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磯部温泉 雀のお宿 磯部館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
部屋が空いていたからなのか、予定の部屋ではなく、良い部屋に泊まれるようにしてくれて、思いがけず大きな部屋に泊まれて嬉しかったです。同行者も部屋とホテルの雰囲気には大満足のようでした。受付などの対応は良かったと思います。ただ、夕食時、お品書きに載っていて出てこない品があったので、出てこないのか？と質問をした所、確認してくると言ったきり、回答もなくちょっとモヤモヤした気持ちのまま食事を終えたのが、ちょっと不満でした。部屋に帰って、持参した未使用の紙コップがなくなっていて、問い合わせると、ゴミが入った紙コップを見せられて、洗えば大丈夫でしょう？と言われ不快な思いをしたそうです。ごみ箱に入っていたものならわかるが、未使用の紙コップでコーヒーと一緒にあったのに。脂っこいものを食べた後にはコーヒーを飲まないと気分が悪いので、一回分コーヒーと紙コップを一緒にテーブルの上に置いておいた所、布団を敷いてくれる際に未使用の紙コップだけ他のゴミと一緒に処分してしまったようです。後、私が了解してしまったのがいけなかったのですが、朝食後すぐの布団の片付けは埃がまうので、よくないなと思いました。次回もし利用する際は布団の片付けはチェックアウトの後にしてもらおうと思います。【ご利用の宿泊プラン】【祝BSフジ撮影】 『新緑の碓氷路と季旬の山菜』 竹風館プラン竹風庵 和室１０畳タイプ
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ご宿泊賜り、ありがとうございます。お部屋の件、雰囲気の所を、お褒め頂きありがとうございます。 がしかし、メニューのモヤモヤ感の件・コーヒーカップの件、大変失礼いたしました。 当日担当の係・清掃担当者に厳重に注意いたしました。 申し訳ございませんでした。 また、今度お越しください。ありがとうございました。 雀のお宿 磯部館 支配人 臼田
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投稿者さんの 磯部温泉 雀のお宿 磯部館 のクチコミ
部屋が空いていたからなのか、予定の部屋ではなく、良い部屋に泊まれるようにしてくれて、思いがけず大きな部屋に泊まれて嬉しかったです。同行者も部屋とホテルの雰囲気には大満足のようでした。受付などの対応は良かったと思います。ただ、夕食時、お品書きに載っていて出てこない品があったので、出てこないのか？と質問をした所、確認してくると言ったきり、回答もなくちょっとモヤモヤした気持ちのまま食事を終えたのが、ちょっと不満でした。部屋に帰って、持参した未使用の紙コップがなくなっていて、問い合わせると、ゴミが入った紙コップを見せられて、洗えば大丈夫でしょう？と言われ不快な思いをしたそうです。ごみ箱に入っていたものならわかるが、未使用の紙コップでコーヒーと一緒にあったのに。脂っこいものを食べた後にはコーヒーを飲まないと気分が悪いので、一回分コーヒーと紙コップを一緒にテーブルの上に置いておいた所、布団を敷いてくれる際に未使用の紙コップだけ他のゴミと一緒に処分してしまったようです。後、私が了解してしまったのがいけなかったのですが、朝食後すぐの布団の片付けは埃がまうので、よくないなと思いました。次回もし利用する際は布団の片付けはチェックアウトの後にしてもらおうと思います。
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【祝BSフジ撮影】 『新緑の碓氷路と季旬の山菜』 竹風館プラン
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ご宿泊賜り、ありがとうございます。
お部屋の件、雰囲気の所を、お褒め頂きありがとうございます。
がしかし、メニューのモヤモヤ感の件・コーヒーカップの件、大変失礼いたしました。
当日担当の係・清掃担当者に厳重に注意いたしました。
申し訳ございませんでした。
また、今度お越しください。ありがとうございました。
雀のお宿 磯部館 支配人 臼田