総合4
あきるぽさんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- あきるぽさん [40代/女性] 2020年04月20日 14:34:14
-
他のスーパーホテル同様、お部屋は狭いですが設備が綺麗で温泉もあり快適です。このあたりで唯一のビジネスホテルということで、多くの方が利用されていました。スタッフの方は皆笑顔で好印象です。朝食も大変美味しくいただきました。居酒屋もホテル周辺に色々あり、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2020年04月21日 22:17:30
-
この度はスーパーホテル江津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。またスタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉が何より嬉しく励みとなっております。
朝食はバイキングとなっており、日替わりメニューでご用意しております。またお泊りになることがございましたら是非違うメニューもお召し上がりくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 梅田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン■無料朝食バイキング付■天然温泉(男女別)■
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム☆ダブルベッド☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月15日 22:52:16
-
ビジネスホテルとしては平均点。建物が新しいので快適。
周辺に遅い時間までやっている飲食店が無いのが残念。結局コンビニめし。
ライバルがいない土地柄かもしれないが、
値段はやや割高な印象。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2020年03月16日 15:55:49
-
この度はスーパーホテル江津駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
近隣の飲食店についてですが、オーダーストップは少し早目で22時~23時の店舗が多く、ごゆっくりお楽しみいただけなかった残念なお気持ちお察しいたします。
フロントではやきそば弁当(カップ焼きそば)の販売もおこなっております。
ぜひ、またこちらにいらっしゃる時にはご堪能いただきたく思います。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お時間をさいてご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 梅田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFF♪男女別天然温泉&無料健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム☆ダブルベッド☆喫煙☆】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 17:19:10
-
安いホテルを探して宿泊したのですが、結果とてもコスパの高いホテルでした。
スタッフさんはフロントから朝食担当の方まで、とてもキチンとした対応で気持ちよかったです。
広くはない部屋ですが、ロフトベッドのおかげで二人でもくつろぐことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2020年02月26日 17:32:04
-
この度はスーパーホテル江津駅前へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
スタッフ対応に対しましてはお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、現状に満足することなく、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
また、江津へお越しの際は当館へもお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お時間をさいてのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン■無料朝食バイキング付■天然温泉(男女別)■
- ご利用のお部屋
- 【スーパールーム☆ダブルベッド+ロフトベッド☆喫煙☆】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 08:00:03
-
接客がとっても丁寧でよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2020年02月16日 20:20:16
-
この度はスーパーホテル江津駅前へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒め頂きましたこと大変励みになります。ありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同さらなる努力を続けてまいります。
貴重なご意見・ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 梅田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン!男女別天然温泉『石州の湯』健康朝食・焼き立てパン無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スーパールーム☆ダブルベッド+ロフトベッド☆禁煙☆】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 16:55:24
-
対応もよくいい感じでした。ただ、中々空きが無く粗撃沈でした。それだけホテルが無いからですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2020年01月14日 18:47:13
-
この度はスーパーホテル江津駅前へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ対応に対しましてはお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今後も、現状に満足することなく、サービス向上のために精進して参ります。
また、江津市の駅前には当ホテルしかございませんで、ご宿泊のご希望にお応えできないことに対して、心苦しく感じております。
空室状況のご確認はお電話でも対応しておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
貴重なご意見・ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 餅谷
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン■無料朝食バイキング付■天然温泉(男女別)■
- ご利用のお部屋
- 【☆広々デスクのエクストラシングルルーム☆禁煙♪ 】
総合4
るーたん3428さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- るーたん3428さん [40代/男性] 2019年12月16日 18:22:07
-
変わらず安定のスーパーホテル。
近くにあった(チャーシュー丼)に店が美味かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年12月17日 20:38:23
-
この度はスーパーホテル江津駅前へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ホテル周辺には他にもお食事処がございます。
