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HOTEL AZ 熊本上天草店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本上天草店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.62
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.32
  • 食事4.05
宿泊年月
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108件中 61~80件表示

設備・アメニティ3

うさぎねこパンダさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

うさぎねこパンダさん [30代/女性] 2022年07月23日 18:11:27

2泊させて頂きました。とても綺麗で清潔感のあるホテルで過ごしやすかったです。ホテルの従業員の方も、明るくあいさつしてくださったり、タクシーの手配をしてくださったりと気持ちの良い接客でした。
また、食事は朝食付きで、あまり豪華とはいえませんが、バイキングでサラダから焼き魚、副菜数種類、パン、ごはん一通り揃っており、バランスよく食事出来ました。
夜も900円くらいで日替わりバイキングをやってました。
足がなく、雨だったこともありとても使い勝手が良かったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2022年07月25日 07:41:24

ホテルAZ上天草店をご利用いただきまして有り難うございました。
朝食はサービスで付いているもので、本当に豪華という感じではございません。
お腹いっぱい食べていただけたら嬉しいです。
夕食付もございます。
また近くにお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。

     フロント 五反田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 17:57:47

安価のビジネスホテルなので、無料の朝食付きでもありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2022年06月18日 07:49:18

いつもご利用ありがとうございます。
簡単な朝食ですがお喜びいただき、こちらも嬉しいです。
これからもお客様にご満足いただけるような朝食を提供していけるよう努力致します。
またのご利用をお待ちしております。

     フロント 向江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

eやんさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

eやんさん [60代/男性] 2022年05月22日 17:34:16

夕食付きで泊まりました。バイキングは、まぁこんなもん、と納得。安いので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2022年05月23日 09:31:07

この度はホテルAZ上天草店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
バイキングをご利用頂きありがとうございました。今後もご夕食のご利用お待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。

     フロント 向江

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 17:50:08

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年12月27日 11:51:24

この度はご利用頂き有難うございます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。    上天草店 山川

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

ダンクヒーローさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

ダンクヒーローさん [60代/男性] 2021年12月02日 18:54:09

夕食が有料なのに朝食の方が良いとは何故?
夕食が無料ならわかるが料金をとってあれはない。
但しビール、焼酎は安いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年12月02日 23:43:14

この度は、ホテルAZ上天草店をご利用いただきましてありがとうございました。
夕食をご利用いただきまして、確かに夕食よりも朝食の方が良いと感じられたと思います。
現在、夕食に関しての見直し・検討をしております。
朝食を充実させることが先になってしまいまして、料金をお支払い頂いて夕食をお召し上がられたお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に、夕食に関しましてのメニュー見直しをしていきたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしおております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
   フロント 五反田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 20:29:56

泊まるだけと割り切れば
良いホテル。
食事は期待しないでというレベル。
立地、接客、部屋は綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年11月30日 12:06:52

ご利用ありがとうございました。
より一層満足頂ける様精進したいと思います。
           スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月27日 17:12:50

宿泊階だけネットワークが繋がりませんでした。
不正をしている人がいるみたいですが、対策をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年10月28日 05:39:06

この度は、ホテルAZ上天草店にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず,
快適なお時間を提供できず大変申し訳ございませんでした。早急に会社に改善を要求いたします。
大変申し訳ございませんでした。

     フロント 茂木

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

hide20004さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

hide20004さん [50代/男性] 2021年10月10日 13:05:47

2021年9月に1泊しました。
九州各地に展開するチェーンホテルです。あちこちで見かけましたが建物の外観はどこも同じで統一されているようです。部屋はいたってシンプルなビジネスホテルで、朝食もシンプルですが無料であることを考えれば十分です。工事関係の仕事で利用している方も多いようです。今回観光で利用しましたがどこに行くのも便利で、チェーンホテルが少ない天草で安く泊まるのに貴重なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年10月10日 22:47:52

ホテルAZ上天草店をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングは簡単なものではございますが、無料で提供しております。
少しでもお客様の満足度を高められるよう、メニューの改善も行っております。
今週から、朝食時のメニューとして、新たに生卵と明太子を追加させていただいております。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント 過福

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月09日 19:25:50

全くWIHIが繋がらない。
逆にこのご時世、珍しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年09月10日 02:13:27

この度はホテルAZ上天草店をご利用いただきましてありがとうございました。
現在のネット社会で、あらゆる所でWIFIが利用出来るのが当たり前となってる中で、今回繋がらなかったという事で、こちらの確認不足でお客様にご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
早急に改善するよう努めます。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。

            フロント 五反田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

設備・アメニティ3

香りんりんさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

香りんりんさん [50代/女性] 2021年03月30日 14:30:43

お値段に見合ってます。朝食はサラダは千切りキャベツのみ、おかずは塩さば、既製品の卵焼き、ボイルソーセージ、がんもどきの含め煮、海苔、納豆、お味噌汁、高菜の漬物、梅干し、パンはロールパンのみ、後ヨーグルトとフルーツミックスでした。今まで朝食サービスのビジネスホテルに色々泊まりましたが、私的には充分な方の朝食、お味噌汁は美味しかったです。お部屋は綺麗でWi-Fiがバッチリつながります。ただ壁は薄い(笑)上天草市にビジネスホテルがあって助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年03月30日 16:14:24

