部屋4
ダンクヒーローさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- ダンクヒーローさん [60代/男性] 2021年12月02日 18:54:09
-
夕食が有料なのに朝食の方が良いとは何故?
夕食が無料ならわかるが料金をとってあれはない。
但しビール、焼酎は安いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年12月02日 23:43:14
-
この度は、ホテルAZ上天草店をご利用いただきましてありがとうございました。
夕食をご利用いただきまして、確かに夕食よりも朝食の方が良いと感じられたと思います。
現在、夕食に関しての見直し・検討をしております。
朝食を充実させることが先になってしまいまして、料金をお支払い頂いて夕食をお召し上がられたお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に、夕食に関しましてのメニュー見直しをしていきたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしおております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 五反田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋4
トミー9133さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- トミー9133さん [60代/男性] 2021年05月20日 21:07:45
-
朝食、夕食とも品数が少なかったのが不満でした。それとバイクで行ったんですけど、屋根がなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年05月23日 15:56:19
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事メニューが少ないとの貴重なご意見ありがとうございます。
また、駐輪場所として屋根付きのスペースの確保という点に関しましては、現時点ですぐに屋根スペースの設置等は難しいのですが、お客様により満足して頂けます様、改善できる点は善処して参ります。
また天草へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
HOTEL AZ上天草店 フロント過福
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋4
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 21:20:26
-
AZは何処に泊まっても同じシステムで安心して泊まれます。
部屋は綺麗ですし、フロントの対応も良いですよ。
ただ近くに食事する所が無いので、夕食付若しくは買って持参した方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年03月16日 06:54:52
-
いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 茂木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋4
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月06日 14:11:51
-
Wi-Fiがほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2017年08月06日 21:05:14
-
この度は、AZ上天草店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
Wifi環境について、現在はWifiルーターの無料貸し出しをフロントにて行っております。
フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のご意見を参考に、これから検討させて頂きたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
AZ上天草店 松下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋4
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月24日 07:35:08
-
夜中に、飲んで帰った客が廊下で数人で話していて、声が部屋まで聞こえてきてうるさくて眠れなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2016年11月25日 19:31:45
-
この度は、上天草店をご利用いただきまして有難うございました。
廊下の話し声が騒しかったことについてお客様にご満足いただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として出来る限りの努力をしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
私どもスタッフの配慮不足でございました。
今後、このようなご指摘がございませんよう真摯に受け止めて改善いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋4
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古木戸7802さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 古木戸7802さん [60代/女性] 2015年12月26日 18:46:53
-
ビジネスホテルとしてはこれでよいと思います。
ただ食事がいけません。干からびたおにぎり、スカスカのパンなど、4畳半一間で残り物をチンして
わびしく食べるみたいな雰囲気。会議室みたいな部屋も、窓際にカウンターみたいに並べるとか工夫が
望まれます。
トヨタの”日々改善”ではないですが、クレームから学んで是非成長して行ってください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年12月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2016年01月06日 23:45:31
-
この度は、HOTEL AZ上天草店のご利用、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ありません。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けるものが提供できずに、申し訳ございませんでした。
食事会場の設置につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
至らない点が多くございますが、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
熊本上天草店 斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
部屋3
kiyo108さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- kiyo108さん [70代/男性] 2024年04月20日 10:23:03
-
最近HOTEL AZはとてもリーズナブルなので利用するようになり、2段ベットで寝るのもなれました。ただ、利用するときは近くに温浴施設があるところにして、風呂はそちらを別途利用しています。工事関係の人がお客に多いので少しやかましいですが、料金が安いので割り切っています。セットになった朝食はとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2024年04月20日 20:16:34
-
いつも数あるホテルの中からホテルAZにご宿泊いただきましてありがとうございました。
最近はシングルのお部屋の予約をお取りできずご不便をおかけしております。
また宿泊の方が多く、館内が大変騒々しくごゆっくりお休み出来ない状態が続き申し訳ございません。
見回り等を強化してお客様に快適にお休みいただけるよう努力してまいります。
朝食もご満足いただけてる様子で嬉しいです。
是非またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿有難うございました。
フロント コウ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
部屋3
m&m***さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- m&m***さん [40代/女性] 2024年03月12日 19:39:45
-
マラソン大会に出るので、会場から近いこちらのホテルに泊まりました。前回同様、何も変わらずそこそこ満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2024年03月13日 06:27:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら是非お越しください。ありがとうございました。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
部屋3
ロイキャバさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- ロイキャバさん [50代/男性] 2024年02月18日 17:34:16
-
近くににビジネスホテルがないのでこの立地にあるのは便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2024年02月20日 06:24:27
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋3
ressikannさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- ressikannさん [50代/男性] 2023年09月19日 16:51:10
-
使い捨てのスリッパが欲しかった
ファブリーズなどの衣類消臭剤もあったら嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2023年09月21日 03:49:20
-
この度はホテルAZ熊本上天草店にご宿泊いただきまして有難うございました。
申し訳ございません。スリッパはお部屋にございます、使い捨てではなく、お部屋用のスリッパのみです。
ご案内不足で大変申し訳ございません。消臭剤はフロントにございます。ですが、数に限りがございます。
ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 向江
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋3
makye5さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- makye5さん [50代/男性] 2023年06月05日 07:09:57
-
工事場所から最寄りのホテルとしては不満はありません。周辺にも食事場所があり利便性は良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2023年06月07日 06:22:43
-
この度はホテルAZ熊本上天草店にご宿泊頂きまして有難うございました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとして日々努力してまいります。
是非またのご来店お待ちしております。
お忙しい中、クチコミの投稿有難うございました。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋3
シバちゃん6107さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- シバちゃん6107さん [60代/男性] 2023年02月27日 16:42:12
-
周囲に歩いて行ける飲食店が少なかったのが、残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2023年02月28日 14:09:08
-
この度はホテルAZ熊本上天草店にご宿泊いただきまして有難うございました。
周囲に歩いて行ける飲食店が少なかったという事で、よく皆様からお声をいただきます。
歩いて行くには少し距離があるお店ばかりでご不便をおかけしております。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 五反田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋3
ベイ141さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- ベイ141さん [60代/男性] 2022年12月11日 17:34:08
-
安さが魅力
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2022年12月11日 23:20:01
-
この度はホテルAZ上天草店をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
これからも安いけど良いホテル、また泊まりたいと
思っていただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
部屋3
ressikannさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- ressikannさん [50代/男性] 2022年10月18日 17:06:29
-
スリッパが使い捨てだったら嬉しいです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2022年10月19日 08:46:15
-
この度はホテルAZ熊本上天草店にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
スリッパの使い捨てに関してですが、貴重な意見をいただきありがとうございました。
お客様のご意見を今後の改善点として参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 12:00:13
-
エアコン温度調整がイマイチ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2022年08月19日 02:52:41
-
ホテルAZ上天草店にご宿泊いただきまして有難うございました。
エアコンの温度調整がご満足頂けなかったようで大変ご不便をおかけいたしました。
早急にエアコンの温度チェックの実施をいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 五反田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 17:57:47
-
安価のビジネスホテルなので、無料の朝食付きでもありがたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2022年06月18日 07:49:18
-
いつもご利用ありがとうございます。
簡単な朝食ですがお喜びいただき、こちらも嬉しいです。
これからもお客様にご満足いただけるような朝食を提供していけるよう努力致します。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 向江
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋3
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 17:12:50
-
宿泊階だけネットワークが繋がりませんでした。
不正をしている人がいるみたいですが、対策をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年10月28日 05:39:06
-
この度は、ホテルAZ上天草店にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず,
快適なお時間を提供できず大変申し訳ございませんでした。早急に会社に改善を要求いたします。
大変申し訳ございませんでした。
フロント 茂木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋3
hide20004さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- hide20004さん [50代/男性] 2021年10月10日 13:05:47
-
2021年9月に1泊しました。
九州各地に展開するチェーンホテルです。あちこちで見かけましたが建物の外観はどこも同じで統一されているようです。部屋はいたってシンプルなビジネスホテルで、朝食もシンプルですが無料であることを考えれば十分です。工事関係の仕事で利用している方も多いようです。今回観光で利用しましたがどこに行くのも便利で、チェーンホテルが少ない天草で安く泊まるのに貴重なホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年10月10日 22:47:52
-
ホテルAZ上天草店をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングは簡単なものではございますが、無料で提供しております。
少しでもお客様の満足度を高められるよう、メニューの改善も行っております。
今週から、朝食時のメニューとして、新たに生卵と明太子を追加させていただいております。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
フロント 過福
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋3
ちかりんごんさんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
- ちかりんごんさん [30代/女性] 2019年09月03日 10:24:27
-
建物が新しく部屋がキレイです。ユニットバスもカビひとつなく清潔です。
夕食は6つのメニューから選ぶのですが、鍋や肉、魚です。量は多いですが味は普通です。
お部屋で良いと思ったのは、久々に二段ベッドに泊まれて懐かしい気分になったこと、またベッドサイドにコンセントがあったこと。
何も期待しないで宿泊しましたが、悪くはなかったです。
ホテルスタッフの女性が笑顔でテキパキしており好感がもてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- HOTEL AZ 熊本上天草店 2019年09月05日 00:05:56
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
二段ベッドにて懐かしい気分になられたとのこと童心に帰った気になりますよね。
またスタッフの対応にも好感を頂き大変嬉しく存じます。
お言葉に慢心することなく今後もスタッフ一同向上して参ります。
また、お近くにいらっしゃった時はご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント 関
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2段ベッド】
部屋4
くぅー4338さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ
初めて宿泊しましたが立地も良く釣りのため泊まったので朝食を早く取れるのが良かったです
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント こう