また江津にお越しになることがありましたら、是非他のお食事処もお立ち寄りしてみてください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お時間をさいての貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 梅田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン■無料朝食バイキング付■天然温泉(男女別)■
- ご利用のお部屋
- 【スーパールーム☆ダブルベッド+ロフトベッド☆喫煙☆】
総合5
けーたろ9931さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- けーたろ9931さん [40代/男性] 2019年12月08日 16:23:33
-
初めて利用させてもらいました。唯一残念だったのは、朝食時の従業員さんの私語は気になりました。その他はとても気持ち良く利用出来たので、また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年12月09日 22:45:49
-
このたびはスーパーホテル江津駅前へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
朝食スタッフの私語につきましては、朝から不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後気を付けて参ります。
このようなことがあったにもかかわらず、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
貴重なご意見・ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントぼんこばら
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン■無料朝食バイキング付■天然温泉(男女別)■
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム☆ダブルベッド☆喫煙☆】
総合4
himawari2174さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- himawari2174さん [60代/女性] 2019年11月25日 08:46:26
-
11月10日初めて利用しました。部屋も広くて快適でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年11月25日 23:14:08
-
このたびはスーパーホテル江津駅前へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、「安全・清潔。ぐっすり眠れる」を理念としており、マットレス・枕など当ホテルオリジナルでございます。快適にお休み頂けたようで嬉しく思っております。
お客様皆様に快適にご利用いただけるよう、努力して参ります。
お忙しい中、貴重な時間をさいてのご投稿、誠にありがとうございます。
また、江津にお越しの際には、是非、当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 梅田
- ご利用の宿泊プラン
- お得なホリデープラン♪☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【☆広々デスクのエクストラシングルルーム☆禁煙♪ 】
総合4
Jan_Ron_Ponさんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- Jan_Ron_Ponさん [50代/男性] 2019年11月22日 15:57:04
-
朝食バイキングが思いのほか良かった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年11月23日 18:08:00
-
この度はスーパーホテル江津駅前へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食では、地元のオススメのものを提供しており、メニューは日替わりですのでまた当ホテルにお越しになる機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お時間をさいての貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 梅田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前の予約で<ポイント2倍>♪男女別天然温泉・健康無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【スーパールーム☆ダブルベッド+ロフトベッド☆喫煙☆】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 06:08:52
-
部屋に入るののキーを使わないのに手間取りましたが、いい仕組みで感激しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年11月05日 13:23:09
-
このたびはスーパーホテル江津駅前へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの客室への入室のシステムは、初めての方などは戸惑ってしまう点もあるかと思います。お手間をお取りいたしまして申し訳ありませんでした。
しかしながら、いい仕組みだとお褒めの言葉も頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
暗証番号は紛失の際には直ちに再発行いたしますのでセキュリティも万全でございます。
全国のスーパーホテルで採用しておりますので、安心してご利用くださいませ。
このたびは貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またの機会にもお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント松崎
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン■無料朝食バイキング付■天然温泉(男女別)■
- ご利用のお部屋
- 【☆広々デスクのエクストラシングルルーム☆禁煙♪ 】
総合4
投稿者さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月31日 22:30:46
-
無料朝食なので辛口コメントしづらいのですがあえて。
島根県はお米がおいしいところです。新米の季節ですがご飯はいまいちでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年11月02日 20:41:12
-
この度はスーパーホテル江津駅前へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食につきまして貴重なご意見ありがとうごいます。今後ご参考にさせて頂きます。
また当館にお越しいただけるのをスタッフ一同こころよりお待ちしております。
お時間さいてのご投稿ありがとうございました。
フロント ぼんこばら
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前の予約で<ポイント2倍>♪男女別天然温泉・健康無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【☆広々デスクのエクストラシングルルーム☆禁煙♪ 】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
georg1737さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- georg1737さん [30代/男性] 2019年09月06日 21:36:23
-
