こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-04-19 11:50:45
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート（群馬県）
4.0
投稿日：2024-04-19 11:46:34
4.0
投稿日：2022-09-03 13:48:20
5.0
投稿日：2022-09-03 13:28:49
4.0
投稿日：2022-09-03 13:18:51
総合4
柊１０３６さんの 磯部温泉 雀のお宿 磯部館 のクチコミ
夏休み、愛郷群馬第５弾を利用して安く宿泊できました。
部屋は、和洋室で広く快適でしたが、寝室のエアコンが故障しており、別途に水滴がたれてきており、枕もとのコンセントの位置から漏電の危険があると思い、フロントに連絡しましたが、故障は治らず、危険なのでエアコンを使用しないでくださいとの対応でした。部屋が広いためもう一台のエアコンをフル稼働させて対応してほしいとのことで、終わってしまいました。お詫びに夕食時ドリンクのサービスでごまかされました。事前に部屋のメンテナンスなど確認が必要ではと思いました。
他は良かっただけに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました
当館では、ご迷惑をおかけしないよう
当日の部屋見できちんと稼働するかのチェック
定期的にメンテナンスを実施しております
常に注意を払っておりますが
このような結果になってしまい
申し訳ございませんでした
ドリンクサービスはせめてものとの当館の気持ちだったのですが
ごまかされたと感じさせてしまい
もっと他にあったのでは無いかと反省しております
雀のお宿 磯部館 支配人 立石