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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 20:34:06
-
駐車場もひろくて国道沿いでもあり便利な立地でした。ユニットバスはびっくりするぐらい小さくてシャワーするにも悪戦苦闘。ベットはセミダブルだったのでゆっくりねられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年12月02日 06:50:04
-
この度は、当ホテルのご利用有難うございました。
当ホテルは、駐車場が広いことも自慢のひとつとなっております。
比較的わかりやすい場所に立っている為お越しいただくにも便利かと思います。
ベッドの寝心地はいかがでしたでしょうか?
お一人でお休みになられるには丁度よい大きさとなっておりますのでゆっくりお休みになられたようで何よりでございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント 関
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月06日 14:11:51
-
Wi-Fiがほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年08月06日 21:05:14
-
この度は、AZ上天草店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
Wifi環境について、現在はWifiルーターの無料貸し出しをフロントにて行っております。
フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のご意見を参考に、これから検討させて頂きたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
AZ上天草店 松下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 20:04:03
-
大浴場があればもっと良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年06月16日 08:32:23
-
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご意見頂いた、大浴場の件ですが今のところ予定がたっておらず・・お客様からの貴重なご意見として挙げさせていただきます。
今後ともHOTEL AZを宜しくお願い致します。
フロント 山川
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月13日 20:25:16
-
安さは良い。簡単なミーティングに料金がかかり、結果的に割高になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年04月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年04月16日 03:37:05
-
当店をご利用頂きありがとうございます。
今回、宿泊料金はご満足頂けた様で何よりです
パーティールームのご利用の際は別途料金が掛り、お客様にの意向に沿えず残念に思います。
今回の事を貴重なご意見として検討させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
フロント 山﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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naopi-mannさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- naopi-mannさん [50代/男性] 2017年03月13日 18:35:24
-
2段ベットはやはり使い勝手が悪いですね。この場所で、この設備で、野の値段?天草であれば、他の格安でいい旅館と比べると割高感が残りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年03月20日 05:45:42
-
この度はご利用頂きありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
2段ベットに関しては他のお客様からも同様なお言葉を頂いており、今後の課題として改善出来ればと考えております。
今後、お客様が割高感を感じないよう
精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
フロント 山﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月24日 07:35:08
-
夜中に、飲んで帰った客が廊下で数人で話していて、声が部屋まで聞こえてきてうるさくて眠れなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2016年11月25日 19:31:45
-
この度は、上天草店をご利用いただきまして有難うございました。
廊下の話し声が騒しかったことについてお客様にご満足いただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として出来る限りの努力をしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
私どもスタッフの配慮不足でございました。
今後、このようなご指摘がございませんよう真摯に受け止めて改善いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月23日 00:51:17
-
禁煙室に宿泊出来ず残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2016年07月23日 05:18:04
-
この度は、AZ上天草店をご利用いただき 誠にありがとうございます。 せっかくのご来館でしたが、ご希望に沿ったお部屋をご用意できず 大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様が、不自由な思いをなさらないよう 改めてサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月12日 08:47:21
-
月に二三回、仕事に関係ない火・水曜に一泊二日のゴルフ(2プレイ)に家内と出かけます。
ゴルフ場からの立地がが良くて、料金が安ければ尚良い。
今回のAZ上天草さんはクーポンも使えて一番に条件が合って良かったです。
それに夕食バイキング時の男性スタッフの笑顔が良くて、また来ようと言う気にもなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2016年07月21日 17:25:54
-
いつもAZ上天草店をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。
これから暑い日が続きますが、スタッフ一同笑顔を忘れず、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
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きゅうだいさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- きゅうだいさん [50代/男性] 2016年07月03日 21:19:18
-
すべてにおいて標準レベル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2016年07月03日 22:34:32
-
今回は、当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
皆様のご要望にひとつでも多くお答えし、標準からもう一つ上のレベルに行けるよう、私たちスタッフも更に尽力したく思っております。
今回は貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございます。 フロント 岩﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月01日 08:51:23
-
当日は、学生の宿泊と重なり、廊下が騒がしかった。
フロントに連絡したて、注意してもらったはずだが、その後も騒がしく、落ち着かなかった。
たまたまだったのでしょうが、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2016年04月03日 01:35:45
-
この度は、HOTEL AZ上天草店のご利用誠に有難う御座いました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ありません。
また、ご宿泊当日のお部屋への配慮が足りず申し訳ございませんでした。
次回お越しいただけた際は、心からリラックスしたご宿泊が提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
熊本上天草店 関
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
総合3
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古木戸7802さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 古木戸7802さん [60代/女性] 2015年12月26日 18:46:53
-
ビジネスホテルとしてはこれでよいと思います。
ただ食事がいけません。干からびたおにぎり、スカスカのパンなど、4畳半一間で残り物をチンして
わびしく食べるみたいな雰囲気。会議室みたいな部屋も、窓際にカウンターみたいに並べるとか工夫が
望まれます。
トヨタの”日々改善”ではないですが、クレームから学んで是非成長して行ってください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年12月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2016年01月06日 23:45:31
-
この度は、HOTEL AZ上天草店のご利用、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ありません。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けるものが提供できずに、申し訳ございませんでした。
食事会場の設置につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
至らない点が多くございますが、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
熊本上天草店 斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
連泊しましたが食事がまったく一緒なのでもう少しバリエーションがあればよかったです。アメニテイもそろってないので女性向けのサービスがあればいいとおもいました。
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この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
お食事、アメニティにつきまして貴重なご意見有難うございます。
ご満足いただける提供ができておらず申し訳ございません。
今後、ご満足いただける様工夫してまいります。
女性向けサービスにつきましては、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
フロント 関