス尽くしを楽しむプラン♪
ご利用のお部屋
【本館(ゲストハウス)洋室 (共用バス・共用トイレ)】

食事4

ムーンフラワー03さんの Racine home 針江 のクチコミ

ムーンフラワー03さん [40代/女性] 2019年09月16日 12:08:55

子供2人と行きました。電車で行ったので、送迎をお願いしたかったのですが、何度お電話しても留守電で、結局歩きました。お宿はチェックインまで中にも入らず、裏の水場で遊んで待ちました。看板とかでご案内あると安心するのにと思いました。お食事は適度な量で満足、子供も美味しい唐揚げに満足してました。裏の水場でザリガニを探したり、子供なビショビショになって楽しんでいました。基本的にサービスは最小限です。私達は心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
Racine home 針江 2019年09月19日 12:50:31

この度は当館をご予約いただき誠にありがとうございます。

当日連絡がつかず大変不安な思いをされたのではと思います。誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ間での転送用電話の受け渡し方法など見直しをいたしました。
看板のご提案もありがとうございます。サービスの向上にも努めてまいります。

高島のソウルフード”とんちゃん”の唐揚げや、
当館の池でザリガニ探しなどお子様が自然とのふれあいをお楽しみいただいたこと大変嬉しく思います。

また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付・本館】 高島の幸を楽しむプラン♪
ご利用のお部屋
【本館(ゲストハウス)洋室 (共用バス・共用トイレ)】

食事4

投稿者さんの Racine home 針江 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 22:43:02

場所が少しわかりづらかったです。
琵琶湖で泳いで遊んだ後だったので、洗濯出来たのがよかった(乾燥機はないけど‥)
庭には湧き水があり、鯉がいました。また、水鉄砲、魚とり、虫取りの為の網、小さな子どもが遊べる遊具など庭にあり息子は楽しめたようです。
夕飯のバーベキューの鶏肉と、おにぎりがとにかく美味しかったです。色々親切にしてもらいました。ただ、1階に宿泊したのですが、上の階の音がとても響いてました。
あと、お土産の賞味期限が切れていたのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
Racine home 針江 2019年08月14日 11:51:12

この度は当館をご利用頂きまことにありがとうございます。
お子さまが楽しんでくださったご様子でとても嬉しいです。
鶏肉「とんちゃん」は地元高島でも愛されている郷土料理で、味噌味が加わっているのでコクがありお客様にも人気です。よろこんでいただけて嬉しいです。

一方で物音やお土産の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
ご意見をスタッフ一同共有させて頂きました。
お二階のお客様への声かけや賞味期限のチェックなど対策をとっていきます。

高島市は四季折々の楽しみのあるところです。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお庭でBBQ!【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【別館和室(バス・トイレ付) -くつろぎの和室-】

食事4

投稿者さんの Racine home 針江 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 20:38:28

びわ湖こどもの国で遊んだ後に宿泊させて頂きました。
場所が分かりにくく、電話で案内して頂きながら到着しました。
チェックインが20時迄だそうで、ギリギリになってしまったのですが優しく迎えてくださいました。
他の方も書かれてる様に、壁が薄く物音は聞こえやすいと思います。皆さん、夜は早めに休まれた様で静かでしたが、朝方、子供達が廊下を行ったり来たりして走り回ってました。子供を放ったらかしの家族と一緒になってしまったら辛いかなぁと思います。

朝食をいただきましたが、卵の黄身がとっても美味しくて温玉でも食べてみたかったので、プラス料金で追加出来たら嬉しいです。全体的に綺麗で、友達のお家におじゃましてる感じで過ごしやすく良かったです。

中庭は子供が喜ぶ物が沢山あるし、子供の可愛いデニムも売ってるし、子供用の歯ブラシが用意されてたりで、子供が快適に過ごせるお宿だと思います。
湖西方面で釣りをする時には、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
Racine home 針江 2019年07月27日 21:38:04

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
場所やお部屋の仕様などでご迷惑をおかけし申し訳有りませんでした。

ご朝食の温玉のご提案をありがとうございます。
美宝卵という地元で丁寧に作られた濃厚な卵です。厨房のスタッフとも相談し、新しいアイデアにもいろいろ挑戦していければと思います。

お子様が楽しめるようにというのもコンセプトのひとつですので、その点をご評価いただき大変嬉しく思います。子供用の歯ブラシについては以前お泊まりいただいたお客さまにご提案いただいたもので、それ以降ご用意させていただいております。よりよくお楽しみいただける施設になるよう今後とも努力していきたいと思います。

またご利用をというお話、大変嬉しいです。
再びお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1泊+朝食プラン
ご利用のお部屋
【本館(ゲストハウス)洋室 (共用バス・共用トイレ)】

食事4

mighty-1さんの Racine home 針江 のクチコミ

mighty-1さん [50代/男性] 2019年06月24日 17:40:32

仕事で、チェックインが21時頃になってしまいましたが、
電話での応対もよく、受付していただいたので
気持ち良く宿泊させていただきました。
雰囲気も良く、食事も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
Racine home 針江 2019年06月26日 19:46:32

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

電話対応や雰囲気、お食事についての嬉しい評価をいただきありがとうございます。

今後ともお近くに来られる際にはぜひご利用くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽に宿泊】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館(ゲストハウス)洋室 (共用バス・共用トイレ)】

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