この度は、AZ上天草店をご利用いただき　誠にありがとうございます。　せっかくのご来館でしたが、ご希望に沿ったお部屋をご用意できず　大変申し訳ございませんでした。　
　今後、お客様が、不自由な思いをなさらないよう　改めてサービスの向上に努めて参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　村上

今回は、当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。

皆様のご要望にひとつでも多くお答えし、標準からもう一つ上のレベルに行けるよう、私たちスタッフも更に尽力したく思っております。

今回は貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございます。　　　フロント　岩﨑

この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ上天草店のご利用誠に有難う御座いました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ありません。

また、ご宿泊当日のお部屋への配慮が足りず申し訳ございませんでした。
次回お越しいただけた際は、心からリラックスしたご宿泊が提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

熊本上天草店　関

この度はホテルＡＺ上天草店にご宿泊いただきまして有り難うございました。
久しぶりの２段ベッドということで、上に登るのもワクワクもあり少し怖い気持ちもありますよね。
寝ていても落ちないだろうかと心配になったりします。
しかし、たまには２段ベッドもいいですよ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。

　　　　　　　フロント　五反田

このたびは当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

ベッドについてのお客様の貴重なご意見、参考にさせていただきます。
スタッフの対応、設備等も含めて
お客様に、よりご満足いただけるよう努力してまいります。

投稿下さいましてありがとうございます。


フロント　近藤

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。

まだまだ暑い中、エアコンが冷えないという不手際がありましたこと、大変申し訳ございません。

今後はこのようなことがないよう、スタッフ・清掃担当者共に注意してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　近藤

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ上天草をご利用頂き誠に有難うございました。
　ご返信遅くなってしまい大変申し訳ございません。

シングル(禁煙)のお部屋が少なくご迷惑おかけ致しております。
二段ベッドは禁煙のお部屋になりますのでそちらのご利用も視野に入れて頂けますと幸いです。
　消臭スプレーはフロントにて貸出いたしておりますのでお気軽にお声かけください。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　フロント　関

この度は当ホテルのご利用有難うございます。

当ホテルはシングル（喫煙・禁煙）と二段ベッド（禁煙）のお部屋がございます。
ネットでご希望のお部屋がない場合、お手数ですがお電話にてお問合せいただけますと幸いです。

シングル（禁煙）の部屋数が少なくご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。

またのご利用心よりお待ちいたしております。
　フロント　関

この度はご利用頂きありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

２段ベットに関しては他のお客様からも同様なお言葉を頂いており、今後の課題として改善出来ればと考えております。

今後、お客様が割高感を感じないよう
精進して参ります。

またのご利用お待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山﨑

いつもＡＺ上天草店をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。
これから暑い日が続きますが、スタッフ一同笑顔を忘れず、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩﨑