この度は、数あるホテルの中から
スーパーホテル江津駅前をお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。


私どもはお客様にとって
「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを
目指しておりますが、
ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。

頂きましたお言葉を励みに
今後も皆さまにお喜びいただけるよう
スタッフ一同努めて参ります。

これから新緑の季節となります。
秋も冬もそれぞれ違った自然を
感じることが出来ますので、
ぜひまたお越しいただけますことを
スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

フロント　能見

この度は、スーパーホテル江津駅前を
お選びいただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず
近隣の施設・商店などの情報について、
お目に留まりにくく私どものご案内が至らず、
申し訳ございませんでした。

頂戴しましたお言葉を胸に留め、
より一層サービス向上に努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、
また江津市へお越しの際は
ぜひスーパーホテル江津駅前をご検討いただきましたら幸いでございます。

フロント　能見

この度もすスーパーホテル江津駅前にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

朝食の焼きたてパンを美味しくお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。
焼きたてパンも日替わりでご用意しておりますので、何が並ぶかを楽しみに朝食会場へお越しくださいませ。

朝食スタッフも皆様に元気にご出発頂けるよう、毎朝心を込めて準備をしております。お客様からの美味しいというお声は大変励みになります。これからも、皆様に喜んでいただけるよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

　フロント　餅谷

この度はスーパーホテル江津駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？


温泉、朝食満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
朝食では有機JAS認定野菜サラダや、地産地消にこだわった日替わりメニューをご用意いたしております。
また機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。

温泉バッグについてご意見ありがとうございます。
ぜひ今後の参考にさせていただきたいと思います。

この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　梅田

このたびもスーパーホテル江津駅前へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

新型コロナで皆様ご不安があると思います。
当ホテルでの感染対策で安心してご滞在いただけておりましたら何よりでございます。

第二駐車場はホテルから50ｍほどの場所となっており、雨の日は特にご不便おかけしまして申し訳ございません。

傘の貸し出しもございますのでどうぞお気軽にお尋ねください。

今後も皆様のご意見を大切にスタッフ一同精進してまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

このたびもご投稿いただきありがとうございました。


フロント　まつざき

このたびはスーパーホテル江津駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に安心してご入浴いただくために定期的に温泉の塩素濃度チェックを行っております。ですが、アテンダントの配慮不足によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう努力させて頂きます。

ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、他のサービスについてお褒めの言葉ありがとうございます。

このたびは貴重なお時間をさいてご意見下さり誠にありがとうございました。また江津市へお越しの機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント佐々木

この度はスーパホテル江津駅前へお越しいただき誠にありがとうございました。

ご滞在中、温泉もご入浴頂き、お疲れをしっかり癒して頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく励みとなります。今後とも現状に満足することなくさらに精進して参ります。
また、健康朝食は品数は多くございませんが、地元の食材を使用したメニューやオーガニックの食材、焼き立てパンなどのご用意がございます。
日替わりでございますので、またのご機会にぜひご堪能くださいませ。

この度は貴重なお時間をさいてのご投稿に心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　フロント　餅谷

この度はスーパーホテル江津駅前へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

朝食につきまして貴重なご意見ありがとうごいます。今後ご参考にさせて頂きます。

また当館にお越しいただけるのをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

お時間さいてのご投稿ありがとうございました。

フロント　ぼんこばら

このたびはスーパーホテル江津駅前へお越しご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の天然温泉、客室につきましてお褒めいただけましたことに、とても感激しております。
ありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは駅から徒歩2.3分の場所にございます。今まで駅の周辺にお宿がなかったためその点便利にご利用いただけて嬉しく思います。

また、ご朝食は製造をお願いしている業者様との兼ね合いもあり6時30分からのご提供となりますが、多くのご要望から現在はドリンクとスープバーのみ5時30分から提供させていただいております。
お飲み物だけでもご利用いただけたようで安堵しております。
次回はゆっくりお越しになって当ホテル自慢の『健康無料朝食』を是非、ご賞味くださいませ。

お忙しい中、貴重な時間をさいてのご投稿、誠にありがとうございます。
また江津にお越しの際には、是非、当館にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　佐々木

このたびはスーパーホテル江津駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの温泉はチェックインのお時間から翌朝9時までご利用いただけます。気持ちよくお入りいただけておりましたら幸いでございます。
また近くにコンビニがないことでご不便おかけいたしております。お客様の仰る通り、最寄りのコンビニエンスストアまでが、徒歩でおよそ10分の距離がございますので、お買い物のご予定があるお客様は、江津に来られる前にお済ませいただくことをお勧めしております。なにとぞご容赦くださいませ。

お時間をさいての貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
ぜひまた機会がありましたらご利用くださいませ。

スーパーホテル江津駅前　松崎

いつも、スーパーホテル江津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、なによりでございます。

お客様の仰る通り、当館は築１年程とまだ新しいですが、いつまでも綺麗な状態を保つよう、清掃には常に力を入れていきたいと思っております。

また、天然温泉や健康無料朝食についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

最後に、フロントスタッフに対してのご指摘についてですが、時間帯によってはチェックインが重なり多少お持たせしてしまうこともあること、誠に申し訳ありません。
スタッフの人数については貴重なご意見参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重な時間をさいてのご投稿、誠にありがとうございます。


今後もご利用いただけるとのことですので、スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテル江津駅前　支配人

この度は、スーパーホテル江津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、なによりでございます。

ご希望のお部屋の空きができ、変更することができてよかったです。

お客様の仰る通り、当館には男女別の天然温泉『石州の湯』をご用意しておりまして、広さはさほどないものの、ＰＭ15：00～ＡＭ9：00までお好きな時間でご利用いただけるのが自慢でございます。

また、当館自慢の「健康無料朝食」は、すべてのお客様に満足していただけるよう産地や栄養、味にこだわっておりますので、次回はまた、別のメニューもご賞味くださいませ。

お忙しい中、貴重な時間をさいてのご投稿、誠にありがとうございます。
また、江津にお越しの際には、是非、当館にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテル江津駅前　支配人

この度は、スーパーホテル江津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、なによりでございます。

さらに、施設やフロントスタッフに対してのお褒めのお言葉、大変感激しております。
担当させていただいたスタッフ本人もとても喜んでおります。

また、お客様の仰る通り、当館はオープンして５カ月ほどと、まだ新しく綺麗でございます。
いつまでもこの状態を保つために、日々清掃には力を入れてまいります。

ユニットバスのシャワーカーテンですが、ご不便をおかけしまして、申し訳ありませんでした。
貴重なご意見としてご参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重な時間をさいてのご投稿、誠にありがとうございます。
また、江津にお越しの際には、是非、当館にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテル江津駅前　支配人

この度は、スーパーホテル江津駅前に、
お泊りいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。

お客様の仰られる通り、江津駅からは徒歩２分の好立地ではございますが、只今、駅の前に建設現場がございまして、当館がその陰になり見えづらくなっており、不安なお気持ちにさせてしまったこと申し訳ございませんでした。

スーパーホテルを他県でもご利用いただいてるということで、誠にありがとうございます。

また、温泉や朝食、女性限定のプレゼント、選べる枕など、たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり」をモットーにお客様にご満足いただけるような「第二の我が家」のようなホテル作りを目指して精進して参ります。

貴重なお時間をさいて、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

また江津に来られる際には、是非スーパーホテル江津駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ち申しております。

スーパーホテル江津駅前　支配人

この度は数あるホテルの中で、
スーパーホテル江津駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

また、ご丁寧な口コミ投稿をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

お部屋の窓ガラス、絨毯に関しまして、
私共の清掃・メンテナンスに至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお寛ぎ頂くお時間に
水を差すことになりましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
天候によって、清掃に制限があることもございますが、改めて今後の清掃確認の見直しや
細心の注意を払うよう徹底致します。

また、スタッフの接客をはじめ、
朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

当館自慢の「健康朝食」にも充実していたとのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。

また、焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。


フロント　能見

この度はスーパーホテル江津駅前にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、天然温泉「石州の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。

フロント佐藤

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル江津駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、桜江町にある長谷温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後もお客様の安心安全を第一に、旅先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル江津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント東

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル江津駅前をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。

また、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。この度のご宿泊に際しまして、朝食スタッフの接客態度に関してご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。今一度サービスの基本に立ち戻り、お客様に寄り添ったおもてなし、気配り、心配りがどのようなものなのかをスタッフ一同考え直し、サービス改善に努めてまいります。
当ホテルは毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。また各スーパーホテルをご利用いただいた際には朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント東

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル江津駅前をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りになっておりお部屋が少し窮屈に感じてしまうことがあると思います。また、スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパンなどを日々メニューを変えてご提供しております。駐車場につきましては、敷地内の駐車場が20台ほど、徒歩2.3分の所に30台ほどご用意しております。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント東

この度は、スーパーホテル江津駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル江津駅前のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
　　
フロント大黒