この度は、ホテルＡＺ上天草店にご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず大変不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、早急に改善を会社に要求いたします。
大変申し訳ございませんでした。

　　　　　フロント　五反田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事メニューが少ないとの貴重なご意見ありがとうございます。
また、駐輪場所として屋根付きのスペースの確保という点に関しましては、現時点ですぐに屋根スペースの設置等は難しいのですが、お客様により満足して頂けます様、改善できる点は善処して参ります。
また天草へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ上天草店　フロント過福

このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回はWi-Fiの件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
調査、確認の上、お客様にご満足いただけるよう改善をするようにして行きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　近藤

この度は、当ホテルのご利用有難うございました。

当ホテルは、駐車場が広いことも自慢のひとつとなっております。
比較的わかりやすい場所に立っている為お越しいただくにも便利かと思います。

ベッドの寝心地はいかがでしたでしょうか？
お一人でお休みになられるには丁度よい大きさとなっておりますのでゆっくりお休みになられたようで何よりでございます。

またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント　関

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご意見頂いた、大浴場の件ですが今のところ予定がたっておらず・・お客様からの貴重なご意見として挙げさせていただきます。
今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺを宜しくお願い致します。

フロント　山川

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けるよう、より一層サービスの充実に努めて参ります。

次回のご宿泊、心より楽しみにスタッフ一同お待ちしております。

ＡＺ上天草店　松下

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。

お食事、アメニティにつきまして貴重なご意見有難うございます。
ご満足いただける提供ができておらず申し訳ございません。
今後、ご満足いただける様工夫してまいります。

女性向けサービスにつきましては、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。
フロント　関

この度は、ＡＺ上天草店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
Ｗｉｆｉ環境について、現在はＷｉｆｉルーターの無料貸し出しをフロントにて行っております。
フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のご意見を参考に、これから検討させて頂きたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ＡＺ上天草店　松下

この度は、ＡＺ上天草店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
Ｗｉｆｉ環境について、現在はＷｉｆｉルーターの無料貸し出しをフロントにて行っております。
フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のご意見を参考に、これから検討させて頂きたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ＡＺ上天草店　松下