この度はHOTEL AZ上天草店をご利用頂き誠に有難うございます。
当館の朝食に対しましてのお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
これからも快適さ、利便性をもっと良いものへと追及し、今後も精進して参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 21:20:26

AZは何処に泊まっても同じシステムで安心して泊まれます。
部屋は綺麗ですし、フロントの対応も良いですよ。
ただ近くに食事する所が無いので、夕食付若しくは買って持参した方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年03月16日 06:54:52

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 茂木

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 23:33:13

上天草の定宿でもう何度も宿泊させて貰っているが、既に顔見知りの従業員さんとそうではない従業員さんの対応の落差が激しい。朝食を摂った後、食器等を下げる時も、フロントの前を通った時も、従業員さんは事務所内に引きこもったまま。別の宿泊客も「ご馳走様~」の声かけも出来ずすごすごと部屋へ。ガッカリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年03月07日 07:18:51

いつも、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応がお客様をがっかりさせてしまった事、申し訳ございませんでした。お客様が笑顔でご利用いただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

ローターマテウス1028さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

ローターマテウス1028さん [60代/男性] 2020年11月26日 06:38:31

無料で朝食サービスが付いているのでありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年11月27日 13:27:46

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 堀口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

とし7078さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

とし7078さん [50代/男性] 2020年10月17日 23:42:58

快適に過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年10月29日 13:55:43

このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 07:24:46

利用二回目。前回同様快適。gotoクーポンの利用可能店舗の案内もあり助かった。夕食豚肉、おいしかった。朝食バイキングのおかずの種類を増やして欲しい。今回は到着時間が遅かったので、スパタラソには行けなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年10月29日 13:53:49

このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
二度目のご利用とのこと、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
朝食のおかずについて、貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただき検討していきたいと思います。
三度目も、よりご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります!!
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

設備・アメニティ3

果てしなき旅路の人さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

果てしなき旅路の人さん [40代/男性] 2020年10月08日 12:47:32

 大通りに面していて駐車場が広くて便利です。
朝食無料が嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年10月09日 08:24:29

このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
駐車場や朝食について、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
これからもお客様の快適なひとときをサポートできるようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 20:18:46

夕食、朝食付きで、お得に宿泊出来ました。ホテルは道路からすぐに有り、解りやすく、良かったです。近くに温泉施設がなかったのが、残念でした。食事が付いて、お得なので、又、宿泊したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年07月31日 06:18:36

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
また宿泊したいとのお言葉大変うれしく思います。
これからもまた宿泊したいと思って頂けるよう精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 木藤

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 07:10:01

従業員の接客、は今まで私が泊まったAZグループの中で一番です。1か月以上の宿泊でしたが、朝食は毎朝数種類が欠品します。従業員は食器を洗うのに夢中で気がつかないのでしょうね。その配慮を怠らなければいいのですが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年06月30日 12:31:31

ご利用有難うございます。
ご指摘の件今後ないように従業員一同気を引き締めめて参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月10日 21:37:45

急に宿泊が必要となり、急遽予約させていただきました。
このご時世、いろいろな不安もありましたが、コロナ対策もきちんとされてあり
安心して宿泊させていただく事ができました。ありがとうございました。
初めて2段ベットのあるお部屋を利用しましたが、部屋の狭さも感じずに、
ゆっくり体を休める事もできよかったです。
翌日の朝食もしっかりいただき、おかげでこの日1日の活力となりました。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2020年06月18日 09:12:44

このたびはHOTELAZ上天草店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休みいただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。
これからもコロナ対策はもちろんのこと、お客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!!

HOTEL AZ上天草店 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

設備・アメニティ3

ちかりんごんさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

ちかりんごんさん [30代/女性] 2019年09月03日 10:24:27

建物が新しく部屋がキレイです。ユニットバスもカビひとつなく清潔です。
夕食は6つのメニューから選ぶのですが、鍋や肉、魚です。量は多いですが味は普通です。
お部屋で良いと思ったのは、久々に二段ベッドに泊まれて懐かしい気分になったこと、またベッドサイドにコンセントがあったこと。
何も期待しないで宿泊しましたが、悪くはなかったです。
ホテルスタッフの女性が笑顔でテキパキしており好感がもてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年09月05日 00:05:56

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 二段ベッドにて懐かしい気分になられたとのこと童心に帰った気になりますよね。
またスタッフの対応にも好感を頂き大変嬉しく存じます。
お言葉に慢心することなく今後もスタッフ一同向上して参ります。

また、お近くにいらっしゃった時はご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

108件中 61~80件表示

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