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Ｒａｃｉｎｅ　ｈｏｍｅ　針江クチコミ・感想・情報

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Ｒａｃｉｎｅ　ｈｏｍｅ　針江のクチコミ･お客さまの声

総合評価

3.67
アンケート件数：83件

評価内訳

5点 27件
4点 29件
3点 7件
2点 2件
1点 6件

項目別の評価

サービス3.83
立地4.00
部屋3.83
設備・アメニティ3.50
風呂3.83
食事4.33

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

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総合2

NU2166さんのＲａｃｉｎｅ　ｈｏｍｅ　針江のクチコミ

NU2166さん [40代/女性] 2021年07月25日 16:59:40

子どもの体験できるあそびが充実している事が決めてだったのですが、当日に体験したいことを伝えると、その棟に宿泊客がいるとの理由で断られました。
かばた見学など、コロナの理由で出来ないことは了承していたのですが、他の体験が出来ないのであればそこにした意味はなく、夏の繁忙期にそのような理由で出来ないことにも疑問を感じました。事前に電話で確認すれば良かったです。
お食事の内容にも行き違いがあったり、大浴場も狭かったりと、残念な点が多かったです。
お水は大変美味しく、子どもも喜んで汲んでいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年07月

Ｒａｃｉｎｅ　ｈｏｍｅ　針江 2021年07月26日 12:22:00: ご利用ありがとうございました。
お子様の体験で満足な対応が出来ず申し訳ありませんでした。かばた巡りについても、ガイドさんが休止中で施設内や散策での見学しかできずの状態で終わらせてしまい申し訳ありません。十分対応できるように今後対応してまいります。
宜しくお願い致します。

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