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磯部温泉 雀のお宿 磯部館 クチコミ・感想・情報

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磯部温泉 雀のお宿 磯部館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.11
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.34
  • 食事4.32

投稿者さんの 磯部温泉 雀のお宿 磯部館 のクチコミ

投稿者さん 2009-02-01 11:23:04

前日夜遅く群馬の妙義辺りで空室がある宿を探し予約しました。まず案内された部屋の入口ドアの古さに驚きました。部屋も今まで利用してきた旅館とはかなり落差があり愕然としましたが元旦にこの金額ならば納得というところでした。貸切り風呂の予約時間はチェックイン時17:00しか空いていないと一方的にフロントで言われ仕方なくその時間に合わせて夕食の時間を決めました。予約時間の少し前フロントまで来る様に指示されており時間通りに行くと前の利用者がまだなので部屋で待つ様にとの事。だったら先に部屋へ連絡位あってもいいのに。結局40分待たされました。お風呂上がりゆっくりしてから食事が出来る様、時間を決めたにもかかわらず急いで夕食会場へ行く事に。これじゃあ予約制の意味がないのでは?こんな事なら貸切風呂キャンセルして大浴場でよかったかな。不満もありましたが温泉は凄くよかったです。肌がスベスベになりました。この金額ならコストパフォーマンスもよかったと思います。【ご利用の宿泊プラン】
一緒にチャぷんと●貸切風呂●ざぶ~んぷらん♪
竹風庵 和室10畳タイプ

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磯部温泉 雀のお宿 磯部館 2009-02-11 21:32:12

先日のご宿泊ならび貴重なご意見、誠に有難うございました。
貸切風呂の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
当館フロントでの無理な予約体制問題があり、ご迷惑をお掛けしてしまいました、この場をお借りして改めてお詫びさせていただきます。

雀のお宿 磯部館 支配人 臼田