楽天トラベル楽天25周年特設サイト

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 クチコミ・感想・情報

天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.38
    • アンケート件数:313件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.51
    • 立地4.37
    • 部屋4.23
    • 設備・アメニティ4.17
    • 風呂4.50
    • 食事4.48
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    1件中 1~1件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合2

    投稿者さんの 天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月12日 12:22:56

    6/11に宿泊しました。
    到着が遅れるので電話しましたが、その時に対応してくださった男性スタッフの方の対応はとても良かったです。

    チェックインなんですが、楽天トラベルから予約していたら、その人の住所が分かるはずなのですがどうでしょう?

    私は島根県内のホテルに色々と泊まっているのですが、こちらから言わなくても「島根県にお住いですがwe love山陰使われますか?」聞かれます。

    こちらから何も言ってないのに、対応してた女の人が、「部屋の開け方は覚えてますか?」と急にいわれたので、私が何年も前にスーパーホテルを利用した履歴があって住所もその住所になっていたので思ったのでしょうが、まずはスーパーホテルの利用履歴ではなく楽天なりの情報を見てはどうでしょう?

    また部屋の入り方を覚えてないと言ったら、フロントから出てきて、コッチです!コッチです!とフロントから少し離れた場所で説明されましたが、私も客です。

    待たれている方が居たのは分かりますがどうなんでしょう。
    初めてあんな対応されたので分かりかねますが、私は嫌でした。

    あとは、部屋に虫がいました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前 2022年06月12日 16:27:08

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

    せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、スタッフの対応でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改めて指導を徹底して参りたいと思います。
    また、お部屋の虫についても清掃時にチェックはしておりますが、見落としてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    この度は貴重なお時間をさいてのご意見、誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちております。

    スーパーホテル江津駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン■無料朝食バイキング付■天然温泉(男女別)■
    ご利用のお部屋
    【☆広々デスクのエクストラシングルルーム☆禁煙♪ 】

    1件中 1~1件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]
    宿泊プラン一覧

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