8/31-9/2間、2泊3日の連泊にて利用させていただきました。当初は一泊だけでしたが、急遽予定が変わり連泊となったため、楽天トラベルと、スーパーホテルさんのサイトよりそれぞれ別々の手配での利用でした。チェックイン時にそのことを伝えると、宿泊プランが同じということで、2日とも同じ部屋にしていただきました。大変助かりました、ありがとうございました。
以下、良い点です。
・朝食:有機野菜をもちいた、ビッフェ形式の食事は、とてもおいしかったです。
・アメニティ:好きな枕が選べるのは、面白い。
・温泉:狭いながらも、清潔でした。
・他施設:部屋の防音対策がきっちりされているため、2日間とも、騒音に悩まされることはありま せんでした。
・その他:歯ブラシ未使用をフロントに持ち寄ると、お菓子サービス。連泊者は、清掃を断ると、天然水一本プレゼントなど、環境に配慮した取り組みが面白い。
・フロントの方々の応対も丁寧。ほかの従業員の方々も、顔を見れば挨拶をしてくれます。終始、気持ちよく過ごせました。
悪い点:特にありませんでした。
機会があれば、また利用させていただきます。このたびは、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年09月09日 21:13:36
-
この度はスーパーホテル江津駅前へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、多くの点でご満足いただき、お寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思います。
お客様に第二の我が家として、リラックスしてお過ごし頂けるようにという思いで、お出迎えしております。
今後も、現状に満足することなく、サービス向上のために精進して参ります。
お時間をさいての貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント ぼんこばら
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン■無料朝食バイキング付■天然温泉(男女別)■
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム☆ダブルベッド☆禁煙☆】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 11:42:43
-
美味しい朝食で対応にも満足しました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年08月29日 22:07:14
-
この度は、スーパーホテル江津駅前へお越し頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の健康朝食につきましてお褒め頂きましたこと、大変感激しております。
健康朝食は、地元のオススメのものを提供しており、メニューは日替わりですのでまた当ホテルにお越しになる機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
また、朝食時のスタッフの対応についてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- お得なホリデープラン♪☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム☆ダブルベッド☆喫煙☆】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 16:09:23
-
お盆に二部屋宿泊しました。多くの方が評価されてる通り、清潔感、料理、サービス(接客)全てにおいて満足でした。あと二千円高くても満足ですね。また島根に来た時は使いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年08月15日 18:37:30
-
この度は、スーパーホテル江津駅前へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、多くの点でご満足いただき、お寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひ、島根・江津にお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なお時間をさいてのご投稿誠にありがとうございました。
残暑厳しい日が続きますので、ご自愛くださいませ。
フロント 餅谷
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン■無料朝食バイキング付■天然温泉(男女別)■
- ご利用のお部屋
- 【スーパールーム☆ダブルベッド+ロフトベッド☆禁煙☆】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 14:31:08
-
帰省のために利用しました。
ここ数年帰省のたびにリピートさせていただいておりますが、接客がとても丁寧で、
また大浴場や食事スペースも清潔感があっていつも気持ちよくご利用させていただいております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年08月15日 22:16:34
-
この度はスーパーホテル江津駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
今後も丁寧な接客と清潔感ある空間づくりに磨きをかけ、お客様に快適にお過ごし頂けるように精進して参ります。
また、江津へ帰省の際は当館へお立ち寄り頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間をさいてのご投稿、心より感謝いたします。
フロント 餅谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前の予約で<ポイント2倍>♪男女別天然温泉・健康無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム☆ダブルベッド☆喫煙☆】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 10:40:00
-
8月3日泊まりました。女性スタッフの心遣い、女性客に配慮した設備、小物食事大変良かったです。コスパ最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年08月11日 14:48:37
-
このたびはスーパーホテル江津駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今回のお言葉を励みに今後も現状に満足することなく、お客様が安心してご滞在できる設備・空間の提供と、スタッフの心遣いを忘れずに精進してまいる所存でございます。
ぜひまた機会がございましたらどうぞお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
暑い日が続きますので熱中症にきをつけてお過ごしくださいませ。
フロント 松崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前の予約で<ポイント2倍>♪男女別天然温泉・健康無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム☆ダブルベッド☆禁煙☆】
総合5
投稿者さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 10:43:39
-
枕が選べるのがとても良かった。翌朝の移動が鉄道でだったために朝食の開始時間まで待てず出発してしまいました。駅が近い立地なので朝の鉄道に乗れるぐらいのタイミングで朝食の開始時間を設定してほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年08月05日 14:04:25
-
このたびはスーパーホテル江津駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、選べる枕についてお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。ピッタリの枕でおやすみいただけましたでしょうか?
