毎年お誕生日に旅行をしていますが、仕事で長い休みがとれないので毎年近場で温泉を探しますが、まず家から近かった事に驚きました。
宿も落ち着いていて、スタッフのかたも皆さん親切なかたでした。お部屋も広くキレイでしたが、部屋のお風呂は寒くてとても入る気になれず残念。大浴場までもちょっと遠く、通路がとても寒かったです。せっかく温泉で温まりシアワセな気分が…お部屋のトイレのあたたかい便座も壊れていて冷たく、チェックアウトの時にお伝えしたのですが掃除の人も座ってまではみないのでと言われたのがちょっとした事ですが、残念でした。お料理はとても美味しく満足でしたが、ちょっと体験した事のない量と出てくるスピードの速さで、嬉しかったり多さに残す申し訳なさとでちょっと微妙でした。男性でもちょっと食べきれないと思います。かなり食べる彼も苦戦してました。贅沢な感想ですが…
そしてどうしても残念だった事がひとつあります。くつろがせていただいて、チェックアウトの時に請求額をよく確認せず払ってしまってこちらも申し訳ないと思いますが、金額が違っていて余計に払ってしまい後日お手数にもわざわざ差額を送って頂き、支配人さんのご丁寧な手書きでお詫びのお手紙までいただいたんですが、手紙の私の名前が……違った姓で始まっていて。
こればかりは、いかがなものかと思いました。
しかし、旅行が好きでいくつか温泉にはいきましたが、今まで利用した旅館の中では自分の中で満足度は上位です。
私が細かすぎるとは思いますが、本当にちょっとした事で満足度がかなり上がると思いました。なので、総合的には満足させて頂き、いい思い出になりました。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月