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磯部温泉 雀のお宿 磯部館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
花火大会の日にお得に泊まれました。60代の両親と80代の祖母2人。ゆっくりできたようです。二度目の宿泊で大変楽しみに早くから予約していました。満喫したようですが、一つだけ残念な事があったそうです。事前にメールにて別注のフルーツ盛を頼んで確認のメールも頂いていたのですが、当日出なかったそうです。母は、どこに旅行に行っても注文する位、フルーツ好きでそれがとても残念だったそうです。また、お世話になるときは最終確認の電話の時、きちんと伝えるべきだと反省していますが気をつけてもらいたいと思います。
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この度はご宿泊賜わり、誠に有難うございます。ご投稿を拝見し、私共もすぐさま調査し確認したところ、間違いなくフルーツの盛り合わせの依頼をメールにて受けておりました。私共の業務連絡ミスでございまして、弁解のよちはございません、大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行をがっかりさせてしまい、私自身責任を痛感しております。今後このような事の無いよう、従業員一同気を引き締め職務にあたりたいと思います。雀のお宿を代表しまして、心よりお詫びさせていただきます。雀のお宿 磯部館 支配人 臼田
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投稿者さんの 磯部温泉 雀のお宿 磯部館 のクチコミ
花火大会の日にお得に泊まれました。60代の両親と80代の祖母2人。ゆっくりできたようです。二度目の宿泊で大変楽しみに早くから予約していました。
満喫したようですが、一つだけ残念な事があったそうです。事前にメールにて別注のフルーツ盛を頼んで確認のメールも頂いていたのですが、当日出なかったそうです。
母は、どこに旅行に行っても注文する位、フルーツ好きでそれがとても残念だったそうです。また、お世話になるときは最終確認の電話の時、きちんと伝えるべきだと反省していますが気をつけてもらいたいと思います。
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この度はご宿泊賜わり、誠に有難うございます。
ご投稿を拝見し、私共もすぐさま調査し確認したところ、間違いなくフルーツの盛り合わせの依頼
をメールにて受けておりました。
私共の業務連絡ミスでございまして、弁解のよちはございません、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行をがっかりさせてしまい、私自身責任を痛感しております。
今後このような事の無いよう、従業員一同気を引き締め職務にあたりたいと思います。
雀のお宿を代表しまして、心よりお詫びさせていただきます。
雀のお宿 磯部館 支配人 臼田