思っていたより部屋が良かったです又仲居さんが親切だったのでありがたかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

子供込みでの素泊まり宿泊。
まだ乳幼児で布団食事不要だが、料金かからないにも関わらず乳幼児のアメニティまで準備してくれてて優しさを感じました。ただ、部屋の動線が悪くトイレだけ(風呂は窓際の椅子の近く)玄関側にあり部屋から一度出る事、部屋の風呂の方が大分古く脱衣する腰掛けなどが腐ってたのが残念な点。
大浴場の湯は少しトロミがあり、川が見えて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

連泊しました。部屋は、広くてよかったのですが、接客についた方が、初心者で接客レベルは、１ですね。①夕食時何度ベルを鳴らしても来ない。②子供の食事て説明がなく初めから出ていたので豆腐だと思って醤油をかけたら、ヨーグルトで。そのことを告げても普通の対応では、新しいもを持ってくるはず。③初日に浴衣のサイズを指定したのに２日目に用意されておらず、また電話。本人のせいではなく、教育不足なので、ベテラン中居さんに暫くつけて、勉強させないと人前について出していいレベルではない。なぜ私達にこの子をつけた？イライラしました。　
　連泊なので、大人の食事は変更されてましたが、子供は２日連続メインはエビフライ。え～またって言ってました。
　今までに百回以上旅館、ホテルに泊まってますが、最低レベルの接客でした。残念でした。
　食事は、量は多かったですが、イカは出さない方がいいと思います。粘土みたいだと子供が言ってました。
　夕食は、ボリュームが多いが朝食は少ない。食べる物がないので、主人はご飯を二回おかわりしていました。
　総じて、立地はいいが連泊は無用。リピートはなし。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

誕生日のお祝いで宿泊しました。
初めて行く土地でしたが、特に問題なく行けたし、部屋が素敵だったので楽しい時間を過ごせた。

部屋の半露天は、温泉を薄めたような感じで外からもかなり見えちゃう作りですが、大きなお風呂でゆっくり浸かれるので十分楽しめた。

ただ残念だったのは、食事です。
地元の食材を出してもらったのは嬉しいけど、味が合わなかった。
うどんが伸びきっていて麺自体の味が無く、びっくりした。つゆも味噌のようなゴマのような不思議な感じで味がしっかり決まっていませんでした。普通のつゆでいいと思います。
他の野菜や豆腐、蒟蒻は美味しかったのでどうせなら自信がもてる品だけで大丈夫です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

「安近楽・バリューパック■　『のんびり紀行』　竹風庵プラン」を利用させてもらいました。13,650円。

お盆の時期にしては、格安のプランで良心的なお宿です。
前日には、確認の電話を丁寧に頂きました。
宿の雰囲気も素敵で良かったです。
１部屋毎に担当の仲居さんが付いて頂けます。
かなりフレンドリーな仲居さん達です。好き嫌いがあるかも。
お風呂は、写真よりも小さめ。お湯は温め。
露天のみ源泉かな。ほんのり硫黄の香りがしました。
「碓氷の湯」の方が好みです。

夕食には、鮎のお刺身を初めて頂きました、
臭み等もなかったので食べやすかったです。
肉料理が料金別だったので、お野菜中心のお料理で軽め。
お肉か、お魚料理が、あと1口あると満足度が増します。

朝食後のコーヒー券にてラウンジでコーヒーを頂きましたが、
豆のカスが入っているにも関わらず、
色の付いた「お湯」で全くコーヒーの味がしませんでした。
とても素敵な宿が提供するものではなく、かなり残念。
沢山の人で忙しいのもわかりますが、
美味しいコーヒーを頂けると、旅に来たひと時が充実する気がします。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

プランの中では和室ではありませんとありましたが、和室６畳に通されありがたかったです。外観とは違って昔のお部屋でした。他の人も書かれていましたが、トイレ及び洗面の壁やしみは、少し手直しをされてはいかがでしょうか？
特にトイレの壁や床は、この旅館の風格には相応しくないと思います。
この部屋を今後も使用するならば、手直しをされたほうが、いいと思います。　素泊まりで、格安なのでしょうがないと妥協をするには、惜しい気がします。　でもお香がたかれていたり、なごみの宿といった感じでいい雰囲気のお宿でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援★磯部駅徒歩５分】素泊まりでも温泉で『ほっ♪』ビジネスプラン（シングル緑風亭）　
緑風亭　シングルタイプ　

宿泊年月

2009年05月

喫煙室でしたが、全くタバコ臭はしませんでした。
ただ部屋に入るドアが上下1cmくらいづつ隙間が空いていますので、中の声が廊下に筒抜けです。お子さんがいる方は要注意かと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

朝食が非常に残念。サラダに入っていたキャベツの千切りはいつ切ったのというくらいカピカピ、名物の湯豆腐はいいとしてそれ以外、品数は多いもののどれもこれも美味しくない。旅館の朝食はいつもご飯３杯食べるのに２杯が精一杯。納豆とかかまぼこが美味しくないってどういうこと？ご飯が美味しくないってことか。
あとはお風呂に行くのに階段を使わなければならないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

