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HOTEL AZ 熊本上天草店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本上天草店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.61
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.25
  • 食事4.06
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月09日 19:27:46

WIFIが全くつながらない。
ユーザーのせいにしている張り紙がある。
バカにするな。企業努力が足りなすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年09月10日 02:15:13

この度は、ホテルAZ上天草店にご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず大変不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、早急に改善を会社に要求いたします。
大変申し訳ございませんでした。

     フロント 五反田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合1

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本上天草店 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月09日 19:25:50

全くWIHIが繋がらない。
逆にこのご時世、珍しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HOTEL AZ 熊本上天草店 2021年09月10日 02:13:27

この度はホテルAZ上天草店をご利用いただきましてありがとうございました。
現在のネット社会で、あらゆる所でWIFIが利用出来るのが当たり前となってる中で、今回繋がらなかったという事で、こちらの確認不足でお客様にご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
早急に改善するよう努めます。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。

            フロント 五反田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

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