高さ、硬さが様々な8種類の枕をご用意しておりますのでこちらを利用いただいたことでぐっすりお休みいただけておりましたら幸いでございます。
またこのたびは朝食がご利用いただけなかったとのことで残念に思います。
業者様との兼ね合い、下準備時間などを考慮して朝食時間は6時30分からとさせていただいているのが現状でございます。
また次にゆっくり江津にお越しいただける機会がございましたらその時はぜひ自慢の朝食をたくさんお召し上がりくださいませ。
貴重なご意見をいただき心よりお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント松崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前の予約で<ポイント2倍>♪男女別天然温泉・健康無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム☆ダブルベッド☆禁煙☆】
総合1
Anonymitatさんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- Anonymitatさん [40代/男性] 2019年08月01日 20:52:30
-
フロントの女性スタッフが無愛想で冷たい人でした。
連泊で予約したのですが常連にだけ駐車禁止と手書きされたカラーコーンで場所取りを許しているらしく一日目に停めた第二駐車場にも停められなくなり、フロントの女性に提携パーキングに停めるよう指示されました。
チェックインの時と同じ方なので私が遠い他県から来た観光客だと知っているはずですが地図もくれず駐車場の名前も教えてくれず、地面が砂利でゲート式という説明を頼りに探す事になりました。
結局地面が砂利は嘘でアスファルトだったのですが、女性の言葉を信じやむを得ず路肩に駐車し、日没後の土地勘のない田舎の真っ暗闇の中、長旅と猛暑で疲れているのに歩き回りました。
ようやくここかもしれないと判断し、車のところに戻ると変なオッサンに邪魔だ何だとしつこく注意され嫌な思いをしました。
40分も経ってホテルに戻ってきたのですからさぞ心配しているかと思えば素知らぬ顔。幸いその時はもう一人いたので駐車券の無料処理はそちらの女性にお願いしました。
思い返せばチェックインの時、「スーパーホテルを利用したことはありますか?」と聞かれ「十年位前ですがあります」と答えたのですがノーリアクションで、「?今なんのために聞いたの?無愛想な人だな」と思ったのを思い出します。
朝食時など他のスタッフの方は皆さん感じが良かっただけにとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年08月02日 22:40:40
-
このたびは,スーパーホテル江津駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、ご満足いただけるような、接客・丁寧な道案内ができず、大変残念に思っております。誠に申し訳ございません。今後も、スタッフの教育をしっかりと行う所存でございます。
当館の駐車場の運用についてですが、常連様の場所を確保するなどは行っておらず、到着されたお客様から、先着順でのご案内となっており、満車の際には、提携先のコインパーキングをご案内しております。どちらにお停めになられましても、駐車場料金は頂いておりませんので、何卒、ご理解いただければ幸いでございます。
このようなことがあったにもかかわらず、朝食スタッフなどに対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
貴重なお時間をさいての、ご意見・ご投稿、誠にありがとうございます。
また、江津にお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル 江津駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前の予約で<ポイント2倍>♪男女別天然温泉・健康無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【 シングルルーム☆ダブルベッド☆禁煙☆】
総合5
藤原玄信さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
- 藤原玄信さん [50代/男性] 2019年07月15日 18:42:36
-
こちらも含めてスーパーホテルは初めての利用でした。
部屋キー無し、ノーチェックアウトは合理的で早朝出発の多い私にはぴったりでした。欲を言えば朝食がもう少し充実するといいと思います。
チェックイン時に混雑していて少し待たされましたがフロントの方の対応がとてもよく「待たせてごめんなさい」がこちらにもよく伝わり不快にはなりませんでした。ビジネスホテルはよく利用しますが、言葉だけで気持ちの伝わってこないフロントの少ないない中で久しぶりに気持ちの伝わる対応をしていただきました。また宿泊したと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2019年07月16日 22:38:36
-
このたびは、スーパーホテル江津駅前へお越しいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
また朝の健康朝食は地元のオススメのものを提供しており、メニューは日替わりですのでまたお越しになる機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
現状に満足することなく迅速に、そして皆様に「第二の我が家」と思って安心して過ごしていただけるような対応を心掛けていきたいと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お時間をさいてご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント ぼんこばら
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前の予約で<ポイント2倍>♪男女別天然温泉・健康無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【スーパールーム☆ダブルベッド+ロフトベッド☆喫煙☆】
総合4
みつこ1212さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ
部屋のお風呂は狭いですが、1階に大きなお風呂があり、しかも温泉なので、ゆったりと体を回復させることができます。
フロントのスタッフもいつも笑顔。丁寧な応対で好感が持てます。
朝食は品数は多く無いですが、十分です。特にパンは美味しい。たまご料理がいつも厨房で作ったものなら、もっと嬉しいです。
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この度はスーパホテル江津駅前へお越しいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、温泉もご入浴頂き、お疲れをしっかり癒して頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく励みとなります。今後とも現状に満足することなくさらに精進して参ります。
また、健康朝食は品数は多くございませんが、地元の食材を使用したメニューやオーガニックの食材、焼き立てパンなどのご用意がございます。
日替わりでございますので、またのご機会にぜひご堪能くださいませ。
この度は貴重なお時間をさいてのご投稿に心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 餅谷