このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
駐車場や朝食について、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
これからもお客様の快適なひとときをサポートできるようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
フロント　近藤

ご利用有難うございます。
ご指摘の件今後ないように従業員一同気を引き締めめて参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

このたびはHOTELAZ上天草店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休みいただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。
これからもコロナ対策はもちろんのこと、お客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！！

HOTEL AZ上天草店　フロント

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
　二段ベッドにて懐かしい気分になられたとのこと童心に帰った気になりますよね。
またスタッフの対応にも好感を頂き大変嬉しく存じます。
お言葉に慢心することなく今後もスタッフ一同向上して参ります。

また、お近くにいらっしゃった時はご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント　関

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様に御満足頂けたようで何よりです。

御機会があれば是非ご利用下さい。

またの御来店をお待ち致しております。

フロント　　山﨑

この度は当店をご利用頂き有難うございます。

お部屋に関しては、御満足頂けたようで何よりでございます。

朝食はお客様の「もうちょっと」を考え、改善出来る様にしていきます。

またのご利用をお待ち致しております。

フロント　山﨑

ご返信遅くなり申し訳ございません。
いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。

ご意見頂きましたご夕食ですが、温かいお料理をお客様にご提供させていただくのを前提に方式変更になりました。
これに伴い様々なご意見を頂いております。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後の改善に努めさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見有難うございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　関

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ上天草をご利用頂き誠に有難うございました。
　ご返信遅くなってしまい大変申し訳ございません。

シングル(禁煙)のお部屋が少なくご迷惑おかけ致しております。
二段ベッドは禁煙のお部屋になりますのでそちらのご利用も視野に入れて頂けますと幸いです。
　消臭スプレーはフロントにて貸出いたしておりますのでお気軽にお声かけください。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　フロント　関

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。

　シングルの禁煙ルームが少なくご迷惑おかけ致しました。
二段ベッドは禁煙ルームになりますので次回ご来館の際はこちらへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

またのご利用心よりお待ち致しております。
　フロント　関

この度は、当ホテルのご利用有難うございました。

当ホテルは、駐車場が広いことも自慢のひとつとなっております。
比較的わかりやすい場所に立っている為お越しいただくにも便利かと思います。

ベッドの寝心地はいかがでしたでしょうか？
お一人でお休みになられるには丁度よい大きさとなっておりますのでゆっくりお休みになられたようで何よりでございます。

またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント　関

この度は、ＡＺ上天草店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
Ｗｉｆｉ環境について、現在はＷｉｆｉルーターの無料貸し出しをフロントにて行っております。
フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のご意見を参考に、これから検討させて頂きたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ＡＺ上天草店　松下

この度は、ＡＺ上天草店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
Ｗｉｆｉ環境について、現在はＷｉｆｉルーターの無料貸し出しをフロントにて行っております。
フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のご意見を参考に、これから検討させて頂きたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ＡＺ上天草店　松下

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご意見頂いた、大浴場の件ですが今のところ予定がたっておらず・・お客様からの貴重なご意見として挙げさせていただきます。
今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺを宜しくお願い致します。

フロント　山川

当店をご利用頂きありがとうございます。

今回、宿泊料金はご満足頂けた様で何よりです

パーティールームのご利用の際は別途料金が掛り、お客様にの意向に沿えず残念に思います。

今回の事を貴重なご意見として検討させて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　フロント　山﨑

この度はご利用頂きありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

２段ベットに関しては他のお客様からも同様なお言葉を頂いており、今後の課題として改善出来ればと考えております。

今後、お客様が割高感を感じないよう
精進して参ります。

またのご利用お待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山﨑

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けるよう、より一層サービスの充実に努めて参ります。

次回のご宿泊、心より楽しみにスタッフ一同お待ちしております。

ＡＺ上天草店　松下

この度は当ホテルのご利用有難うございます。

お部屋、お食事共にご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、２段ベッドへの貴重なご意見有難うございます。
ひとつの課題として取り上げさせていただきます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ上天草店　関

　この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ上天草店のご利用誠に有難う御座います。
今後も満足出来る様スタッフ一同努力してまいります。
　お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
熊本　上天草店　山﨑

この度は、AZ上天草店をご利用いただき　誠にありがとうございます。　せっかくのご来館でしたが、ご希望に沿ったお部屋をご用意できず　大変申し訳ございませんでした。　
　今後、お客様が、不自由な思いをなさらないよう　改めてサービスの向上に努めて参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　村上

いつもＡＺ上天草店をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。
これから暑い日が続きますが、スタッフ一同笑顔を忘れず、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩﨑