ご利用頂き有難うございました。
概ねご満足頂いたようですが、ご期待にそえず大変心苦しく思っております。
更にご満足頂ける様、努力して参ります
又のお越しをお待ちしております　 フロント龍本

この度はホテルＡＺ熊本上天草店にご宿泊いただきまして有難うございました。
コストパフォーマンス高いとお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回は二段ベットのご利用ということでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
1階のお部屋にハンディキャップルームがございます。よろしければ次回はこちらをご利用くださいませ。
ツインベットのお部屋が増えればいいとのご意見ありがとうございます。
全体的に満足して頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

　　　フロント　向江

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。

まだまだ暑い中、エアコンが冷えないという不手際がありましたこと、大変申し訳ございません。

今後はこのようなことがないよう、スタッフ・清掃担当者共に注意してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　近藤

このたびはご利用ありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉大変嬉しいです。

今後も、お客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　近藤

ホテルＡＺ上天草店をご利用いただきまして有り難うございました。
朝食はサービスで付いているもので、本当に豪華という感じではございません。
お腹いっぱい食べていただけたら嬉しいです。
夕食付もございます。
また近くにお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。

　　　　　フロント　五反田

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫の冷えが悪かったという事で大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は、このような事が無いように客室のチェックを強化致します。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　フロント　向江

いつもご利用誠に有難うございます。
オーダーバイキング再開を待っておられたご様子でありがとうございます。
今後、オーダーバイキングを継続するのか完全バイキングにするのか検証中ではございます。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　フロント　五反田

この度はご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
今後共お客様が楽しく快適にお過ごしになれるよう精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　近藤

いつも、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応がお客様をがっかりさせてしまった事、申し訳ございませんでした。お客様が笑顔でご利用いただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご利用お待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
食事にもスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております！！
フロント　近藤

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

スタッフの対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思います！
このお言葉に慢心することなく今後も満足頂ける接客を目指してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　関

ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当館は、建物上喫煙室を設けておらず玄関先に灰皿を設置致しております。
お煙草を吸われないお客様にはご迷惑をおかけしております。
玄関先以外に設置できる場所がないか検討させて頂きます。

この度はご迷惑おかけし申し訳ございません。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　関

いつも当店をご利用頂き有難うございます。

御満足いただけているとのこと大変嬉しく思います。
今後も一層ご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

フロント　関

いつも当店をご利用頂き有難う御座います。

快適にお過ごしになられ何よりでございます。
今後、より一層お客様にご満足頂けるよう頑張りますので宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　フロント　山﨑

ご利用ありがとうございます。
満足していただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
又のご来館お待ちいたしております。
暑くなりましたお身体ご自愛ください。
　　　　　　　フロント　　山川

日頃より当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

先日よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
また次回のご利用がございましたら、ご不明・ご不満な点をご遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回のご宿泊を、心より楽しみにお待ちしております。

ＡＺ上天草店　松下

日頃より、当ホテルをごひいき頂きまして
誠に有り難うございます。
朝食について、ご満足頂けているようでなによりでございます。
今後も、より一層ご満足いただけるホテル空間を目指して、日々努力を続けてまいります。

またのご宿泊心より楽しみにお待ち致しております。

HOTEL　AZ上天草店　松下

この度は、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの充実に努めて参ります。

次回のご宿泊、心より楽しみにお待ちしております。

AZ上天草店　松下

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ上天草店をご利用頂き誠に有難う御座いました。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう継続して努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ上天草店　関

この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ上天草店をご利用いただき誠に有難う御座います。
お客様には、心地よくお過ごしいただいたとのお言葉を賜り　私達も　大変嬉しく思います。
　お言葉を胸に スタッフ一同、決意も新たに より一層のサ-ビス向上にむけて精進してまいります。
　お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　熊本　上天草店　村上