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磯部温泉 雀のお宿 磯部館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
ビジネスプラン(シングル緑風亭)で予約したところ、二つの驚きがありました。第一に、前日に携帯へ電話があり、対応できなかったため、予約を確認するための丁寧な留守番メモが入っていました。第二に、宿へ到着し案内されたのはシングル緑風亭、つまり、「お部屋は一人のシングルのお部屋(和室ではありません、ベット・洗面台のみ)をご用意いたします。ご利用になるお部屋は緑風亭(バストイレなし)になります。(共同トイレにウォシュレット有)」という記載とは大きく異なる部屋です。ホテル側の「事情」ということで、アップグレードしていただいていました。最大六名が泊まれるという部屋(風呂トイレ付)を一人で使うのは大変なぜいたくでした。朝食は評判の高い鉱泉豆腐が含まれているということで、チェックイン時に追加しました。美味しかったです。部屋での無線LAN接続ができたなら、なお良かったです。
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今回は雀のお宿磯部館を御利用頂き誠にありがとうございました。御客様への電話対応をお褒め頂きありがとうございます。マニュアルはもちろん御座いますが、それプラス、1つも2つもお客様の事を考えて対応したフロントの結果だと、喜ばしいかぎりです。お部屋のアップグレードですがこちらの事情で申し訳ございませんでした。喜んで頂けたなら幸いです。無線LANの件ですが館内で設置をしておりますが、電波が弱いようで改善していきたいと思います。雀のお宿 磯部館 支配人 臼田
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投稿者さんの 磯部温泉 雀のお宿 磯部館 のクチコミ
ビジネスプラン(シングル緑風亭)で予約したところ、二つの驚きがありました。第一に、前日に携帯へ電話があり、対応できなかったため、予約を確認するための丁寧な留守番メモが入っていました。
第二に、宿へ到着し案内されたのはシングル緑風亭、つまり、「お部屋は一人のシングルのお部屋(和室ではありません、ベット・洗面台のみ)をご用意いたします。ご利用になるお部屋は緑風亭(バストイレなし)になります。(共同トイレにウォシュレット有)」という記載とは大きく異なる部屋です。ホテル側の「事情」ということで、アップグレードしていただいていました。最大六名が泊まれるという部屋(風呂トイレ付)を一人で使うのは大変なぜいたくでした。
朝食は評判の高い鉱泉豆腐が含まれているということで、チェックイン時に追加しました。美味しかったです。
部屋での無線LAN接続ができたなら、なお良かったです。
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今回は雀のお宿磯部館を御利用頂き
誠にありがとうございました。
御客様への電話対応をお褒め頂きありがとうございます。
マニュアルはもちろん御座いますが、
それプラス、1つも2つもお客様の事を考えて対
応したフロントの結果だと、喜ばしいかぎりです。
お部屋のアップグレードですが
こちらの事情で申し訳ございませんでした。
喜んで頂けたなら幸いです。
無線LANの件ですが
館内で設置をしておりますが、電波が弱いようで
改善していきたいと思います。
雀のお宿 磯部館 支配人 臼田