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とし7078さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- とし7078さん [50代/男性] 2020年10月17日 23:42:58
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快適に過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年10月29日 13:55:43
-
このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 07:24:46
-
利用二回目。前回同様快適。gotoクーポンの利用可能店舗の案内もあり助かった。夕食豚肉、おいしかった。朝食バイキングのおかずの種類を増やして欲しい。今回は到着時間が遅かったので、スパタラソには行けなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年10月29日 13:53:49
-
このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
二度目のご利用とのこと、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
朝食のおかずについて、貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただき検討していきたいと思います。
三度目も、よりご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります!!
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
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果てしなき旅路の人さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 果てしなき旅路の人さん [40代/男性] 2020年10月08日 12:47:32
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大通りに面していて駐車場が広くて便利です。
朝食無料が嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年10月09日 08:24:29
-
このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
駐車場や朝食について、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
これからもお客様の快適なひとときをサポートできるようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月10日 16:08:53
-
Wi-Fiが使えるはずですが電波が利用した部屋までギリギリ届きませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年10月09日 08:37:30
-
このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回はWi-Fiの件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
調査、確認の上、お客様にご満足いただけるよう改善をするようにして行きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月25日 12:11:39
-
今回初めて、二食付きを選択。夕食は鍋を選択し、大正解。ボリュームがあり、レストラン担当従業員さんの対応も非常に良かった。フロントも気持ち良く対応して頂いた。近くのしょっぱい温泉も、空いていて良かった。二段ベッド、面白いね~。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年08月25日 13:45:52
-
このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
食事にもスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております!!
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 20:18:46
-
夕食、朝食付きで、お得に宿泊出来ました。ホテルは道路からすぐに有り、解りやすく、良かったです。近くに温泉施設がなかったのが、残念でした。食事が付いて、お得なので、又、宿泊したいとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年07月31日 06:18:36
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
また宿泊したいとのお言葉大変うれしく思います。
これからもまた宿泊したいと思って頂けるよう精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 木藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月25日 07:10:01
-
従業員の接客、は今まで私が泊まったAZグループの中で一番です。1か月以上の宿泊でしたが、朝食は毎朝数種類が欠品します。従業員は食器を洗うのに夢中で気がつかないのでしょうね。その配慮を怠らなければいいのですが
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年06月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年06月30日 12:31:31
-
ご利用有難うございます。
ご指摘の件今後ないように従業員一同気を引き締めめて参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月10日 21:37:45
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急に宿泊が必要となり、急遽予約させていただきました。
このご時世、いろいろな不安もありましたが、コロナ対策もきちんとされてあり
安心して宿泊させていただく事ができました。ありがとうございました。
初めて2段ベットのあるお部屋を利用しましたが、部屋の狭さも感じずに、
ゆっくり体を休める事もできよかったです。
翌日の朝食もしっかりいただき、おかげでこの日1日の活力となりました。また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年06月18日 09:12:44
-
このたびはHOTELAZ上天草店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。
これからもコロナ対策はもちろんのこと、お客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!!
HOTEL AZ上天草店 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
総合4
もりちゃん61681034さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- もりちゃん61681034さん [50代/男性] 2019年11月06日 16:32:59
-
スタッフの親切な対応が良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年11月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年11月07日 02:42:40
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思います!
このお言葉に慢心することなく今後も満足頂ける接客を目指してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 関
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月31日 11:48:45
-
玄関に灰皿が設置されているため、出入りをする時に煙を受けて不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年11月07日 02:51:01
-
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当館は、建物上喫煙室を設けておらず玄関先に灰皿を設置致しております。
お煙草を吸われないお客様にはご迷惑をおかけしております。
玄関先以外に設置できる場所がないか検討させて頂きます。
この度はご迷惑おかけし申し訳ございません。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 関
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合5
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月09日 17:54:42
-
魚釣りにいく時利用してます。立地もよく、朝食も美味しいので満足してます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年09月12日 02:03:01
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ホテル立地、朝食等ご満足頂けている様でなによりでございます。
天草は周りを海に囲まれていますので釣り好きの方にはとてもいい場所ですよね。
また、釣りにいらした際にはご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント 関
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合5
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月05日 17:54:05
-
全国を出張していますがAZがあればなるべく利用することにしています。
朝食まで付いてとにかくコスパが最高。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年09月12日 01:58:08
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
AZがあればなるべく利用されているとの事大変嬉しく思います!
出張でのご利用との事ですが、移動の疲れは癒されましたでしょうか?
