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天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-04-12 22:16:52
4.0
投稿日：2022-03-07 11:33:08
岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）（岡山県）
4.0
投稿日：2021-11-03 15:45:12
4.0
投稿日：2021-08-04 22:02:24
4.0
投稿日：2021-08-04 21:59:02
総合4
ドーベル喰いつくさんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
まだ新しいホテルなので快適に使えました。スーパーホテルの朝食は無料サービスでありがたいです。
コロナ禍においてもバイキングで提供されています。ただ、従業員の挨拶が徹底されすぎており、食堂の入り口と室内で「おはようございます」「ご協力ありがとうございます」「○○が追加されました」「有難うございます」等の大きな声が響き渡り落ち着いて朝食が食べられなかったのは残念です。
挨拶をしたい相手と全体にお知らせする声に大小の使い分けがあっていいと思います。
また、３人従業員がいるから３人が同じことを同じタイミングで繰り返す必要もないと思います。あまり声が大きく響き、繰り返されることでなんだか」せかされているような気持になりました。
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この度はスーパーホテル江津駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の際、朝食スタッフの声について、配慮不足によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後お声かけ時、シーンに合わせた声量の使い分けをし、お客様が快適にお食事頂けますように努力させて頂きます。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、他のサービスについてお褒めの言葉ありがとうございます。
このたびは貴重なお時間をさいてご意見下さり誠にありがとうございました。
また江津市へお越しの機会がありましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大竹