コロナ禍では露天風呂は一人用。大浴場は平凡で銭湯のようだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

仕事場か車で５分くらいのとこで助かった。当日はどしゃ降りの雨で駐車場からフロントまで走って行ったがずぶぬれ。アーチテントとかあったらいいですね。部屋は和室の８帖くらいで広かったが和室だから座卓があるだけなのでがらんとした感じ。寒かったから早速お風呂に向かったが結構遠く離れていて内風呂は熱くて入っていられない位だったので露天風呂に入りました。洗面場は腰掛椅子が高いわりに洗面器を置く場所がなく洗面器を使用するのに腰を目いっぱい曲げないと使えないのは工夫が必要ですね。腰が痛くなります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

風情のある作りの旅館です。部屋はとてもレトロですが綺麗にメンテされています。
部屋に蚊が多かったので虫除けをあらかじめ用意してもらえると嬉しいすね。
期待していた温泉はちょっと塩素くさかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

食事は夕食朝食共に大変満足でした
特に豆腐鍋は最高でした
お風呂は小さいし泉質もイマイチかな
トイレも今の時代洋式にした方がよろしいかと
従業員の皆様は大変良かったです
お世話になちました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

スタッフの方の対応は親切でよかったです。夕食は品数がいっぱいだったのでステーキはなくてもよかったかも。残してしまいもったいなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

以前宿泊した時にはお料理が大変美味しく感じたのですが、今回はどれもだしが取れていないようなお味でがっかりしました。食べれませんでした。
温泉は平日と言う事もありほとんど貸切状態でゆっくり出来ましたし泉質は大好きです。
仲居さんが親と同年代でしたが、友達のような接し方で・・・私はあまり好みません。
以前よりも少し旅館としてのランクが下がってしまったかなと感じちょっとさみしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

まず、楽天での予約人数と宿側の予約人数の違いで待たされました。フロントの方は他のスタッフに確認して欲しかった。後は、部屋はお風呂も食堂も近くて良かったです。立地が良くて迷わずに着けたのと、時間の融通が聞いて頂けたのが、何よりでした。
また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
夏味覚シリーズ②　『アユのお造り』　竹風庵ぷらん
竹風庵　和室１０畳タイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

食事は牛ヒレともち豚が美味しかったです。お宿は老舗旅館って感じだからでしょうか？素っ気ない感じだった！ラウンジで朝コーヒー飲んでたら、子供がいたからなんですが、とても親切に女性スタッフが接してくれました。ありがたかった。金魚のエサやりとかさせてもらえて！子供達は大喜びでしたぁ。そんな些細な事が私達も嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
美味しん坊～満載①　『上州牛ステーキ付』　花風館プラン
花風館 次の間付 和室１０畳+６畳 タイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

温泉に関して非常に気持ちよく満足できました
夕食に「特選上州牛追加」をお願いしました
品書きがないために、次に何が出てくるのか？
あとどれだけ料理があるのか？
不安になりながら食事しました。
今のが「特選上州牛」？とわかりながら食事しました
もしかして、出された肉料理が「特選上州牛」であれば量的にも
コストパフォーマンス的にやや割高な感じがしました
出された食事は美味しかっただけに残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

２日間お世話になりました。
磯部温泉は老舗の温泉なんですね。
駅からは５分程度の立地で便利です。
コンビ二等は周りには全くありません。
今回は食事が一切なく、食事処も少ないので苦労しました。
特に朝食が困りました。
お風呂はもう少し数があればいいのですが・・。
部屋にドライヤーがあれば尚いいかと思います。
今時の冷蔵庫にはまいりました。
このパックであれば自由さが必要です。
部屋の広さには問題なく泊まれましたが、やはり古さを感じます。
でも価格帯を考えれば良しとしないといけませんね。
又伺う機会がありましたらよろしくお願い致します。
お世話になりました。

宿泊年月

2009年07月

旅館の雰囲気や人の対応料理などは良かったのですがお年寄りにはちょっと？ですね。古くて趣があるのは良いのですがお風呂へ行くまでに必ず階段を上り下りしなければ行けませんし部屋の中もお風呂の中も段差が多くバリアフリーになっていません。母を連れていったのですがそれを嫌がって一度しか大風呂には行きませんでした。でも兄は大満足で、また行きたい。といっていました。

宿泊年月

2009年06月

磯辺温泉の中の一等地にあります。和室で、お部屋の広さは満足がいきました。しかし、お手洗い、及び洗面の壁やしみは、少し手直しをされては
いかがでしょうか？
お風呂もいい温泉ですし、別料金で頂いた朝食はとても美味しくて満足のいくものでした。
素泊まりで、格安なのでしょうがないと妥協をするには、惜しい気がしますね。

【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援★磯部駅徒歩５分】素泊まりでも温泉で『ほっ♪』ビジネスプラン（シングル緑風亭）　
緑風亭　シングルタイプ　

宿泊年月

2009年04月