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 関
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
総合3
ちかりんごんさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- ちかりんごんさん [30代/女性] 2019年09月03日 10:24:27
-
建物が新しく部屋がキレイです。ユニットバスもカビひとつなく清潔です。
夕食は6つのメニューから選ぶのですが、鍋や肉、魚です。量は多いですが味は普通です。
お部屋で良いと思ったのは、久々に二段ベッドに泊まれて懐かしい気分になったこと、またベッドサイドにコンセントがあったこと。
何も期待しないで宿泊しましたが、悪くはなかったです。
ホテルスタッフの女性が笑顔でテキパキしており好感がもてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年09月05日 00:05:56
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
二段ベッドにて懐かしい気分になられたとのこと童心に帰った気になりますよね。
またスタッフの対応にも好感を頂き大変嬉しく存じます。
お言葉に慢心することなく今後もスタッフ一同向上して参ります。
また、お近くにいらっしゃった時はご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント 関
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
総合3
8まー君さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 8まー君さん [40代/男性] 2019年02月04日 11:56:54
-
出張で利用させてもらいました。安くて大変満足です。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年02月04日 23:19:19
-
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様に御満足頂けたようで何よりです。
御機会があれば是非ご利用下さい。
またの御来店をお待ち致しております。
フロント 山﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 16:46:22
-
部屋がキレイで清潔です
朝食がもうちょっとかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年12月12日 03:12:28
-
この度は当店をご利用頂き有難うございます。
お部屋に関しては、御満足頂けたようで何よりでございます。
朝食はお客様の「もうちょっと」を考え、改善出来る様にしていきます。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント 山﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合2
歯ブラシシュシュシュさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 歯ブラシシュシュシュさん [40代/男性] 2018年09月18日 21:06:33
-
夕食が以前はブュッフェ方式で、味はさておき、まあ不満はなかった。
今回、ワンプレート方式に変わり、味が向上したならまだしも、旨くもなく不味くもなく…そこは変わらない
味も素っ気もないメシで、エサ食ってる感じ。
今度からは夕食無しで、外食します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年09月26日 07:29:53
-
ご返信遅くなり申し訳ございません。
いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。
ご意見頂きましたご夕食ですが、温かいお料理をお客様にご提供させていただくのを前提に方式変更になりました。
これに伴い様々なご意見を頂いております。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後の改善に努めさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見有難うございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 関
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合4
funabashi007さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- funabashi007さん [40代/男性] 2018年07月25日 15:50:29
-
小綺麗でしたし、コストパフォーマンスは良かったです。ただ、連泊したので朝食を少しでいいのでメニューを変えてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年07月26日 06:23:21
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋コストパフォーマンス共にご満足頂きありがとうございました。
朝食は、日替わり提供しているものがあるのですがそちらのメリハリがなくメニューが同じに感じられてしまったのかと思います。
同じだと感じられる事がないよう工夫して参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント 関
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
moken12345さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- moken12345さん [60代/男性] 2018年05月31日 17:03:49
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コストパフォーマンスすばらしい。夕食もおいしくいただきました。(思った以上に内容アリ)
以前、2段ベットのホテルを使用したことがあるのですが、心配していたゆれ、振動がまったく感じられず。ツインで寝ているのと変わず疲れが取れました。(丈夫にできている)ありがたかった。
総合評価は満足にしましたが、コストも含めると大変満足です。
また利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年06月01日 02:27:42
-
この度は当店をご利用頂き有難うございます。
夕食やお部屋に対して満足頂けたようでなりよりです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
総合3
noki7302さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- noki7302さん [50代/男性] 2018年04月29日 19:40:29
-
フットライトがつきませんでした。
喫煙ルームでも、空気清浄機とファブリーズは必要だと思います。
禁煙ルームはすぐ満室になるので仕方なく禁煙ルームを予約。
夕食は品数が少なすぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2018年05月17日 07:10:31
-
この度はHOTEL AZ上天草をご利用頂き誠に有難うございました。
ご返信遅くなってしまい大変申し訳ございません。
シングル(禁煙)のお部屋が少なくご迷惑おかけ致しております。
二段ベッドは禁煙のお部屋になりますのでそちらのご利用も視野に入れて頂けますと幸いです。
消臭スプレーはフロントにて貸出いたしておりますのでお気軽にお声かけください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 関
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
今回3回目の利用。
夕、朝食のおかずバリエーションが増えたよ~な気がした…。
部屋や食事、ホテル従業員さんの対応等も満足している。
次回も利用させて頂く予定。
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いつもご利用頂き有難うございます。
お客様にご満足して頂けたこと心より嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 堀口